객실/숙박옵션을 채널 매니저에 매핑하는 방법
엑스트라넷에서 새로운 객실/숙박옵션 또는 요금을 생성하셨다면, 이를 채널 매니저에 매핑해 주셔야 합니다. 이 매핑 작업을 해주셔야 두 시스템이 연동되면서 각 시스템상의 정보가 서로 동일하게 유지될 수 있습니다.
주요 내용
엑스트라넷에 새로 등록한 객실/숙박옵션 및 요금을 채널 매니저에 매핑하는 방법
채널 매니저에 새로운 객실/숙박옵션이나 요금을 매핑하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 엑스트라넷에 새로운 객실이나 숙박옵션, 요금이 등록되면 대부분의 채널 매니저 시스템은 자동으로 매핑을 진행합니다. 자동 매핑 지원 여부는 이용 중이신 채널 매니저 측에 문의하시기 바랍니다.
- 일부 채널 매니저 시스템에서는 파트너가 직접 새로운 객실/숙박옵션 및 요금에 대한 매핑 작업을 수행해야 합니다. 이 경우, 이용 중이신 채널 매니저 측에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
자동 또는 수동으로 객실/숙박옵션 및 요금 매핑을 완료했다면, 채널 매니저 시스템을 통해 해당 객실/숙박옵션의 재고를 설정하세요. 이 작업까지 완료하면 고객이 당사 플랫폼을 통해 재고 설정이 완료된 날짜를 예약할 수 있게 됩니다.
ID 번호로 객실/숙박옵션을 채널 매니저에 매핑하는 방법
파트너님께서 객실/숙박옵션과 채널 매니저 간의 매핑 작업을 직접 수행하시는 경우에는 각 객실/숙박옵션의 ID 번호가 필요합니다. ID 번호는 아래 단계를 따라 확인하실 수 있습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다
- [숙소] 탭을 클릭합니다
- 숙소 유형에 따라 ‘객실 상세 정보’ 또는 ‘숙소 레이아웃’ 중 하나를 선택합니다
- ID 번호를 확인하려는 객실/숙박옵션을 찾습니다
각 객실/숙박옵션 이름 아래에 고유의 ID 번호가 표시되어 있으며, 해당 번호를 이용해 객실/숙박옵션을 채널 매니저에 매핑할 수 있습니다.
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연동 서비스 제공업체 활용 방법
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- 고객이 예정보다 일찍 체크아웃할 경우 채널 매니저에서 객실을 재오픈하는 법
- 엑스트라넷과 채널 매니저가 제대로 연동되었는지 확인하는 방법
- 채널 매니저를 통해 요금 관리하기
- 채널 매니저를 이용하는 숙소에서 객실/숙박옵션 재고를 닫는 방법
- 객실/숙박옵션을 채널 매니저에 매핑하는 방법
- Booking.com과 다른 온라인 여행 플랫폼(OTA)을 함께 이용 중인 경우, 객실 재고를 어떻게 관리할 수 있나요?
- 연동 서비스 제공업체를 통해 객실 재고 관리하기
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