Genius 프로그램

씀씀이는 크고 취소율은 낮은 우수 고객층을 유치해보세요

예약을 늘릴 수 있는 방법을 찾고 계신가요? 고객에게 몇 가지 혜택을 제공하면 객실 점유율을 높이는 데 도움이 된답니다. 특히 비성수기에는 더욱 효과적이죠. 저희는 파트너님께서 원하는 고객층을 유치하실 수 있도록 우수 고객 전용 로열티 프로그램을 운영하고 있습니다. 바로 Genius 프로그램이랍니다!

Genius 프로그램은 가장 충성도 높은 고객층을 타깃으로 합니다. Genius 고객은 미리 예약하고 해외 여행이 잦으며, 1박당 요금이 높을 뿐만 아니라 숙소에서 머무는 동안 부가적인 소비 금액도 높습니다. 또, 예약 취소율이 낮으며 유효하지 않은 신용카드를 입력할 가능성도 낮습니다.

*참여 요건을 충족하는 경우, Booking.com 엑스트라넷의 [기회 요인] 탭에서 Genius 프로그램에 참여하실 수 있습니다.

내부 데이터에 따르면 Genius 프로그램 참여 숙소는 예약 수와 매출이 크게 성장한 것으로 입증되었습니다. 

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Genius KO

Genius로 어떤 비즈니스 효과를 거둘 수 있나요?

입증된 예약 & 매출 향상 효과

Genius 숙소의 경우, 요금 할인으로 인한 비용을 감안하더라도 평균적으로 예약이 18%, 매출이 17% 증가하는 성과를 보입니다.

 

우수 고객을 대상으로 노출도 증가

프로그램에 참여하면 특별 Genius 태그가 숙소명 옆에 표시되며, Booking.com 검색 결과에서 검색 순위와 노출도가 향상됩니다.

요금과 객실 재고 설정을 자유롭게

Genius 대시보드에서 실시간으로 수익률 확인이 가능하며, 최대 30일까지 Genius 할인을 일시 정지하실 수 있습니다.

Genius 프로그램 참여 방법

참여 방법은 아주 간단해요 – Genius 프로그램에 참여하시면 요금이 가장 저렴한 최다 판매 객실에 10% Genius 할인이 자동으로 적용됩니다.

가장 저렴한 최고 인기 객실에 10% 할인 [의무사항]
이 할인 항목은 Genius 프로그램 참여를 위해 지켜주셔야 하는 단 한가지 의무사항입니다. 당사 사이트에서 검색 순위와 노출도가 증가하는 장점이 있습니다.

한편, 파트너님께서 원하는 대로 혜택을 맞춤 설정하실 수 있습니다. 5회 이상의 예약 이력이 있는 특정 Genius 고객을 대상으로 다음과 같은 추가 혜택 제공이 가능합니다.

15% 할인 [선택사항]
기본 10% 할인에 추가 5% 할인을 함께 제공하여 여행이 잦은 고객(5회 이상)을 타깃으로 프로모션을 운영하실 수 있습니다.

무료 조식 [선택사항]
무료 조식을 제공하면 다른 숙소에 비해 더욱 눈에 띌 수 있어요. 당사 조사에 따르면, 고객은 조식의 가치를 매우 높게 인식하는 것으로 나타났습니다.

무료 객실 업그레이드 [선택사항] 
Genius 고객을 한 단계 높은 객실 카테고리로 업그레이드해주세요. 다른 객실 판매에 도움이 되며 수익도 향상됩니다.

특정 고객층을 타깃으로 한 마케팅 [선택사항]
특정 고객층 마케팅, 이보다 더 쉬울 수 없다 - 추가 5% 할인을 특정 국가의 고객이나 출장객을 대상으로 제공할 수 있습니다.

이외에도 Booking.com은 공항 교통편 및 사전 예약 택시 서비스에 10% 할인을 제공하여 Genius 숙소의 매력을 한층 더 높이고 있답니다.

*참여 요건을 충족하는 경우, Booking.com 엑스트라넷의 [기회 요인] 탭에서 Genius 프로그램에 참여하실 수 있습니다.