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고객 정책 & 결제
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투숙 인원에 맞춰 요금을 수동으로 설정하거나 조정하고 싶으신 경우, 정원별 요금 기능을 우선 활성화해주셔야 합니다. 정원별 요금이 무엇인가요? 정원별 요금을 통해 기본 요금은 물론 투숙 인원별 객실 요금을 개별적으로 설정할 수 있습니다. 이 기능으로 기본 요금과 함께 투숙 인원별 객실 요금을 효과적으로 관리해보시기...
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손해 보증금은 고객이 체크인 전 또는 체크인 시점에 지불하는 금액으로, 숙소에 시설 파손 등의 피해가 발생하지 않은 경우에는 환불됩니다. Booking.com은 숙소를 대신해 손해 보증금을 받을 수 없습니다. 필요한 경우 숙소 이용 수칙에 따라 고객으로부터 직접 손해 보증금을 받을 수 있도록 설정하시기 바랍니다. 참고...