여름 시즌 성과 향상을 위한 가이드를 소개합니다

당사 플랫폼을 이용하는 고객의 데이터를 기반으로 인사이트를 정리하고, 고객의 니즈를 충족시키는 데 도움이 되는 솔루션을 마련했습니다. 인사이트를 활용하여 새로운 고객을 유치하는 방법에 대해 알아보세요.

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장기 숙박을 위한 요금제

주 단위 요금제와 월 단위 요금제로 늘어나는 장기 숙박 수요에 대비하세요

저희 데이터에 따르면 2020년 초부터 평균 숙박일수가 계속해서 늘어나는 추세를 보이고 있습니다. 파트너님께서 이 회복세를 적극 활용하고, 장기간 머무를 숙소를 찾는 고객의 눈을 사로잡으실 수 있도록 주 단위, 월 단위 요금제를 새롭게 마련했습니다. 7박 이상의 숙박을 정기적으로 검색하는 고객이 점차 늘어나는 만큼, 이 두 가지 요금제를 적절하게 활용하시면 새로운 고객층을 확보할 기회를 만드실 수 있습니다.

새로운 기회의 장

 

“장기 숙박 수요의 증가에 발 빠르게 대응한다면 국내 휴가 여행객이나 가족 여행객, 원격 근무자, 국내 체류 외국인 등의 새로운 고객층을 공략할 수 있는 기회가 생겨납니다. 또한 객실 점유율과 매출 향상에도 도움이 됩니다.” - Click. 매거진

 

Gianbattista Vespucci, 

Commercial Director Partner Services, Booking.com

 

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장기 숙박 요금제의 비즈니스적 효과

객실 점유율 향상

장기 숙박 요금제를 활용하면 비수기에도 공실률을 최소화할 수 있습니다. 또한 업무하기 좋은 숙소를 찾는 고객층을 공략하는 데도 효과적입니다.

안정적인 매출 확보

현금 유동성을 예측 가능한 수준으로 관리할 수 있어 불확실성이 높은 상황에서도 안정적인 숙소 운영이 가능합니다.

업무 효율성 증대

청소를 비롯해 숙소를 점검하는 횟수가 줄어들기 때문에 운영상의 번거로움과 비용을 모두 경감할 수 있습니다.

장기 숙박 고객을 유치하는 법

  • 적절한 요금제 설정을 통해 장기 숙박 고객의 예약을 유도해보세요. 업계 및 플랫폼 데이터를 바탕으로 저희가 파트너님께 맞는 요금을 추천해 드립니다. 파트너님께서는 이 추천 요금을 상황에 맞게 하향, 또는 상향 조정하시면 됩니다. 
  • 저희 조사에 따르면 장기 숙박 고객은 숙소의 시설 및 서비스를 중요하게 생각하는 것으로 나타났습니다. 따라서 이 내용을 적절하게 부각시키는 것이 좋습니다. 
  • 셀프 서비스와 프라이버시 보장도 중요한 요소인 만큼, 주변 환경에 대한 팁을 최대한 많이 제공하고, 커뮤니케이션 방식에 관해서도 명확히 고지하셔서 고객이 정말로 필요할 때만 연락을 취할 수 있도록 하시는 것이 좋습니다. 
  • 주 단위 요금제와 월 단위 요금제 설정 옵션은 엑스트라넷 [요금 및 예약 가능 여부] 또는 [캘린더 & 요금] 탭 아래 ‘요금제’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

     장기 숙박 요금제 추가하기 자주 묻는 질문(FAQ) 보기

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