가상 신용카드가 활성화되는 시점에 대해 알아보기

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온라인 결제를 선택하는 고객은 본인이 원하는 결제수단을 사용할 수 있습니다. 파트너님께서 가상 신용카드(VCC)로 결제 대금을 지급받으시는 경우, 당사에서는 고객이 결제한 금액을 가상 신용카드에 충전합니다. 바로 이 가상 신용카드를 통해 해당 예약의 대금을 지급받으시게 됩니다. 파트너님께서는 일반 신용카드와 동일한 방법으로 가상 신용카드에 요금을 청구하실 수 있으며, 각 가상 신용카드에는 고유한 활성화 날짜가 있습니다. 요금 청구는 이 활성화 날짜 이후에 가능합니다. 

따라서 파트너님의 가상 신용카드가 활성화되는 시점을 숙지해 주시기 바랍니다. 활성화 시점이 체크인 전 또는 체크인 후로 정해진 이유도 알아두시면 좋습니다.


주요 내용


가상 신용카드에 요금을 청구할 수 있는 시기

가상 신용카드에 요금을 청구할 수 있는 시기는 해당 예약이 예약 정책에 따라 환불 불가 상태가 되는 시점부터입니다. 이는 일반 계약 조건(GDT)에 따라 모든 숙소에 기본으로 적용되는 사항입니다.

숙소에서 다음 요건을 충족하는 경우, 파트너님께서는 예약이 환불 불가 상태가 되는 즉시 가상 신용카드에 요금을 청구하실 수 있습니다. 

  • 60일이 넘도록 고객 환불이 진행되지 않은 가상 신용카드가 남아있지 않음
  • 지난 12개월 동안 청구서를 납부 기한에 맞춰 처리함
  • Booking.com과 최소 6개월 동안 파트너십을 유지한 숙소로, 유효한 숙박이 진행되었으며 고객 이용후기가 등록되어 있음

당사에서는 파트너님의 숙소가 위 요건을 충족하는지 정기적으로 검토할 예정이며, 이에 따른 변동 사항이 있을 경우에 이메일로 안내해 드리겠습니다. 숙소의 상황이 바뀌어 더 이상 예약 정책에 따라 가상 신용카드에 요금을 청구할 수 없는 경우, 향후 새롭게 진행되는 예약만 영향을 받습니다.

예약에 서로 다른 정책이 적용된 다수의 객실이 포함된 경우, 활성화 날짜는 해당 예약에 적용된 정책 중 가장 유연한 정책에 따라 결정됩니다. 일례로 환불 불가 객실 2개와 무료 취소가 가능한 객실 1개의 조합으로 예약이 구성된 상황을 가정해 보겠습니다. 이때 무료 취소 정책이 적용된 객실이 환불 불가 상태가 되는 시점부터 가상 신용카드가 활성화된다고 보시면 됩니다.

 


숙소에서 관련 요건을 충족하지 못한 경우

정기 검토 결과 파트너님의 숙소에서 요건을 충족하지 못하는 경우, 이는 당사에서 추가로 지게 되는 재무 부담으로 간주될 수 있습니다. 따라서 당사의 재정적인 리스크를 제한하기 위해 파트너님께서 가상 신용카드에 요금을 청구할 수 있는 시기가 체크인 하루 뒤(단, 미국 소재 숙소의 경우 체크인 시점)부터로 변경됩니다.

파트너님의 숙소 상태가 변경되면 이메일을 통해 안내해 드리겠습니다. 

 

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