서비스 요금 관리하기
서비스 요금(청소비 등 고객에게 제공되는 각종 추가 서비스에 대한 요금)의 설정을 변경하려면 다음 절차를 따라주세요.
엑스트라넷에 로그인하세요.
- [숙소] 탭에서 '정책'을 클릭하세요.
- ‘다른 정책’ 섹션에서 ‘추가 비용 & 요금’ 항목까지 스크롤을 내린 다음, ‘수정’을 클릭하세요.
- '다른 요금 추가'를 클릭하세요.
- ‘요금 유형’ 드롭다운 메뉴에서 서비스 요금의 종류를 선택하세요.
- 해당 비용이 객실 요금에 포함되어 있는지 표시하고, 드롭다운 메뉴에서 결제수단 유형을 선택한 다음 금액을 입력하세요.
- '저장'을 클릭하세요.
- 요금/비용을 수정하려면 정보를 업데이트한 후 '저장'을 클릭하세요.
- 요금/비용을 삭제하려면 '삭제' 버튼을 클릭한 다음 '저장'을 클릭하세요.
요금/비용을 수정하는 옵션을 찾으실 수 없거나 특정 서비스 요금이 일부 날짜에만 적용되도록 설정하고 싶으실 경우, 엑스트라넷 메시지 인박스를 통해 당사로 문의하시기 바랍니다.
-
고객 정책 & 결제
-
- 고객에게 청구서(인보이스)를 제공해야 하나요?
- 고객의 신용카드 정보 확인하기
- 고객 신용카드 가승인은 어떻게 설정하나요?
- 손해보상 정책 옵션에 관한 모든 것
- 유효하지 않은 신용카드 처리하기
- 결제 설정을 변경하고, 숙소 이용 시 사용 가능한 신용카드를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 선결제 정책 설정하기
- 고객 결제는 어떻게 처리하나요?
- 강력한 고객 인증(SCA)에 관한 모든 것
- Booking.com을 통해 받은 예약에 신용카드 수수료/결제 수수료를 청구할 수 있나요?
- 투숙객 결제 옵션의 새로운 현금 결제 항목 이해하기
- 결제 관련 FAQ 및 꼭 알아야 할 정보
-
- Booking.com 결제 서비스 소개
- 결제 관련 FAQ 및 꼭 알아야 할 정보
- Booking.com 결제 서비스 알아보기
- Booking.com 결제 서비스 비용 안내
- 가상 신용카드(VCC)에 관한 모든 것
- 가상 신용카드 환불 방법
- 가상 신용카드가 활성화되는 시점에 대해 알아보기
- 카드 유효성 확인 및 위약금 회수 솔루션
- 카드 유효성 확인 및 위약금 회수 솔루션 (연동 서비스 이용 파트너 전용)
- Booking Holdings Financial Services 활성화 및 결제 처리
- Booking Holdings Financial Services에 대한 불만사항 제출하기
- 자주 묻는 질문(FAQ) Booking Holdings Financial Services