Booking.com에서 숙소 예약이 가능한 상태인지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
갱신됨 2개월 전
고객이 파트너님의 숙소를 예약할 수 있는 날짜(‘예약 가능’으로 표시)와 그렇지 않은 날짜가 언제인지 파악하고 계시는 것은 매우 중요합니다. 엑스트라넷 캘린더를 활용하여 내 숙소가 언제 예약 가능한 상태인지 간편하게 확인해보세요.
컬러 코드의 의미
- 초록색: 객실이나 아파트, 숙박옵션이 해당 날짜에 예약 가능한 상태임을 의미합니다.
- 빨간색: 객실이나 아파트, 숙박옵션이 해당 날짜에 예약이 불가한 상태임을 의미합니다. 즉, 고객은 이 날짜에 숙박하는 일정으로 예약을 진행할 수 없습니다.
- 노란색: 이 유형의 객실이나 아파트, 숙박옵션이 해당 날짜에 모두 예약되어 다른 고객이 이를 예약할 수 없는 상태임을 나타냅니다.
간혹 날짜를 닫지 않았는데도 객실이나 숙박옵션이 예약 불가한 상태로 나타나는 경우가 있습니다. 이 경우, 캘린더에서 객실/숙박옵션 이름 아래에 나타나는 빨간색 라벨을 확인하여 원인을 파악해보세요.
객실/숙박옵션이 예약 불가 상태가 되는 주요 원인
- 닫힘: 파트너님께서 객실을 닫으신 경우입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 날짜를 클릭하고 객실을 열어주세요.
- 재고 없음: 객실/숙박옵션의 재고를 설정하지 않았거나 수량을 0으로 입력하신 경우입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 객실이나 숙박옵션의 재고를 추가해 주세요.
- 요금 미설정 요금제에 요금을 입력하지 않으신 경우입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 객실/숙박옵션에 설정된 요금제에 최소 1개 이상의 요금을 추가해 주세요.
- 닫힌 요금: 해당 날짜에 요금제가 닫혀있는 경우입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 객실/숙박옵션에 설정된 요금제를 최소 1개 이상 열어 주세요.
- 판매 완료: 해당 날짜에 Booking.com에서 판매 중인 객실/숙박옵션이 모두 예약된 경우입니다. 가능한 경우 해당 객실이나 숙박옵션의 재고를 추가해 주세요.
- 만실: 해당 날짜에 모든 객실/숙박옵션이 예약 완료된 경우입니다.

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요금 & 객실 재고 관리
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Booking.com 엑스트라넷에 로그인하면 숙소 이름 옆에 표시된 숙소 상태를 확인하실 수 있습니다. ‘오픈 / 예약 가능’으로 나타나지 않을 경우 저희에게 알려주시기 바랍니다. 그 외의 경우에는 다음 절차에 따라 채널 매니저와 Booking.com의 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다. Booking.com...