숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하는 방법

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숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정한다는 것은 모든 등록 절차가 완료되었으며, 고객들이 당사 플랫폼에서 파트너님의 숙소를 예약할 수 있다는 것을 의미합니다.


주요 내용


숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하는 방법

숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하려면 모든 등록 절차를 완료하셔야 하며, 경우에 따라서는 먼저 숙소의 위치를 인증해 주셔야 할 수 있습니다. 또한 다음 사항을 점검하셔야 합니다.

  1. 숙소 사진을 올바르게 추가/정렬하였는지
  2. 숙소 시설/서비스객실 편의시설이 올바르게 입력되었는지
  3. 숙소 설명이 정확하게 작성되었는지
  4. 캘린더에 객실 재고가 충분히 설정되어 있는지
  5. 예약 가능한 객실에 요금을 올바르게 추가했는지
  6. 당사 플랫폼에서 숙소 페이지가 어떻게 표시될지 미리보기로 확인했는지

숙소 정보가 모두 입력되었다면 엑스트라넷에서 ‘숙소를 열겠습니다’ 버튼을 클릭해 숙소의 상태를 ‘오픈 / 예약가능’ 상태로 변경하실 수 있습니다.


언제부터 예약을 접수할 수 있나요?

고객이 당사 플랫폼에서 진행하는 예약은 모두 즉시 확정됩니다. 따라서 숙소 상태를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하시면 즉시 예약 접수를 시작하실 수 있습니다. 참고로, 고객이 진행한 예약은 이미 확정된 상태이므로 예약을 수락하거나 거부할 수 있는 선택지는 제공되지 않습니다. 따라서 숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하기 전에 객실 재고를 올바르게 설정하는 것이 중요합니다.

새 예약이 접수되면 파트너님께 예약 확정 이메일이 전송되며 Pulse 앱을 사용 중이실 경우 알림도 함께 전송됩니다. 고객에게도 예약 확정 이메일이 전송되며, 저희 시스템에서 숙소의 객실 재고가 업데이트됩니다. 각 예약의 세부 정보는 엑스트라넷의 [예약] 탭 및 Pulse 앱의 예약 탭에서 확인하실 수 있습니다.

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