숙소 운영 파트너를 위한 Booking.com 활용 방법

갱신됨 2개월 전

Booking.com 플랫폼에는 약 2,900만 개의 숙박옵션이 등록되어 있습니다. 본 플랫폼을 통해 호텔, 홀리데이 홈 등의 숙소를 판매하고자 하는 미래의 파트너님을 위해 Booking.com의 비즈니스 모델을 소개해드립니다.

Booking.com BV("Booking.com")는 온라인 예약 서비스를 제공합니다. 당사는 숙소 예약을 원하는 고객과 호텔, 홀리데이 홈 등 다양한 숙소를 보유한 파트너를 연결하는 중개(대행) 플랫폼의 역할을 합니다. 이러한 형태의 비즈니스 모델은 ‘대행사 모델’이라고도 불립니다.

단, 숙박 서비스 제공을 위해 성립되는 계약은 숙소와 고객님 사이에 직접 체결되는 것임을 주지해 주시기 바랍니다. 여타 숙소 예약 웹사이트와 달리 Booking.com은 숙소와 고객 간 거래에서 계약 당사자에 해당되지 않습니다. 이에 따라 파트너님께서는 완전한 재량권을 갖고 숙소의 요금과 객실 재고를 관리하실 수 있으며, 숙소 이용수칙 및 정책, 그 외 제공하는 서비스/혜택 전반에 대한 정보를 정확하고 투명하게 제공하실 수 있습니다.

고객은 숙박 후, 혹은 그보다 더 이른 시점(환불 불가 예약의 경우)에 예약 요금을 결제하게 됩니다. 파트너님께서는 Booking.com의 온라인 예약 플랫폼을 사용하기 위한 계약을 체결한 후, 당사를 통해 접수되어 숙박이 완료된 예약, 환불 불가 예약, 부분 환불 가능 예약 건에 대해 일정 수준의 수수료를 납부하시게 됩니다. 수수료 금액은 매월 발행되는 청구서를 통해 상세히 확인하실 수 있습니다.

당사는 고객에게 숙소에서 책정한 요금 외 별도의 수수료를 부과하지 않습니다. 고객에게 추가로 수수료를 부과하는 다른 플랫폼들과 달리, Booking.com 웹사이트에는 숙소에서 책정한 요금만 표시됩니다. 신규 파트너의 숙소 등록 역시 무료이며, 저희를 통해 매출이 발생한 경우에만 일정 수준의 수수료를 지불하시면 됩니다.

주의: 고객이 Booking.com 플랫폼을 통해 예약을 진행하면 해당 예약은 즉시 확정됩니다. 따라서 특정 경우를 제외하고는 예약 접수 거부가 불가능한 점 양지해 주시기 바랍니다..

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