새로운 요금제 설정하기
요금제는 예약을 구성하는 다양한 요소의 조합으로 이루어져 있습니다. 여기에는 취소 정책, 요금, 예약 리드타임, 숙박일수, 객실/숙박옵션 유형, (해당하는 경우) 식사 옵션 등이 포함됩니다.
올바른 요금제를 설정하면 숙소 운영의 기반을 탄탄하게 갖추는 데 도움이 되며, 결과적으로 다양한 니즈와 선호사항을 가진 고객층을 폭넓게 유치할 수 있습니다.
주요 내용
요금제 유형 파악하기
유연한 일정 변경에 대한 니즈가 높은 시기일수록, 다양한 요금제를 제공하는 것은 폭넓은 고객층 공략에 큰 도움이 됩니다.
당사에서는 다음과 같은 두 가지 기본 요금제를 제공하고 있습니다.
- 막바지 예약 변경이 가능한 요금제 – 예약 변경이 가능한 요금제로, 여행 계획이나 주변 상황의 변화를 염려하는 고객도 안심하고 예약할 수 있습니다. 이 요금제는 일반적으로 요금이 가장 높지만, 예기치 못한 상황에 대비하고 싶어하는 고객들은 비용을 좀 더 지불하더라도 이 요금제를 선택하고자 합니다.
- 환불 불가 요금제 – 이 요금제는 예약과 매출이 보장된다는 점에서 파트너님의 숙소 운영에 도움이 됩니다. 고객의 입장에서는 한정된 예산으로 알뜰하게 여행하고 싶을 때 선택할 수 있는 요금제입니다. 환불 불가 요금제는 일반적으로 막바지 예약 변경이 가능한 요금제보다 요금이 낮지만, 가성비를 중시하는 고객에게 어필하기 좋은 만큼 예약을 더 많이 유도하는 효과가 있습니다.
기타 요금제
위의 두 가지 기본 요금제 외에 다른 요금제도 활용하시면 특정 고객층을 공략하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요금제로는 얼리버드 요금제, 주/월 단위 장기 숙박 요금제, 아동 요금 등이 있으며, 파트너님 숙소의 니즈를 반영한 맞춤 요금을 설정하실 수도 있습니다.
요금제에 대해 더 자세히 알아보시려면 이 솔루션 페이지를 참고하세요.
요금제 추가하기
새로운 요금제를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인하세요
- [요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭한 뒤, '요금제'를 선택하세요
- '새로운 요금제 추가하기'를 클릭하세요
- 새로 설정하고자 하는 요금제를 선택한 뒤, '요금제 추가하기'를 클릭하세요
- 다음 페이지에서 요금제 상세 정보를 입력하고 '내용 검토'를 클릭하세요
- '요금제 활성화하기'를 클릭하세요
요금제 수정/삭제하기
요금제를 수정하거나 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인하세요
- [요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭한 뒤, ‘요금제’를 선택하세요
- 수정/삭제하려는 요금제를 클릭한 뒤, '수정' 또는 '삭제'를 선택하세요
- '삭제'를 선택한 경우, 팝업창에서 '영구 삭제'를 클릭하여 요금제 삭제를 완료하세요
- '수정'을 선택한 경우, 이어서 나타나는 페이지에서 변경하고자 하는 항목을 선택하고 '변경사항 적용'을 클릭하세요
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요금 & 객실 재고 관리
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- 도미토리룸 설정하기
- ‘체크인 불가’, ‘체크아웃 불가’ 제한사항 설정 방법
- 정원이 다른 객실의 요금은 어떻게 설정/업데이트할 수 있나요?
- 객실/숙박옵션 이름을 변경하는 방법
- 객실/숙박옵션을 열고, 닫고, 추가하고, 삭제하는 방법
- 객실/숙박옵션 유형 변경하기
- 요금 자동 산출 설정하기
- 정원별 요금은 어떻게 설정하나요?
- 1개 이상의 객실 유형에 요금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
- 객실/숙박옵션별로 최대 숙박인원을 변경하는 방법
- 객실 편의시설 정보를 변경하는 방법
- 숙박인원 기준 요금 설정 및 업데이트하기
- 객실 요금 설정 및 변경 방법
- 객실 업셀링하기
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- 다양한 요금제 및 프로모션의 할인 결합
- 특가 및 할인 설정하기
- 식사 옵션에 관한 정보를 추가/수정하는 법
- 시크릿 특가를 설정하는 방법
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