채널 매니저를 변경하거나 연동을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

갱신됨 3개월 전

참고: 아래에서 필요한 옵션을 찾을 수 없는 경우, 엑스트라넷의 메시지 인박스를 통해 저희에게 연락 주세요.

Quick Switch(퀵 스위치) 절차를 이용하면 숙소를 오프라인으로 전환하지 않고도 채널 매니저를 변경할 수 있습니다.

즉, 새로운 채널 매니저와의 연동이 완료될 때까지 기존 업체와의 연동 상태가 유지되므로, 업체 변경으로 인해 예약 접수를 놓치는 상황을 피할 수 있습니다.

채널 매니저 변경을 원하실 경우, 다음 절차를 따라주세요.

  1. Booking.com 엑스트라넷로그인해 화면 우측 상단에 있는 ‘어카운트’ 아이콘을 클릭하세요. 드롭다운 메뉴에서 ‘연동 서비스 제공업체’를 선택하세요.
  2. ‘새로운 채널 매니저로 변경하기’를 클릭해 Quick Switch 절차를 시작하세요. 이때, 기존 채널 매니저와의 연동을 해제하실 필요가 없습니다.
  3. 같은 페이지에서 저희가 추천하는 채널 매니저를 검색, 선택할 수 있으며 계약서도 작성하실 수 있습니다.
  4. 계약서에 동의하시면 새 제공업체 측에 이메일로 파트너님의 정보와 연동 요청이 전송됩니다. 업체 측에서 이를 수신한 후 필요한 매핑과 설정을 진행합니다. 채널 매니저 변경 절차가 완료될 때까지 파트너님의 숙소와 기존 채널 매니저 간의 연동은 계속 유지됩니다.
  5. 새 제공업체에서 모든 내용을 확정하고 나면 새로운 채널 매니저와의 연동 절차가 자동으로 완료됩니다. 만약 파트너님께서 수동으로 연동 절차를 완료하고자 하실 경우, ‘제공업체와의 자동 연동을 원하지 않습니다’를 선택하고 ‘저장’을 클릭하세요.
  6. 자동 연동을 선택하신 경우, 절차가 완료되는 대로 엑스트라넷 메시지 인박스에 알림이 전송되고 연동 상태가 ‘활성화됨’으로 변경됩니다. 수동 연동을 선택하신 경우에는 연동을 완료할 수 있는 링크를 이메일로 전송해드립니다. 새로운 제공업체와의 연동이 시작되면 기존 제공업체와의 연동은 비활성화됩니다.
  7. 새로운 제공업체를 통해 Booking.com 상의 요금 및 객실 재고를 꼭 업데이트하시기 바랍니다.

현재 이용 중인 제공업체와의 연동을 종료하고 새로운 업체를 이용하시려는 경우, 다음 절차를 따라주세요.

  1. Booking.com 엑스트라넷로그인해 화면 우측 상단에 있는 ‘어카운트’ 아이콘을 클릭하세요. 드롭다운 메뉴에서 ‘연동 서비스 제공업체’를 선택하세요.
  2. 현재 제공업체와의 연동을 종료하려면 ‘비활성화하기’를 클릭하세요.
  3. 연동을 비활성화하시면 이전의 모든 설정이 초기화됩니다. 비활성화 후에는 ‘요금 및 예약 가능 여부’, ‘예약’을 직접 관리하실 수 있습니다.

연동을 비활성화하거나 업체를 변경하기 전에는 항상 기존 업체와의 계약 내용을 확인하실 것을 권장합니다. 기존 업체와 직접 연동을 해제해야 하는 경우도 있으니 이 점 참고 바랍니다.

추후 다시 연동 서비스를 이용하고자 하실 경우, 여기에 안내된 절차를 따라 진행해 주세요.

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