특가 및 할인 설정하기

마지막 업데이트: 11개월 전 | 5분 분량
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프로모션과 할인은 수요를 확보해 예약률을 높이고 요금 전략을 강화할 수 있는 효과적인 도구입니다. Booking.com은 파트너님께서 비즈니스 목표를 달성하고 적시에 객실 점유율을 높이실 수 있도록 돕기 위해, 다양한 장·단기 프로모션 및 할인 상품을 제공하고 있습니다. 숙소의 비즈니스 니즈를 반영하여, 엑스트라넷 또는 Pulse 앱에서 다양한 유형의 특가/할인을 생성하고 원하는 조건으로 맞춤 설정해 보세요.


주요 내용


당사에서 제공하는 특가/프로모션

조기 예약 특가

조기 예약 특가는 숙소를 일찍 예약하는 것을 선호하는 고객을 유치하는 데 효과적입니다. 성수기가 되기 전에도 예약을 미리 예약을 확보해 둘 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 조기 예약 특가에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하시기 바랍니다.

막바지 특가

막바지 특가를 설정하면, 여행 날짜가 임박한 시점에 숙소를 예약하고자 하는 고객을 유치함으로써 시즌 내내 객실 점유율 향상에 도움을 받으실 수 있습니다. 여기에서 막바지 특가에 대해 더 자세히 알아보실 수 있습니다.

시크릿 특가

시크릿 특가는 Booking.com 계정이 있거나 뉴스레터를 구독하는 고객에게 제공되는 회원 전용 프로모션입니다. 시크릿 특가를 설정하면 일반 사용자에 비해 당사 플랫폼에서 활동이 많고 참여도가 높은 특정 고객층을 타겟팅하실 수 있습니다. 해당 특가를 활성화하려면 베이직 특가, 조기 예약 특가, 막바지 특가를 설정하실 때 ‘회원 및 뉴스레터 수신 고객만’ 옵션을 선택하여 대상 고객층을 특정하시면 됩니다.

기간 한정 특가

검색 순위를 향상시켜 일시적으로 숙소의 노출도를 높이고 객실 점유율을 빠르게 끌어올릴 수 있는 특가입니다. 기간 한정 특가에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

베이직 특가

베이직 특가는 숙소의 요금 전략과 니즈에 따라 자유롭게 맞춤 설정이 가능한 특가입니다. 할인율, 숙박 가능 기간, 최소 숙박일수, 할인을 제공할 기간 등을 직접 설정해 보세요. 이 특가 상품은 상시 지원되며, 원하실 때 언제든 설정하실 수 있습니다. 베이직 특가에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하세요.


특가/프로모션 설정하기

엑스트라넷에서 특가나 프로모션을 설정하려면 다음 절차를 따라주세요.

  1. 엑스트라넷에 로그인합니다.
  2. [프로모션] 탭을 클릭하고 ‘새 프로모션 선택’ 버튼을 클릭합니다.
  3. 특가/프로모션을 선택하고 조건을 맞춤 설정한 뒤 ‘프로모션 설정하기’를 클릭합니다. 일정한 조건이 미리 설정되어 있는 캠페인 중에서 원하는 상품을 선택하셔도 됩니다.
  4. 특가/프로모션의 이름을 지정하고 세부 사항을 입력합니다.
  5. ‘프로모션 내용 검토하기’ 버튼을 클릭합니다.
  6. ‘적용하기’ 버튼을 클릭하여 특가/프로모션 설정을 완료합니다.

[요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭하고 ‘캘린더’ 페이지로 이동하면 새 특가/프로모션을 확인하실 수 있습니다.

여러 숙소에 동일한 특가/프로모션을 설정하려면 다음 절차를 따라주시기 바랍니다. 이 작업을 수행하려면 그룹 엑스트라넷 계정에 로그인하셔야 합니다.

  1. 그룹 엑스트라넷에 로그인합니다.
  2. 그룹 기회요인 센터를 클릭합니다.
  3. 활성화하려는 특가/프로모션을 선택하고 ‘일괄 적용’ 버튼을 클릭합니다.
  4. 새 특가/프로모션의 내용을 검토합니다.
  5. ‘수정’을 클릭하며 내용을 변경하거나, ‘다음’ 버튼을 클릭하여 절차를 계속 진행합니다.
  6. 특가/프로모션을 적용할 숙소, 객실, 요금을 선택하고 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
  7. ‘선택한 숙소에 적용하기’ 버튼을 클릭해 설정을 완료합니다.

특가/프로모션 삭제 또는 재활성화하기

특가나 프로모션을 삭제하시면, 고객이 더 이상 해당 혜택을 이용해 예약을 진행할 수 없게 됩니다. 

프로모션 페이지에서 생성한 특가/프로모션을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 엑스트라넷에 로그인합니다.
  2. [프로모션] 탭을 클릭합니다.
  3. 삭제하려는 특가/프로모션을 선택합니다.
  4. ‘비활성화’ 버튼을 클릭합니다.

요금제 페이지에서 생성한 특가/프로모션을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 엑스트라넷에 로그인합니다.
  2. [요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭하고 ‘요금제’를 선택합니다.
  3. 삭제하려는 특가/프로모션 아래의 ‘삭제’ 버튼을 클릭합니다.

특가/프로모션을 삭제한 후 재활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 엑스트라넷에 로그인합니다.
  2. [프로모션] 탭을 클릭합니다.
  3. ‘종료’ 탭을 클릭합니다.
  4. 재활성화할 특가/프로모션을 선택합니다.
  5. ‘다시 적용’ 버튼을 클릭합니다.

할인 결합하기

저희는 파트너님께서 효과적인 요금 전략을 수립하고 객실 점유율을 극대화하실 수 있도록, 다양한 요금 상품으로 구성된 요금 솔루션 포트폴리오를 제공하고 있습니다. 아래에서 어떤 요금 상품들이 지원되고 있는지 살펴보세요.

  • 기본 상품 – 요금제 및 맞춤형 요금제
  • 장기 솔루션 상품Genius 프로그램, 추천 숙소 프로그램, 타겟 요금, 캠페인 특가
  • 단기 솔루션 상품 – 포트폴리오형 특가, 집중형 특가

다양한 할인 상품을 결합하여 제공하면, 고객은 최적의 요금을 제공받을 수 있고 파트너님께서는 더 많은 예약을 확보하실 수 있게 됩니다. 결합 할인은 예약 전환율과 객실 점유율을 극대화하는 데에도 도움이 됩니다. 단, 요금 상품을 결합하실 때에는 다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

  • 동일한 유형에 속하는 상품은 서로 결합할 수 없습니다.
  • Genius 프로그램에서는 Genius 하위 옵션끼리의 결합이 가능합니다. 또한 파트너님이 설정해 두신 Genius 혜택 내용에 관계없이, Genius 상품 자체도 단일한 요금 상품으로 취급되므로 다른 요금 상품과 결합될 수 있습니다.
  • 추천 숙소 프로그램은 고객을 대상으로 하는 프로모션/할인에 영향을 주지 않는 요금 상품입니다. 따라서 이 상품은 다른 요금 상품과 결합될 수 없습니다.

모든 요금 상품은 각각 특정한 고객층을 공략할 목적으로 고안된 만큼, 모든 고객에게 매번 모든 할인이 표시되는 것은 아닙니다. 고객이 서로 결합 가능한 다수의 할인 혜택을 확인할 수 있을 때, 이를 ‘고객층 중복’이라고 합니다. 특정 고객이 이처럼 여러 개의 할인 혜택을 볼 수 있는 조건을 갖췄으나 해당되는 할인 상품들끼리 결합이 불가한 경우, 해당 고객에게는 가장 높은 할인이 제공되는 요금 상품이 표시됩니다.

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