여행 트렌드: 여행 동기 파악하기

여행 욕구를 자극하는 요인은 사람마다 다르다. 새로운 장소를 발견하거나 먹어본 적 없는 음식을 맛보고 싶을 때, 또는 삶 속의 여러 의무에서 벗어나고 싶을 때 등 여행을 떠나고 싶게 만드는 요인은 다양하다. 이처럼 여행객의 여행 동기를 이해하면 잠재 고객을 유치하고 이들의 니즈를 충족시키는 데 도움이 될 수 있다. 당사는 여행 트렌드에 관해 실시한 최근 설문조사의 데이터를 바탕으로 여행객들의 최근 여행 동기를 살펴보았다. 

여행을 떠나려는 이유

수년간 불확실한 상황이 계속되어온 만큼, 많은 사람들이 여행의 동기로 ‘휴식’을 꼽은 것은 어쩌면 당연한 사실이다. 이러한 현실을 반영하듯, 휴식 시간 마련(84%), 정신적 긴장을 풀기 위한 시간 확보(78%), 기분 전환(78%)이 전 세계 여행객들의 여행 동기 1~3위를 차지했다. 

이 밖에도 ‘새로운 경험’과 ‘사람과 사람 사이의 연결’도 주요 여행 동기로 꼽혔다. 새로운 장소를 경험하고 싶다고 응답한 이들은 74%, 가족과 시간을 보내고 싶다고 응답한 이들은 72%에 달했다.  

여행지 선택에 영향을 주는 요인

설문조사에 따르면 여행지 선택에 영향을 미치는 다섯 가지 요인은 '필수 요소', 엔터테인먼트, 문화, 해변, 예산인 것으로 나타났다. ‘필수 요소’로 여겨지는 ‘청결도’는 여행지를 선택할 때 가장 큰 영향을 미치는 요소 1위를 차지했는데, 전 세계 응답자의 무려 84%가 청결도를 기준으로 여행지를 결정한다고 밝혔다.   

이외에 여행지 선택에 영향을 미치는 주요인으로 아름다운 자연 경관과 안전성(각각 83%), 친절한 사람들(79%), 현지의 맛있는 음식(78%)이 그다음 순위를 장식했다.  

국내여행을 떠나려는 이유

팬데믹으로 인해 전 세계 곳곳의 국경이 폐쇄되면서 국내여행 수요가 여행업계 회복의 문을 열었다. 해외여행이 다시 가능해지고 있는 상황이지만 많은 여행객들이 2022년은 물론 그 이후에도 계속해서 국내로 여행을 떠나겠다는 의욕을 보이고 있다. 설문조사에서 앞으로도 국내여행을 하고 싶다고 생각하는 응답자는 78%에 달했고, 76%는 국내여행을 하면서 자국에 대해 새롭게 인식하게 되었다고 응답했다. 또한 74%는 본인이 기대했던 것 이상으로 국내여행을 즐겼다고 응답했다. 

여행객들이 우려하는 사항

여행과 관련된 의사 결정을 내릴 때 여행 동기가 중요한 역할을 하지만, 우려사항도 여행 동기만큼이나 상당한 영향을 미친다. 전반적으로 여행객들이 가장 크게 우려하는 사항은 안전이며, 이러한 경향은 팬데믹 이전부터 계속되고 있다. 물론 2019년 조사 결과와 비교했을 때 자가 격리나 청결에 대한 우려는 올해에 훨씬 두드러지게 나타났다. 여행지에 도착해 격리를 해야 하는 것, 숙소의 청결 및 위생 조치가 미흡한 점이 여행과 관련된 우려사항으로 각각 2위와 3위를 차지했다.