새로 등록한 파트너를 위한 신용카드 및 선결제 제한 안내

새로 등록된 파트너로서 Booking.com에의해 숙소가 이직 인증되지 않은 경우, 일시적으로 투숙객의 신용카드 정보를 조회하실 수 없습니다. 이 기간 동안에는 고객 체크인 시 결제를 진행해주시기 바랍니다. 대신, 노쇼나 취소 위약금이 부과되는 환불 불가 예약의 취소 건의 경우에 한하여 고객의 신용카드를 조회하거나 요금을 청구하실 수 있습니다.

이 기간 동안에는 선결제 정책을 설정해놓을 수 없습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하오나, 선결제 시스템을 설정하기 전에 꼭 필요한 과정이오니 이점 양해해주시기 바랍니다.

임시로 ‘선결제 불가’ 제한 사항을 설정하였으며 해당 기간 동안 새로 가입한 파트너사들을 인증하며 고객들이 Booking.com을 통해 귀 숙소를 믿고 예약할 수 있도록 최종 정비를 실시할 예정입니다. 이는 새로 등록된 모든 숙소가 거치는 절차입니다.

제한 사항은 언제 풀리나요?

'선결제 불가’ 제한 사항은 인증 절차가 완료되거나 일정 수의 완료된 숙박과 고객 후기 그리고 원활한 수수료 결제가 실행되었을 때 해지됩니다. 현시점에서는 보안상의 이유로 제한 사항 해지까지 필요한 정확한 예약 및 후기 수를 공유해드릴 수 없으니 이점 양해해주시기 바랍니다.