숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정하는 방법
파트너님의 숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정하셔야 고객이 파트너님의 숙소를 검색하고 예약할 수 있습니다. 이를 위해서는 우선 모든 등록 절차를 완료해 주셔야 합니다.
주요 내용
숙소의 '오픈 / 예약 가능' 상태가 의미하는 것
'오픈 / 예약 가능' 상태란 파트너님께서 당사 플랫폼에 숙소 등록을 마쳤으며 고객을 맞이하기 위한 필수 절차를 완료하셨음을 의미합니다. 숙소가 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정되면 Booking.com 플랫폼상에 숙소 페이지가 노출되어 예약을 접수할 수 있는 것을 확인하실 수 있습니다. 또한 엑스트라넷에서 파트너님의 숙소 상태가 아래와 같이 강조 표시됩니다.
다른 OTA 플랫폼에서도 숙소를 판매하시는 경우, 채널 매니저를 사용하여 캘린더를 동기화할 수 있습니다. 단, 이는 Booking.com에서 숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 전환하기 위한 필수 조건은 아닙니다.
숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정하는 방법
당사 플랫폼에서 모든 등록 절차를 완료하셔야 숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정할 수 있습니다. 즉, 파트너님께서 이미 다음 절차를 완료하신 상태여야 합니다.
- 숙소 사진이 5장 이상 추가되었음
- 숙소 설명글, 시설/서비스, 객실 편의시설이 올바르게 입력되었음
- 숙소 연락처가 올바르게 입력되었음
- 캘린더에 객실 재고가 충분히 설정되어 있고 객실/숙박옵션 요금이 추가되었음
- Account'">엑스트라넷 오른쪽 상단에서 숙소 이름이 표시된 숙소 아이콘을 클릭하여 Booking.com 플랫폼에서 숙소 페이지가 어떻게 표시될지 미리 확인했음
- 엑스트라넷 홈페이지를 통한 요청이 있었던 경우, 숙소 위치 인증을 완료했음
파트너님의 숙소가 여전히 예약 불가 상태로 표시되는 경우, 등록 절차의 일부 단계는 완료되었으나 아직 조치가 필요한 단계가 남아있기 때문일 수 있습니다. 위 목록을 참조하여 등록에 필요한 모든 요구 사항을 충족했는지 확인해 보시기 바랍니다.
'오픈 / 예약 가능' 상태로 전환되기 위해 완료해야 하는 단계와 관련해 도움이 더 필요하신가요? 신규 파트너 길라잡이에서 추가 정보를 확인해 보세요.
채널 매니저를 사용하시는 경우, 해당 시스템을 통해서도 객실/숙박옵션 요금을 관리하고 객실 재고를 설정할 수 있다는 점 참고해 주세요.
당사 플랫폼에서 숙소의 예약 접수 개시하기
필수 확인 절차를 모두 완료하셨으면 숙소를 '오픈 / 예약 가능' 상태로 설정하고 예약 접수를 시작하실 수 있습니다. 당사 플랫폼에서 예약 접수를 개시하는 방법은 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인하세요.
- [홈] 탭으로 이동하세요.
- 홈페이지 배너에서 '숙소 판매 시작하기'를 클릭하세요.
이 배너가 표시되지 않은 경우, 숙소 판매 시작에 앞서 당사에서 추가로 확인해야 하는 사항이 남아있다는 뜻일 수 있습니다. 이 경우 파트너님의 엑스트라넷 홈페이지에 배너를 표시하여 확인이 필요한 사항이 무엇인지 알려드립니다.
모든 확인 및 인증 절차를 완료한 후 자동으로 예약 접수를 개시하려면 다음 단계를 따르세요.
- 엑스트라넷에 로그인하세요.
- [홈] 탭으로 이동하세요.
- 홈페이지 배너에서 '자동으로 숙소 판매 시작하기'를 클릭하세요.
- 숙소 판매가 시작되면 당사에서 파트너님께 알려드립니다.
대부분의 경우, 고객이 예약할 수 있도록 객실 재고를 예약 가능 상태로 설정해 두셨다면 숙소가 즉시 '오픈 / 예약 가능' 상태로 전환됩니다. 당사 플랫폼에서 숙소 페이지가 어떻게 표시되는지 확인하려면 엑스트라넷에서 숙소 프로필 사진을 클릭하고 Booking.com에서 숙소 페이지 보기를 선택하거나 숙소 이름을 클릭하세요.
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