Pulse 앱에서도 신용카드를 유효하지 않은 상태로 표시할 수 있나요?

갱신됨 10개월 전

Pulse 앱에서도 고객의 신용카드 정보를 간단히 확인하고, 유효하지 않은 신용카드로 표시하실 수 있습니다.

Pulse 앱에서 유효하지 않은 신용카드로 표시하려면 다음 절차를 따라주세요.

  1. Pulse 앱을 열어주세요. 

  2. 예약’ 탭에서 고객 이름을 터치하면 예약 상세 정보를 조회하실 수 있습니다.

참고: 활동 페이지에서 ‘신규 예약’ 알림을 터치해 예약 상세 정보를 조회하실 수도 있습니다.

  1. 아래로 스크롤하여 ‘요금 & 정책’ 부분으로 이동하세요.

  2. 신용카드 정보 보기’ 버튼 아래에 있는 ‘유효하지 않은 신용카드로 등록하기’ 버튼을 터치하세요.

  3. 유효하지 않은 신용카드로 표시하시면, 새로운 카드 정보를 24시간 내에 입력할 것을 요청하는 이메일과 문자 메시지가 고객에게 자동으로 전송됩니다.

  4. 고객이 카드 정보를 변경하면 파트너님께 이메일이 전송됩니다. 24시간 내에 새로운 신용카드 정보가 제공되지 않거나 고객이 유효하지 않은 카드 정보를 또다시 입력할 경우, 예약 상세 페이지 맨 아래로 스크롤한 후 '예약 취소' 버튼을 터치해 예약을 취소하실 수 있습니다.

신용카드가 유효하지 않은 경우 고객의 예약을 취소하는 방법에 대해 자세히 알아보세요

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