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고객과 커뮤니케이션하기 … Booking.com에서의 첫 예약 접수를 축하드립니다! 성공적으로 고객맞이를 시작하신 파트너님께 진심 어린 찬사를 보냅니다. 이제 고객에게 더욱 원활하고 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록, 커뮤니케이션 도구 및 채널을 미리 준비하실 것을 권해드립니다. 파트너님께서 시간과 정성을 들여 효율적인 소통 창구를 마련해 두시면, 보다 긍정적인 이용후기와 숙소 재방문을 기대해 볼 수 있습니다. … 고객과 소통하는 방법 … 고객 경험은 …
고객 관련 업무 관리하기 … 이 섹션에서는 등록하신 숙소를 관리하는 데 필요한 중요 정책들을 비롯해, 당사 플랫폼에서 지원되는 결제 옵션에 대해 알아보실 수 있습니다. 아울러, 고객의 예약 취소 및 노쇼로 인한 영향을 최소화하는 방법도 소개해 드립니다. 당사가 준비한 조언과 팁을 활용하여 고객 관련 업무를 수월하게 처리해 보세요. … 고객 결제 옵션 선택하기 … 고객이 파트너님의 숙소를 예약할 때, 파트너님께서는 ‘온라인 결제’나 ‘숙소에서 직접 …
고객 이용후기 관리하기 … 첫 이용후기를 받으신 것을 축하드립니다! 긍정적인 후기와 부정적인 후기 모두, 이를 어떻게 관리하느냐에 따라 파트너님의 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 긍정적인 후기는 파트너님 숙소의 검색 순위를 높이고 더 많은 예약을 유도하는 데 도움이 됩니다. 부정적인 후기 역시 성장의 기회 요인으로 작용할 수 있습니다. 호스트로서 파트너님의 인간적인 면모를 보여줄 수 있는 기회로 삼아보세요. 이번 섹션에서는 고객 피드백의 …
인증 받기 … 인증 받기 … IUCN 세계보호지역위원회(WCPA) 관광 및 보호지역 전문가(TAPAS) 그룹 전 의장이자 국제지속가능관광위원회(GSTC) 전 위원인 Anna Spenceley 박사와 공동으로 작성한 콘텐츠입니다. Meeting 당사에서 숙소의 지속가능성 실천 노력을 인증할 때, 외부 기관 인증은 가장 높은 기준을 충족했다는 의미를 갖습니다. 이러한 인증은 지속가능성에 관한 파트너님의 헌신을 보여주는 증표로, 우수한 성과를 증명하는 …
현지 지역사회와 협력하기 … 현지 지역사회와 협력하기 … Impulse 및 NotOnMap 과 공동 작성 Local community 우리는 관광 및 숙박업계 종사자로서, 일자리 창출부터 비즈니스에서 소비하는 천연 또는 사회적 자원에 이르기까지 우리의 행동은 이 업계의 사회경제적인 발전에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 개인 소유의 아파트, 체인 호텔 등 숙소 유형에 관계 없이, 현지 지역사회와 협력하는 것은 사회경제적인 관점에서 지속가능성을 …
에너지 소비 절감과 친환경 에너지 사용 … 에너지 소비 절감과 친환경 에너지 사용 … 지구 온난화가 가속화되면서 생태계와 경제에 영향을 미침에 따라, 에너지 자원의 확보와 효율적인 이용이 지속가능성의 최우선 과제로 떠올랐습니다. 에너지 소비를 줄이고 남은 전력을 재생 가능한 자원으로 전환하는 것은 지구 환경에도 이로울뿐더러, 숙소 운영 비용을 절감하는 데도 도움이 됩니다. Fixing bike 인구가 증가하고 경제 규모가 확대되면서 에너지 수요도 …
음식물 쓰레기 줄이기 … 음식물 쓰레기 줄이기 … KITRO 와 공동으로 작성 Sustainable Partner 인간의 소비를 위해 생산되는 음식물 중 버려지거나 낭비되는 양은 3분의 1에 달합니다. 일례로 영국에서는 매년 13억 회분의 음식, 즉 소비자에게 제공된 음식 중 6분의 1가량이 낭비됩니다. 음식물 외 쓰레기와 포장지까지 포함하면 287만 톤의 쓰레기 가 배출되는 셈입니다. 2018년, 이러한 쓰레기로 인해 발생한 비용은 무려 33억 …
물 소비 줄이기 … 물 소비 줄이기 … Innovation Lighthouse 와 공동 작성 5 ways to generate more guest reviews for your holiday rental 앞으로 몇 년 동안 깨끗한 물은 점점 더 부족해질 전망입니다. 2030년이 되면 깨끗한 물에 대한 수요는 가용 공급량보다 40% 더 많을 것 으로 예상됩니다. 이처럼 심각한 상황을 고려하면 즉각적인 조치가 필요합니다. 일례로 세탁은 숙소가 발생시키는 …
플라스틱 소비 줄이기 … 플라스틱 소비 줄이기 … Travel Without Plastic 과 공동으로 작성 Glass bottles 1950년대에 플라스틱이 대량 생산되기 시작한 이래로 약 63억 톤의 플라스틱이 폐기되었습니다. 전 세계 플라스틱 폐기물 중 오직 9%만이 재활용 되며, 나머지는 매립지로 보내지거나 바다로 버려집니다. 플라스틱을 사용하지 않고 숙소를 운영하는 것이 상상하기 어려울 수 있습니다. 생수병, 미니 세면도구, 빨대와 같은 …
Reservation Cancellation … Oakwood Premier Coex Center Submitted by View user profile. Oakwood Premie… on Wednesday, January 26, 2022 - 06:27 Wed, 01/26/2022 - 06:27 The booking confirmation number is #2929867447. We checked the reservation from 1.Feb to …