채널 매니저란 무엇이며, 요금 설정에 어떤 도움이 되나요?

갱신됨 10개월 전
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채널 매니저를 잘 활용하면 다수의 플랫폼에서도 쉽고 효율적으로 요금과 객실 재고를 관리할 수 있습니다. 채널 매니저의 장점을 자세히 알아보세요.

채널 매니저란 파트너가 객실 및 요금 관리를 위해 이용하는 숙소 관리 시스템(PMS)과 온라인 플랫폼(예: Booking.com)을 연결해주는 서비스입니다.

채널 매니저를 활용하면 숙소의 요금, 객실 재고, 예약을 여러 플랫폼에서 한번에 자동 업데이트하실 수 있습니다. 숙소 관리 시스템을 갖추고 있지 않은 경우, 이를 제공하는 채널 매니저도 있으니 참고하시기 바랍니다.

채널 매니저를 이용하면 어떤 점이 좋나요?

두 개 이상의 플랫폼에서 숙소를 판매하고 계시다면 채널 매니저를 통해 업무 효율성을 눂여보세요. 한 곳에서 모든 온라인 플랫폼의 요금을 업데이트할 수 있기 때문에 훨씬 빠르고 간편하게 업무를 처리하실 수 있습니다. 

오버부킹이 발생할 가능성이 현저히 낮아진다는 장점도 있습니다. 특정 온라인 플랫폼에서 객실이 판매되면 나머지 플랫폼에서는 이 객실이 자동으로 삭제되어 객실이 중복 예약될 가능성이 차단됩니다.

채널 매니저는 매출 향상에도 도움이 됩니다. 예를 들어 예약이 취소되면 채널 매니저에서 즉시 해당 객실을 다시 예약 가능한 상태로 자동 복원시키기 때문에, 취소된 객실에 다시 예약을 접수할 가능성이 훨씬 높아집니다.

여러 온라인 플랫폼 상의 숙소 성과를 파악할 때에도 채널 매니저가 유용하게 활용될 수 있습니다. 이러한 데이터는 어떤 플랫폼에서 어느 정도의 요금으로 숙소를 판매해야 할지 결정하는 데 큰 도움이 됩니다.

숙소를 여러 곳 운영하고 계신 경우, 채널 매니저를 통해 숙소를 등록하면 다양한 플랫폼에 모든 숙소를 일일이 등록하는 번거로움을 피하실 수 있습니다.  

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