청구서 납부 내역과 관련한 문제가 해결되었습니다

최근 엑스트라넷에서 기술적 오류로 인해 일부 파트너님의 청구서 및 납부 내역이 최신 상태로 업데이트되지 않는 문제가 발생했습니다. 다행히 오류가 해결되어 현재는 청구서 상태 및 최근 납부 내역이 정상적으로 나타나고 있음을 알려드립니다.

 

따라서 해당 문제에 관해서는 저희에게 별도로 연락을 취하실 필요가 없습니다. 당사는 앞으로 수수료 납부 관련 시스템에 문제가 생기는 일이 없도록 더욱 주의를 기울이고, 청구서 및 수수료 납부 관련 기록이 정확하게 유지될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

 

Pulse 앱으로 요금을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

갱신됨 1개월 전

Pulse에서 개별 날짜 또는 여러 날짜의 요금제와 요금을 쉽게 업데이트하는 방법에 대해 알려드립니다.

참고: Pulse 앱의 새 캘린더는 2020년 9월부터 이용 가능합니다. 일부 파트너님께서는 이미 새 캘린더를 사용하고 계시며, 기존 캘린더를 사용 중이신 파트너님께서도 곧 새 캘린더를 이용하실 수 있게 됩니다. 이 페이지에서는 기존 버전과 새 버전의 캘린더에서 객실 재고를 변경하는 방법을 알려드립니다.

이미지
Old Pulse calendar

 

기존 캘린더

 

이미지
New Pulse calendar

 

새 캘린더


목차

기존 캘린더

새 캘린더


기존 캘린더

Pulse를 통해 개별 또는 여러 날짜에 대한 요금을 업데이트 할 수 있습니다. iOS와 Android 버전에 대한 단계별 안내를 아래에서 확인하시기 바랍니다.

iOS

특정 날짜의 요금을 한 번만 변경할 경우:

  1. [객실 재고] 탭으로 이동하여 변경할 날짜를 선택하세요.
  2. 아래로 스크롤하시면 모든 객실 유형이 나타납니다.
  3. 업데이트할 객실 유형을 찾아 탭하세요.
  4. 선택한 객실의 캘린더와 요금제가 나타납니다.
  5. 수정하려는 요금제를 찾아 회색 필드를 탭하세요. 원하는 요금으로 수정하세요.
  6. 수정 후 화면 하단의 '저장 '버튼을 탭합니다.
  7. 녹색 체크 표시가 나타나면 모든 절차가 완료되었음을 의미합니다.

여러 날짜의 요금을 변경할 경우:

  1. [객실 재고] 탭으로 이동하여 캘린더 아래에서 '여러 날짜 수정'을 탭합니다.
  2. 업데이트할 기간을 선택하고 ‘요금 및 제한사항’을 탭하세요.
  3. 숙소가 여러 개일 경우, 요금을 수정하고자 하는 숙소를 선택하세요.
  4. 객실 카테고리를 선택하고 아래로 스크롤하여 모든 요금제를 확인하세요.
  5. 수정하려는 요금제를 찾아 회색 필드를 탭하세요. 원하는 요금으로 수정하세요.
  6. 수정 후 화면 하단의 '저장 '버튼을 탭합니다.
  7. 녹색 체크 표시가 나타나면 모든 절차가 완료되었음을 의미합니다.

Android

특정 날짜의 요금을 한 번만 변경할 경우:

  1. ‘캘린더 아이콘’을 탭하고 업데이트할 날짜를 선택하세요.
  2. 아래로 스크롤하시면 모든 객실 카테고리가 나타납니다.
  3. 업데이트 할 객실을 선택하고 ‘요금 및 제한사항’을 탭하세요.
  4. 선택한 객실의 캘린더와 요금제가 나타납니다.
  5. 수정하려는 요금제를 찾아 통화 표시가 된 필드를 탭하세요. 원하는 요금으로 수정하세요.
  6. 수정 후 화면 상단의 체크 표시 모양의 버튼을 탭합니다.
  7. 녹색 체크 표시가 나타나면 모든 절차가 완료되었음을 의미합니다.

여러 날짜의 요금을 변경할 경우:

  1. ‘캘린더 아이콘’을 탭합니다.
  2. 캘린더 아래에서 ‘여러 날짜 수정’을 탭합니다.
  3. 업데이트할 기간을 선택하고 ‘요금 및 제한사항’을 탭하세요.
  4. 숙소가 여러 개일 경우, 요금을 수정하고자 하는 숙소를 선택하세요.
  5. 수정하려는 요금제를 찾아 통화 표시가 된 필드를 탭하세요. 원하는 요금으로 수정하세요.
  6. 수정 후 화면 상단의 체크 표시 모양의 버튼을 탭합니다.
  7. 녹색 체크 표시가 나타나면 모든 절차가 완료되었음을 의미합니다.

새 캘린더

개별 날짜:

  1. iOS 또는 Android 기기에서 Pulse 앱에 접속합니다.
  2. [객실 재고] 탭으로 이동합니다.
  3. 객실 유형이 하나인 경우, 6번 단계로 넘어가세요.

    객실 유형이 여러 개인 경우, 5번 단계로 넘어가세요.

    숙소가 여러 개인 경우, 다음 단계로 이동하세요.

  4. 업데이트할 숙소를 탭하세요.
  5. 캘린더에서 날짜를 보는 중이라면, 먼저 설정 변경을 원하는 객실 유형을 골라 해당 객실 유형의 캘린더를 선택해 주세요.

    날짜순으로 정렬된 목록을 보는 중이라면, 원하는 날짜까지 화면을 내린 후 업데이트를 원하는 객실 유형을 탭하세요.

  6. 업데이트할 날짜를 선택하세요.
  7. 모든 요금제와 요금을 보려면 아래로 스크롤하세요.
  8. 요금제를 열거나 닫으려면 옆에 있는 체크박스를 탭하세요. 체크박스에 확인 표시가 되어있지 않다면 해당 요금제가 활성화되지 않았다는 것을 의미합니다. 체크박스에 확인 표시가 되어있다면 해당 요금제가 활성화되었다는 것을 의미합니다.
  9. 요금을 변경하려면 요금란의 입력 필드를 탭하고 원하는 요금을 입력하세요. 
  10. 이후, 다음 작업을 완료해 주세요.

    iOS를 사용하시는 경우, 화면 하단의 ‘저장’을 눌러 변경사항을 적용하세요. 변경사항을 적용하지 않으시려면 ‘초기화’를 누르세요.

    Android를 사용하시는 경우, 화면 오른쪽 상단의 체크 표시를 눌러 변경사항을 저장합니다. 변경사항을 적용하지 않으시려면 화면 왼쪽 상단의 화살표를 누르고 ‘나중에’를 누르세요.


여러 날짜의 경우:

  1. iOS 또는 Android 기기에서 Pulse 앱에 접속합니다.
  2. [객실 재고] 탭으로 이동합니다.
  3. 객실 유형이 하나인 경우, 6번 단계로 넘어가세요.

    객실 유형이 여러 개인 경우, 5번 단계로 넘어가세요.

    숙소가 여러 개인 경우, 다음 단계로 이동하세요.

  4. 업데이트할 숙소를 탭하세요.
  5. 캘린더에서 날짜를 보는 중이라면, 먼저 설정 변경을 원하는 객실 유형을 골라 해당 객실 유형의 캘린더를 선택해 주세요.

    날짜순으로 정렬된 목록을 보는 중이라면, 원하는 날짜까지 화면을 내린 후 업데이트를 원하는 객실 유형을 탭하세요.

  6. ‘여러 날짜 수정’을 클릭합니다.
  7. 수정하려는 날짜 범위를 선택합니다.
  8. ‘요금 및 제한사항’을 탭 합니다.
  9. 요금제를 열거나 닫으려면 옆에 있는 체크박스를 탭하세요. 체크박스에 확인 표시가 되어있지 않다면 해당 요금이 활성화되지 않았다는 것을 의미합니다. 체크박스에 확인 표시가 되어있다면 해당 요금이 활성화되었다는 것을 의미합니다.
  10. 요금을 변경하려면 요금란의 입력 필드를 탭하고 원하는 요금을 입력하세요. 
  11. 이후, 다음 작업을 완료해 주세요.

    iOS를 사용하시는 경우, 화면 하단의 ‘저장’을 눌러 변경사항을 적용하세요. 변경사항을 적용하지 않으시려면 ‘초기화’를 누르세요.

    Android를 사용하시는 경우, 화면 오른쪽 상단의 체크 표시를 눌러 변경사항을 저장합니다. 변경사항을 적용하지 않으시려면 화면 왼쪽 상단의 화살표를 누르고 ‘취소’를 누르거나, 화면 오른쪽 상단 체크 표시 옆에 있는 둥근 화살표 모양의 ‘초기화’를 누릅니다.

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