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숙박인원 기준 요금 설정을 위한 요금 모델 알아보기 … 숙박인원 기준 요금은 동일한 객실 또는 숙박옵션의 요금을 인원수에 따라 조정할 수 있는 요금 솔루션입니다. 다양한 요금 모델을 활용하여 숙박인원 기준 요금을 설정해 보세요. 맞춤형 요금 제공을 통해 다양한 고객층을 효과적으로 공략할 수 있으므로 예약 건수 향상에 도움이 됩니다. 숙박인원 기준 요금에 관심이 있으신 경우, 연동 서비스 제공업체를 통해 숙박인원 기준 요금 설정하기 여기 를 참고하여 연동 …
수수료 제로 프로그램 관련 정보 및 이용약관 확인하기 … 수수료 제로 프로그램 이용약관은 숙소별로 제공되며, 약관 동의 절차 역시 숙소별로 진행해 주셔야 합니다. 프로그램 참여 날짜, 인센티브 시작일 및 종료일 등 프로그램 참여에 관한 상세 정보는 숙소 별로 다를 수 있습니다. … 프로그램에 적용되는 이용약관 알아보기 … 파트너님의 숙소 중 한 곳 이상이 프로그램 참여 자격을 충족하여 이미 프로그램에 참여 중인 경우, 다음 방법을 통해 각 숙소마다 …
연동 서비스 제공업체를 통해 프로모션 추가하기 … 이용하시는 연동 서비스 제공업체를 통해 제공되는 다양한 프로모션을 생성하고 활용하는 방법을 알아보세요. 각 프로모션의 효과를 자세히 살펴보고 Booking.com상에서의 설정 방법을 확인한 뒤 파트너님께 가장 적합한 프로모션을 선택해 보시기 바랍니다. … 주요 내용 … 연동 서비스 솔루션을 통해 특가/프로모션 설정하기 연동 서비스 솔루션을 통해 조기 예약 특가 및 막바지 특가 설정하기 연동 서비스 …
우크라이나 난민 대상 인신매매 위험 감지 및 대처 방법 … 우크라이나에서 발발한 전쟁으로 피난민 관련 위기가 지속되면서, 유럽 내 호텔 및 기타 숙소에서 인신매매가 발생할 위험성이 높아졌습니다. 당사는 언제나 파트너님과 투숙객의 안전을 최우선으로 생각하는 만큼, 본 안내글을 통해 인신매매의 징후 및 파트너님의 숙소에서 관련 범죄가 발생한 것으로 추정될 경우의 대처 방법을 알려드리고자 합니다. … 주요 내용 … 목차 인신매매와 여행 산업 인신매매 위험을 …
보안 문제 신고하기 … 보안 문제 신고하기 …
어떤 채널 매니저를 이용해야 하나요? … 이 글에서는 채널 매니저의 주요 기능을 안내하고, Booking.com에서 제공하는 기능이 채널 매니저의 플랫폼과 어떻게 연계되어 있는지에 대해 설명합니다. … 주요 내용 … 목차 채널 매니저의 다양한 기능 홀리데이 홈 유형의 파트너에게 추천하는 기능 숙소에 적합한 채널 매니저 찾기 … 채널 매니저의 다양한 기능 … 저희는 모든 파트너님이 편리하고 원활하게 Booking.com을 이용하실 수 있도록 다양한 노력을 …
스탠다드 아동 요금 설정하기 … 본 안내글에서는 스탠다드 아동 요금 설정 방법을 확인하실 수 있습니다. 플렉시블 아동 요금 설정 방법은 플렉시블 아동 요금 설정하기 여기 를 참고해 주세요. 숙소에 아동 요금을 설정하시면 가족 여행객이 숙소 페이지에서 특정 객실/숙박옵션의 중요 정보나 요금을 명확하게 확인할 수 있습니다. 가족 여행객에게 숙소 또는 객실/숙박옵션이 나타나는 방식, 당사 플랫폼상의 아동 요금 표시 여부는 파트너님께서 정책, 객실, 요금의 …
운영이 일시 중단된 시설에 대해 고객에게 안내하는 방법 … 리모델링으로 인해, 또는 연중 특정 시기에 운영을 중단하는 시설이 1개 이상 있을 경우, 고객이 숙소에 대한 정확한 기대치를 설정할 수 있도록 이러한 정보를 사전에 공지해 주셔야 합니다. 일부 고객의 경우, 자신이 원하는 특정 시설(수영장, 피트니스 센터 등)이 있다는 이유로 파트너님의 숙소를 예약할 수도 있습니다. 숙소에 도착해서야 해당 시설을 이용할 수 없다는 사실을 알게 되면, 이는 …
마스터 계정에 숙소 및 사용자 추가하기 … 마스터 계정은 당사와 맺은 파트너 계약 및 해당 계약과 관련된 모든 숙소에 연결되어 있습니다. 따라서 해당 파트너 계약과 관련이 없는 숙소를 추가하거나, 마스터 계정의 관리자 권한을 삭제하는 것은 불가능합니다. … 주요 내용 … 목차 마스터 계정 보유 여부 확인하기 마스터 계정에 숙소 추가하기 숙소에 사용자 추가하기 … 마스터 계정 보유 여부 확인하기 … 보유하고 있는 계정 유형을 확인하려면 다음 절차를 …
고객 결제는 어떻게 처리하나요? … 고객 결제 처리 방식은 숙소에서 제공하는 결제 옵션 및 정책에 따라 달라집니다. 숙소에서 신용카드 결제를 허용하지 않는 경우, 고객은 체크인 또는 체크아웃 시 현지 통화로 요금을 결제하게 됩니다. 숙소에서 신용카드 결제를 허용하는 경우, 고객은 예약에 적용된 정책에 따라 요금 결제를 진행하게 됩니다. 파트너님께서는 체크인 전에 고객에게 요금을 청구하거나, 체크인/체크아웃 시에 결제를 진행하실 수 있습니다. 선결제 정책 …