Booking.com에서의 요금이 채널 매니저 상에서의 요금과 다를 경우 어떻게 해야 하나요?

Booking.com 엑스트라넷에서 설정된 요금과 채널 매니저 상의 요금에 차이가 확인된 경우, 우선 해당 요금에 막바지 특가 등이 설정되어 있는지 확인하세요. 이와 같은 할인 혜택이 적용되는 경우 요금이 낮게 나타날 수 있습니다.

변경된 사항이 있는 경우 처리 및 연동에 최대 5분이 소요될 수 있습니다. 채널 매니저에 새로 고침 옵션이 있는 경우 이를 시도해보시기 바랍니다.

또는 Booking.com 엑스트라넷과 숙소 관리 시스템(PMS) 간의 객실과 요금이 모두 매핑되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 경우에 따라 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 이와 관련하여 도움이 필요한 경우 제공업체 측에 문의해주시기 바랍니다.

그 외의 경우에는 이 경우 제공업체 측에서 설명한 바에 따라 Booking.com 등 귀사 숙소 관리 시스템(PMS)과 연결된 채널을 연동하시면 됩니다.