주 단위 요금제와 월 단위 요금제

갱신됨 4months 전
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숙소의 객실 점유율을 높이는 최고의 방법은 장기 숙박에 할인을 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 매출 증대에도 도움이 될 뿐 아니라, 체크인/체크아웃에 소요되는 시간을 줄이고 객실 청소 및 위생 관리 등의 업무를 간소화할 수 있어 예약을 관리하는 절차의 효율성을 높일 수 있습니다.

증가하는 장기 숙박 수요를 효과적으로 확보할 수 있도록 주 단위 요금제와 월 단위 요금제를 설정해 보세요. 이들 요금제를 잘 활용하면 출장객이나 가족 여행객, 국내 여행객 등 장기 숙박을 찾는 다양한 고객층을 공략하는 데도 도움이 됩니다.

주 단위/월 단위 요금제 설정하기  


주요 내용

장기 숙박 요금제 알아보기

주 단위/월 단위 요금제 설정하기

자주 묻는 질문(FAQ)


장기 숙박 요금제 알아보기

7박 이상의 예약은 장기 숙박으로 분류됩니다. 여기에 해당하는 숙박에는 다음 중 하나의 요금제를 적용할 수 있습니다.

  • 주 단위 요금 – 최소 7박을 숙박해야 합니다
  • 월 단위 요금 – 최소 28박을 숙박해야 합니다

설정 시 각 요금별로 어떤 취소 정책을 적용할지를 직접 결정하실 수 있습니다.

주 단위/월 단위 요금에 대해 더 자세히 알아보시려면 이 솔루션 페이지를 참고하세요.


주 단위/월 단위 요금제 설정하기

주 단위/월 단위 요금제를 설정하는 절차는 다음과 같습니다.

  1. 엑스트라넷에 로그인하세요
  2. [요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭한 뒤, '요금제'를 선택하세요
  3. '새로운 요금제 추가하기'를 클릭하세요
  4. 주 단위 또는 월 단위 요금제 중 하나를 골라 ‘요금제 추가하기’를 클릭하세요(두 요금제를 모두 설정하려면 요금제별로 이 절차를 진행하셔야 합니다)
  5. 다음 페이지에서 요금제 상세 정보를 입력하고 '내용 검토'를 클릭하세요
  6. '요금제 활성화하기'를 클릭하세요

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 주 단위/월 단위 요금제를 일괄 적용할 수 있나요?

아직은 불가능하지만 현재 기능을 개발하는 중입니다. 2021년 1월까지는 엑스트라넷을 통해 주 단위와 월 단위 요금제를 여러 개의 숙소에 일괄 적용하는 기능을 마련할 예정이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

2. 연동 시스템을 이용하는 숙소는 주 단위/월 단위 요금을 어떻게 설정할 수 있나요?

이는 파트너님께서 저희 플랫폼상의 숙소 요금 및 객실 재고를 관리하실 때 어떤 요금 모델을 사용하시는지에 따라 달라집니다.

  • 연동 서비스 제공업체를 통해 숙박일수에 기반한 요금을 저희에게 전송하실 때 저희의 숙박일수(LOS: Length of Stay) 기반 요금 모델을 이용하고 계시다면 계속 그 방법을 사용하시면 됩니다. 이때 장기 숙박 건(7박 이상)에 적용할 할인 요금을 저희에게 전송해 주셔야 저희 플랫폼에서 숙소를 검색하는 고객들이 할인 요금을 볼 수 있다는 점 유념해 주시기 바랍니다.
  • 채널 매니저 또는 숙소 관리 시스템(PMS)을 통해 저희 채널에서 요금을 직접 설정하시는 경우, 최소 숙박일수 제한사항을 통해 주 단위/월 단위 요금을 생성하실 수 있습니다(주 단위 요금의 경우 7박, 월 단위 요금의 경우 28박). 이렇게 설정한 요금은 자동으로 엑스트라넷에 추가됩니다.
  • 저희의 숙박일수(LOS) 기반 요금 모델을 사용하지 않거나, 이용하시는 채널 매니저/숙소 관리 시스템에서 요금제를 직접 생성하실 수 없는 경우, 엑스트라넷을 통해 장기 숙박 요금을 설정하시면 됩니다. 이 요금은 저희 플랫폼에서만 표시되며, 다른 채널에는 표시되지 않습니다. 주 단위 요금제는 기존에 연동 서비스 제공업체를 통해 관리하고 계시던 요금제에 할인이 적용된 새로운 버전으로 생성됩니다. 월 단위 요금제도 동일한 방법으로 설정 가능하며 원하실 경우 완전히 새로운 요금제로도 생성하실 수 있습니다. 단, 두 가지 경우 모두 채널 매니저에 요금을 매핑하는 과정이 필요합니다. 이는 요금이나 예약의 불일치를 미연에 방지하기 위함입니다.

3. 주 단위/월 단위 요금제는 다른 할인이나 프로모션과 어떻게 상호작용하나요?

주 단위 요금제와 월 단위 요금제는 기존 요금제와 동일한 방법으로 조합이 가능합니다. 다시 말해 주 단위/월 단위 요금제에 Genius 등의 다른 할인이나 프로모션을 추가하실 수 있습니다.

4. 주 단위/월 단위 요금제를 시즌별로 설정할 수도 있나요?

네, 그렇습니다. 다른 요금제와 마찬가지로 엑스트라넷 캘린더에서 요금을 적용할 날짜를 선택하실 수 있습니다.

5. 주 단위/월 단위 요금제는 기존과 상관 없이 아예 새로운 요금제로 생성이 되나요, 아니면 기존 요금제를 바탕으로 생성이 되나요?

  • 월 단위 요금제는 기존 요금제에서 파생된 형태 외에 새로운 요금제로 생성하는 것도 가능합니다. 새로운 요금제로 생성하시려면 요금을 직접 설정하시면 됩니다. 연동 서비스 제공업체를 이용하시는 경우 설정하신 요금을 해당 업체를 통해 저희에게 전송해 주시기 바랍니다.
  • 주 단위 요금제는 기존 요금제에서 파생된 형태로만 생성하실 수 있습니다. 숙박일수 제한사항이나 가장 늦은 사전 예약일 등은 연동 서비스 제공업체와 관계없이 직접 설정이 가능하며, 요금제를 추가/해제하는 것도 가능합니다.

6. 주 단위/월 단위 요금제를 맞춤 설정할 수도 있나요?

네, 그렇습니다. 취소 정책이나 요금제에 포함하고 싶은 식사 옵션, 해당 요금을 예약할 수 있는 날짜, 할인율, 요금제를 적용할 객실 또는 숙박옵션 등을 파트너님께서 직접 선택하실 수 있습니다.

기존 요금제에 할인을 적용한 형태로 생성된 주 단위/월 단위 요금제의 경우, 기존 요금제의 예약 가능 날짜와 동일한 날짜에 자동으로 열리게 됩니다.

7. 고객이 한 숙소에서 예약할 수 있는 최대 숙박일수가 늘어나나요?

현재 일부 도시에서 최대 숙박일수 제한을 30박 이상으로 늘리는 프로그램을 시범 운영하고 있습니다. 해당 도시를 제외하고, 현 시점에서 공통적으로 적용되는 최대 숙박일수 제한은 30박입니다.

8. 주 단위/월 단위 요금제는 Booking.com 이용자에게 어떻게 노출되나요?

주 단위/월 단위 요금제가 설정되어 있을 경우, 장기 숙박을 검색하는 여행객이 파트너님의 숙소를 보다 쉽게 검색할 수 있습니다. 이처럼 특정 고객층을 대상으로 하는 요금제를 제공함으로써, 경쟁력 있는 요금으로 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

9. 주 단위/월 단위 요금제에 관해 아직 궁금한 점이 있습니다. 어떻게 하나요?

이 주제에 관해 더 궁금하신 점이 있다면 파트너 커뮤니티(영어와 이탈리아어만 지원)에서 다른 파트너들에게 질문을 남기거나 서로 정보를 공유하실 수 있습니다. 엑스트라넷 메시지 인박스를 통해서도 저희에게 연락하실 수 있습니다.

 

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