고객 결제는 어떻게 처리하나요?

갱신됨 2개월 전

고객 결제 처리 방식은 숙소에서 제공하는 결제 옵션 및 정책에 따라 달라집니다.

숙소에서 신용카드 결제를 허용하지 않는 경우, 고객은 체크인 또는 체크아웃 시 현지 통화로 요금을 결제하게 됩니다.

숙소에서 신용카드 결제를 허용하는 경우, 고객은 예약에 적용된 정책에 따라 요금 결제를 진행하게 됩니다. 파트너님께서는 체크인 전에 고객에게 요금을 청구하거나, 체크인/체크아웃 시에 결제를 진행하실 수 있습니다.

선결제손해 보증금을 설정하실 수도 있습니다. 단, 해당 금액은 예약 조건에 명시된 금액과 일치해야 하는 점 유의해 주시기 바랍니다.

결제 정책은 항상 최신 상태로 업데이트해 주시기 바랍니다. 숙소의 결제 정책은 엑스트라넷 [숙소] 탭 하단의 '정책' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

팁: [숙소] 탭 하단의 '내 숙소 설명 보기' 페이지로 이동하시면 '중요 사항' 섹션에도 관련 정보를 기재하실 수 있습니다.

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