Booking.com 결제 서비스 비용 안내

Booking.com 결제 서비스는 파트너님의 숙소에 대해 이뤄지는 모든 고객 결제를 당사가 처리하고, 가상 신용카드 또는 은행 계좌이체를 통해 파트너님께 대금을 지급해 드리는 결제 솔루션입니다. 본 솔루션을 활용하면 예약 수 증대에 도움이 되는 것은 물론, 결제 사기 위험은 줄이면서 관련 업무에 드는 시간도 절약하실 수 있습니다. Booking.com 결제 서비스의 또다른 이점은 수익 안정성과 강력한 보안입니다. 본 서비스에서는 환불 불가 예약의 대금 지급이 보장되며, 유럽경제지역(EEA) 및 영국 내에서 이루어지는 결제 건에 대해서는 강력한 고객 인증(Strong Customer Authentication, SCA) 절차가 진행됩니다.

국가마다 처리 수수료가 상이한 관계로, 본 서비스 이용 시 파트너님께서 지불하시게 되는 비용은 숙소의 위치 및 선택하신 대금 지급 방법에 따라 달라지는 점 참고하시기 바랍니다. 

주요 내용

Booking.com 결제 서비스 비용 개요

Booking.com 결제 서비스 가입 시에는 별도의 등록 비용이나 추가 수수료가 부과되지 않습니다. 단, 당사를 통해 접수된 예약에 대해 결제 대행 수수료를 납부하시게 되며, 해당 수수료 금액은 파트너님이 선택하신 대금 지급 수단(가상 신용카드 또는 은행 계좌이체)에 따라 달라집니다.

결제 대행 수수료는 숙박이 완료된 예약 건에 한해서만 부과됩니다. 즉, 위약금을 면제하셨거나 고객의 예약을 무료 취소로 처리하신 경우에는 본 수수료가 부과되지 않습니다.

가상 신용카드로 대금을 받는 경우 발생하는 비용

가상 신용카드를 통해 대금을 지급받을 시 발생하는 수수료는, 숙소에서 고객에게 직접 요금을 청구할 때 신용카드 회사에 납부해야 하는 수수료를 대체하는 비용이라고 보시면 됩니다. 대부분의 결제 서비스 제공업체가 거래 건별로 수수료를 부과하듯이, Booking.com 결제 서비스에서도 파트너님이 예약별로 가상 신용카드에 요금을 청구하실 때 비용을 지불하시면 됩니다.

가상 신용카드를 이용하실 경우 숙소의 예약 정책에 따라 대금을 지급받으시게 되며, 이에 관한 자세한 정보는 엑스트라넷 정책 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

은행 계좌이체로 대금을 받는 경우 발생하는 비용

파트너님께서 은행 계좌이체를 통해 예약 요금을 지급받으시는 경우, 결제 처리 비용, 차지백 처리 및 사기 리스크 관리 비용, SCA 관련 비용(해당되는 경우) 등이 포함된 수수료가 부과됩니다. 이때 수수료율은 숙소의 위치에 따라 1.1%~3.1% 사이에서 결정됩니다.

결제 처리 비용은 다음 세 가지 항목으로 구성되어 있습니다.

1. 결제 서비스 제공업체(PSP) 수수료: 결제 서비스 제공업체가 고객(지불인)이 결제한 금액을 수금하는 등 결제 건 처리를 위해 청구하는 수수료
2. 카드 네트워크사 수수료: Visa, Mastercard 등의 카드 네트워크사에서 청구하는 네트워크 이용 수수료
3. 정산 수수료: 고객의 카드를 발급한 은행에서 청구하는 결제 승인 수수료

은행 계좌이체를 통해 대금을 지급받기로 하신 경우, 투숙객이 체크아웃한 후에 해당 예약에 대한 대금이 지급되는 점 참고하시기 바랍니다. 결제 대행 수수료와 Booking.com 이용 수수료를 납부하는 방법은 숙소 위치에 따라 다릅니다. 납부 방법은 다음 두 가지가 있습니다.

• 숙소에 대금이 지급될 때마다 Booking.com 수수료와 결제 대행 수수료를 자동 차감
• 월말에 파트너가 모든 예약에 대한 Booking.com 수수료와 결제 대행 수수료를 한 번에 직접 납부

Booking.com 결제 서비스 페이지에서 파트너님의 숙소에 적용되는 납부 방법을 확인하실 수 있습니다.

Booking.com 결제 서비스 가입 요건

숙소의 Booking.com 결제 서비스 이용 가능 여부와 예상 비용을 알아보려면 다음 절차를 따라주세요.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [재무] 탭을 클릭합니다
3. ‘Booking.com 결제 서비스’ 또는 ‘온라인 결제’(숙소 위치 및 설정에 따라 표시되는 이름이 다름) 메뉴를 선택합니다