기회요인을 활용하여 객실 재고 최적화하기

예약을 더 많이 접수하려면 고객의 검색 결과에 자주 노출되어야 하고, 이를 위해서는 당사 플랫폼에 객실 재고가 충분히 설정되어 있어야 합니다. 당사는 정기적으로 조언을 제공하여 파트너님께서 객실 재고를 최적화하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 안내해드리고 있습니다.

주요 내용

객실 재고 최적화를 위한 조언

당사는 정기적으로 플랫폼상의 객실/숙박옵션 재고를 확인합니다. 또한 숙소의 요금과 재고가 언제까지 설정되어 있는지, 숙소의 객실이나 숙박옵션이 특정 날짜에 예약 가능한 상태로 열려 있는지 등의 구체적인 정보도 체크합니다. 당사는 이와 같은 데이터를 기반으로 파트너님께 구체적인 조치를 제안 드리며, 이러한 조치를 가리켜 ‘기회요인’이라고 부르고 있습니다. 이러한 기회요인을 활용하시면 저희 플랫폼상에서 객실 재고를 더욱 효과적으로 설정하실 수 있습니다. 객실 재고가 최적화되면 검색 결과에서 숙소의 노출도가 향상되어 궁극적으로는 예약을 더 많이 접수하실 수 있게 됩니다.

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객실 재고 관련 기회요인

아래에서는 객실 재고와 관련된 모든 기회요인을 확인하실 수 있습니다. 특정 기회요인이 어떠한 상황에서 제공되는지, 숙소에서는 어떤 조치를 취해야 하는지에 대해서도 정리되어 있으니 살펴보시기 바랍니다.

1. 숙소 차원의 기회요인 – 향후 날짜에 객실 재고를 추가해야 할 때 제공되는 기회요인으로, 숙소가 예약 가능한 상태를 유지할 수 있도록 합니다. 제안된 조치를 취하지 않을 경우, 당사 플랫폼에서 숙소의 전반적인 노출도가 하락할 수 있습니다.

1. 특정 날짜의 객실 재고 최적화를 위한 기회요인 – 하나 이상의 객실/숙박옵션이 잠재 고객의 검색 결과에 나타나지 않고 있을 때 제공되는 기회요인으로, 파트너의 수요 확보 가능성 극대화를 목적으로 합니다. 이 경우는 재고가 부족하거나 제한사항이 설정되어 있는 것이 원인일 수 있습니다. 또한 이러한 기회요인은 숙소 전체를 대상으로 한 것이 아니라 특정 객실/숙박옵션 및 특정 날짜에 대해 제안되는 점 유념하시기 바랍니다. 특정 객실/숙박옵션이 기회요인 적용 대상이 되었다면 즉시 안내된 조치를 취해보세요. 당사 플랫폼에서 기존 재고를 지속적으로 최적화하여 향후 수요를 확보하고 더 많은 예약을 접수하실 수 있습니다.

객실 재고 관련 기회요인은 어디서 확인하나요?

기회요인은 엑스트라넷 기회요인 센터와 객실 재고 최적화 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 숙소에 기회요인 적용이 필요할 때마다 이 두 페이지에 적절한 기회요인을 표시해드립니다.

이용 중이신 연동 서비스 제공업체에서 당사의 기회요인 API를 사용하고 있는 경우, 해당 업체의 플랫폼에서도 이러한 기회요인을 확인하실 수 있습니다. 이때 Booking.com 엑스트라넷이나 Pulse 앱에서 객실 재고를 변경하셔도 연동 서비스 제공업체의 데이터가 이를 덮어쓰는 경우가 많으니, 항상 제공업체의 플랫폼에서 필요한 조치를 취해주셔야 하는 점 유념하시기 바랍니다. 이에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면 제공업체 측에 문의하시는 것을 권장합니다.

요금 및 객실 재고 설정을 통해 매출을 끌어올리는 방법을 자세히 알아보시려면 이 안내글을 확인하시기 바랍니다.