손해 보증금은 어떻게 설정하나요?

손해 보증금은 도착 전 또는 도착 시에 지불하는 일정 금액으로, 시설 파손 등 숙소에 피해가 발생하지 않은 경우에는 환불됩니다.

Booking.com에서는 귀사를 대신하여 손해 보증금을 수납할 수 없습니다. 따라서 숙소 정책에 따라 투숙객으로부터 손해 보증금을 직접 받으실 수 있도록 준비해주시기 바랍니다.

참고: 더 이상 숙소 페이지의 '중요 정보'에 손해 보증금과 관련된 정보를 공유하실 수 없습니다.

손해 보증금을 설정하시려면 다음을 따라주시기 바랍니다:

  1. 엑스트라넷 관리자 페이지에 로그인하여 [숙소] 탭을 선택하세요.
  2. '정책' 페이지를 클릭한 뒤 '추가 비용 & 요금' 항목에서 '수정'을 클릭하세요.
  3. 세부 정보를 조정할 수 있는 팝업 창이 나타납니다.
  4. 수정을 완료한 뒤 페이지 하단의 '저장'을 클릭하세요.

참고: 숙소에 피해가 발생하지 않은 경우, 손해 보증금은 전액 환불됩니다.