Genius 무료 조식 프로모션 활용 방법
Genius에 참여하는 파트너님은 특정 고객층을 대상으로 숙소의 노출도를 높이기 위해 무료 조식 등의 프로모션을 활용하실 수 있습니다. 당사에서 조사한 결과, 고객들은 조식의 가치를 실제 요금보다 높게 생각하는 것으로 나타났습니다. 이 프로모션을 객실 또는 숙박옵션에 설정하시면 더 많은 Genius 고객의 눈길을 사로잡아 예약 수가 증가하는 효과를 누리실 수 있을 뿐만 아니라, 고객 만족도도 향상시키실 수 있습니다.
주요 내용
‘객실만 포함된 요금’에 프로모션 표시하기
‘객실만 포함된 요금’을 제공하고 계실 경우, Genius 레벨 2 및 레벨 3 고객에게 무료 조식 프로모션이 적용된 ‘객실만 포함된 요금’이 표시됩니다. 다른 고객층에게는 이 혜택이 표시되지 않습니다.
아울러 ‘객실만 포함된 요금’이 예약 불가능한 경우에도 프로모션이 계속 표시될 수 있도록 조식 요금을 설정하시는 것을 권장해 드립니다.
‘조식 포함 요금’에 프로모션 표시하기
‘객실만 포함된 요금’을 제공하고 계시지 않을 경우, 프로모션은 ‘조식 포함 요금’에 적용됩니다. 파트너님께서 조식 요금을 설정하시면 해당 금액은 ‘조식 포함 요금’에서 공제됩니다. 단, 기존 요금에서 공제되는 비율은 10%를 초과하지 않습니다.
할인된 요금은 Genius 레벨 2 및 레벨 3 고객에게만 표시됩니다.
조식 요금을 설정하는 방법
조식 요금을 설정하더라도, '객실만 포함된 요금'에 이미 적용되어 있는 무료 조식 프로모션에는 영향을 미치지 않습니다. 다음 안내를 참고하세요.
- 엑스트라넷에 로그인합니다
- [숙소] 탭에서 ‘시설 및 서비스’를 클릭합니다
- ‘식사’ 항목에서 ‘예’를 선택합니다
- ‘조식’ 옆의 체크박스를 선택합니다
- ‘Booking.com 요금’ 아래에 1인 1박 기준 요금을 입력합니다
- ‘저장’을 클릭합니다
무료 조식 프로모션을 활성화하는 방법
이미 Genius에 참여 중이신 경우, 다음 절차에 따라 엑스트라넷에서 무료 조식 프로모션을 간편하게 설정하실 수 있습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다.
- [기회 요인] 탭에서 ‘Genius 프로그램’을 선택합니다.
- ‘추가 혜택’에서 ‘무료 조식’을 클릭합니다.
- 프로모션을 적용할 객실을 선택합니다.
- 조식 요금을 입력합니다(이미 요금이 설정되어 있는 경우에는 자동으로 입력됩니다).
- ‘고급 설정’에서는 프로모션을 중단할 기간도 설정하실 수 있습니다.
- ‘프로모션 설정하기’를 클릭하면 변경사항이 저장됩니다.
프로모션 성과 확인 및 관리하기
무료 조식 프로모션의 성과는 엑스트라넷에서 확인하실 수 있습니다. 프로모션이 포함된 예약(다가오는 예약 및 숙박이 완료된 예약)의 확인을 비롯해 프로모션의 설정 사항도 수정하실 수 있으며,
캘린더에서 무료 조식 프로모션을 적용할 날짜도 선택하실 수 있습니다.
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요금 & 객실 재고 관리
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- 다양한 요금제 및 프로모션의 할인 결합
- 특가 및 할인 설정하기
- 식사 옵션에 관한 정보를 추가/수정하는 법
- 시크릿 특가를 설정하는 방법
- 환불 불가 요금 설정하기
- 새로운 요금제 설정하기
- 스탠다드 아동 요금 설정하기
- 모바일 할인 설정 방법
- ‘변경 가능 - 1일 전까지’ 정책을 추가 또는 업데이트하는 방법
- 기간 한정 특가 활성화하기
- 조기 예약 특가 및 막바지 특가 설정하기
- 주 단위 요금제 설정하기
- Genius 무료 조식 프로모션 활용 방법
- 베이직 특가 설정 방법
- 환불 불가 예약의 숙박일정 변경
- 번개 특가 설정하기
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- 미국 주(州) 전용 특가 설정하기
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