청구서 납부 내역과 관련한 문제가 해결되었습니다

최근 엑스트라넷에서 기술적 오류로 인해 일부 파트너님의 청구서 및 납부 내역이 최신 상태로 업데이트되지 않는 문제가 발생했습니다. 다행히 오류가 해결되어 현재는 청구서 상태 및 최근 납부 내역이 정상적으로 나타나고 있음을 알려드립니다.

 

따라서 해당 문제에 관해서는 저희에게 별도로 연락을 취하실 필요가 없습니다. 당사는 앞으로 수수료 납부 관련 시스템에 문제가 생기는 일이 없도록 더욱 주의를 기울이고, 청구서 및 수수료 납부 관련 기록이 정확하게 유지될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

 

Booking.com의 파트너 지원

갱신됨 1week 전

팁: 아래에 안내된 서비스를 이용하려면 해당되는 링크를 클릭하세요.

여행의 모습과 더불어 여행업계의 지평도 계속해서 달라지고 있습니다. 그러나 이러한 변화의 바람 속에서도, 지금까지처럼 최선을 다해 파트너님을 지원하겠다는 저희의 다짐은 굳건합니다. 그간 당사는 파트너님께서 언제나 손쉽게 숙소를 운영하실 수 있는 환경을 조성하고, 성공적인 협력 관계를 이끌기 위해 노력해왔습니다. 파트너님의 성공적인 숙소 운영을 위해 Booking.com이 어떤 노력을 하고 있는지 알아보세요.

파트너님의 여정에 필요한 모든 것을 공유합니다

저희는 파트너님의 든든한 동반자로서 여행 업계의 회복을 위한 노력에 적극 동참할 것을 약속드립니다. 비록 어려운 상황이 지속되고 있으나, 저희는 약속드린 것을 충실히 이행하고 지속적으로 온라인 서비스를 개선하겠습니다. 숙소 운영에 도움이 필요하시면 언제든 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 파트너 지원 페이지: 객실 재고, 요금, 정책 등 다양한 주제에 관한 질문과 이에 대한 답변, 관련 정보, 가이드 등이 마련되어 있습니다.
  • 엑스트라넷 기회요인 센터: 파트너님만을 위해 맞춤 제공되는 비즈니스 조언을 확인하실 수 있습니다.
  • 솔루션 페이지: 성과 향상을 위해 고안된 상품들을 한곳에서 확인하실 수 있습니다.
  • Click. 매거진 : 인사이트와 업계의 노하우를 살펴보실 수 있습니다.
  • 파트너 커뮤니티(이탈리아어로도 제공): Booking.com의 다른 파트너로부터 다양한 팁을 얻고 의견을 공유하며 소통하실 수 있습니다.
  • Pulse 앱: 예약 관리, 고객과의 소통 등 숙소 운영에 수반되는 다양한 업무를 언제 어디서든 손쉽게 처리하실 수 있습니다.

이처럼 다양한 창구를 통해 제공되는 가이드, 지원 서비스, 아이디어, 파트너십 기회 등을 바탕으로 파트너님의 숙소를 위한 최적의 결정을 내려보세요. Booking.com에서 최상의 숙소 운영 성과를 내실 수 있습니다.

파트너님의 여정에 언제나 함께합니다

업계 전체가 힘든 시기를 보내고 있습니다. 특히 파트너님께서 겪고 계실 어려움을 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 이에 저희는 파트너님의 숙소 운영 재정비를 돕고자 최고의 전문가들로부터 인사이트를 모아 정리했습니다.

저희가 제공하는 다양한 정보와 기능을 활용하시면 현재 호스피탈리티 업계의 모두가 직면한 리스크를 최대한 완화하고, 파트너님은 물론 파트너님의 가족과 동료, 고객의 안전까지도 지키실 수 있습니다.

도움이 필요하면 언제든 연락하세요

Booking.com 임직원은 파트너님께서 적시에 필요한 도움을 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 파트너님께서 엑스트라넷에 등록하신 이메일 주소로 각종 소식과 인사이트, 업데이트를 보내드리는 것 역시 이러한 노력의 일환입니다.

또한 파트너 지원 페이지를 통해서는 각종 가이드 및 자주 묻는 질문에 대한 답변을, 커뮤니티에서는 다른 파트너들과의 소통의 장을 제공해드리고 있습니다. 그러나 이밖에 도움이 더 필요하실 경우에는 언제든 저희 지원팀에 연락 주시기 바랍니다. 엑스트라넷 메시지 인박스를 통해 직접 메시지를 보내거나, 연락처 정보를 확인하여 전화로 문의하실 수 있습니다.

지속적인 지원을 받을 수 있도록 설정을 관리하세요

저희가 제공하는 서비스의 가치는 파트너님이 이를 얼마나 활용하시느냐에 달려 있습니다. 각종 소식이 담긴 이메일을 빠짐없이 받아보는 동시에, 당사의 모든 서비스와 기능을 이용하고 Partner Hub 웹사이트에서도 활동하실 수 있도록 파트너님의 엑스트라넷 정보를 항상 최신 상태로 유지해주시기 바랍니다.

즉, 주요 이메일 주소 등 파트너님의 연락처 정보가 엑스트라넷에 정확히 등록되어 있는지 확인해 주셔야 합니다. 저희가 보내드리는 중요한 소식을 놓치지 않도록 지금 연락처 정보를 검토해보세요.

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