연동 서비스 제공업체를 통해 객실 재고 관리하기
예약을 더 많이 접수하려면 고객의 검색 결과에 자주 노출되어야 하고, 이를 위해서는 당사 플랫폼에 객실 재고가 충분히 설정되어 있어야 합니다. 나중에 다시 업데이트하시더라도 최소 향후 2년, 또는 이용 중인 연동 서비스 제공업체에서 허용하는 최대 기간에 대해 요금 및 객실 재고를 설정해 두실 것을 권장합니다.
주요 내용
연동 서비스 시스템을 통해 객실 재고 업데이트하기
연동 서비스 제공업체를 이용하고 계시다면, 당사 플랫폼상의 객실 재고를 업데이트하실 때 해당 업체의 소프트웨어를 사용해 주셔야 합니다. 이는 Booking.com 엑스트라넷이나 Pulse 앱에서 객실 재고를 변경하셔도, 제공업체 플랫폼의 데이터가 이를 덮어쓰는 경우가 흔하기 때문입니다.
즉, 고객이 항상 숙소의 최신 상태를 확인할 수 있으려면 연동 서비스 제공업체의 플랫폼에서 객실, 요금, 제한사항 등을 설정해 주셔야 합니다. Booking.com에서 특정 객실을 닫고자 할 때에도 제공업체 플랫폼에서 이를 진행해 주시기 바랍니다.
관련 기회요인을 통해 객실 재고 최적화하기
당사 플랫폼에서 높은 운영 성과를 거두기 위해서는 적절한 전략을 토대로 객실 재고를 설정하시는 것이 중요합니다. 당사는 파트너님께서 객실 재고 설정을 최적화하실 수 있도록 ‘기회요인’이라는 이름으로 맞춤형 조언을 제공해드리고 있습니다. 주기적으로 제공되는 기회요인을 활용하여 숙소의 노출도를 높여보시기 바랍니다. 참고로 이러한 기회요인은 객실이 예약 가능한 상태로 열려 있는 날짜와, 요금 및 객실 재고가 설정되어 있는 마지막 날짜를 기반으로 마련됩니다.
기회요인은 Booking.com 엑스트라넷과 연동 서비스 제공업체의 플랫폼에서 확인하실 수 있습니다. 객실 재고를 업데이트할 때와 마찬가지로, 기회요인 실행 시 엑스트라넷이 아닌 제공업체 플랫폼을 이용하셔야 하는 점 유념하시기 바랍니다. 기회요인을 활용해 객실 재고를 최대치로 설정하는 방법에 대해 알아보시려면 관련 안내글을 참고해 주세요.
요금 및 객실 재고 설정을 통해 매출을 끌어올리는 방법이 궁금하시다면 이 안내글을 확인하시기 바랍니다. 저희 가이드를 참고하시면 수요가 낮은 시기에 예약률을 복구하기 위해 객실 재고를 어떻게 설정하면 좋은지에 대해서도 알아보실 수 있습니다.
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연동 서비스 제공업체 활용 방법
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- 고객이 예정보다 일찍 체크아웃할 경우 채널 매니저에서 객실을 재오픈하는 법
- 엑스트라넷과 채널 매니저가 제대로 연동되었는지 확인하는 방법
- 채널 매니저를 통해 요금 관리하기
- 채널 매니저를 이용하는 숙소에서 객실/숙박옵션 재고를 닫는 방법
- 객실/숙박옵션을 채널 매니저에 매핑하는 방법
- Booking.com과 다른 온라인 여행 플랫폼(OTA)을 함께 이용 중인 경우, 객실 재고를 어떻게 관리할 수 있나요?
- 연동 서비스 제공업체를 통해 객실 재고 관리하기
- 연동 서비스 제공업체를 통해 숙박인원 기준 요금 설정하기
- 숙박인원 기준 요금 설정을 위한 요금 모델 알아보기