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청결도 점수 최소 기준이 무엇인가요? … Booking.com은 파트너님과의 협력을 통해 전 세계 여행객에게 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 그 과정에서 중요한 것은 저희 플랫폼으로 숙소를 예약하는 모든 고객에게 일정 수준 이상의 서비스와 청결도를 보장하는 것입니다. 따라서 저희는 모든 파트너님께 청결도 점수를 10점 만점 중 6.0 이상으로 유지해 주실 것을 요청드리고 있습니다. … 청결도 점수가 중요한 이유는 무엇인가요? … …
숙소 파트너와 사이버 보안 … 당사에서는 사이버 위협 및 공격에 대비하여 파트너님을 지원하고 필요한 조치를 취하는 데에 최선을 다하고 있으나, 철저한 보안을 위해서는 숙소 측의 꾸준한 관심과 협조가 필요합니다. 본 페이지에서는 온라인상의 의심스러운 활동을 감지 및 신고하는 방법과 더불어, 파트너님의 Booking.com 계정을 안전하게 보호하는 방법을 안내해 드립니다. … 의심스러운 활동 신고하기 … Booking.com은 파트너님의 로그인 정보, 사용 …
‘이용후기 평점’ 초보자 가이드 … ‘이용후기 평점’ 초보자 가이드 … Booking.com에서 고객을 맞이하고 숙소를 관리하는 방법 … 환영합니다! … 새로운 파트너님께서 숙소 등록 버튼을 누르시는 순간부터 Booking.com은 유용한 Global Partner Community 팁 과 파트너 지원 가이드 를 포함해 다방면으로 파트너님을 지원합니다. 이 과정에서 숙소의 성과를 기념하고, 숙소 등록 후 흔히 겪게 되는 문제에 대응하실 수 있도록 …
Traveller Review Awards 2022 … Traveller Review Awards 2022 … Congratulations! … Thank you for all your dedication to creating amazing experiences for travellers during another tough year. To help your property stand out from the crowd, we’ve created a …
무료 택시 혜택에 관해 알아야 할 점 … 당사 플랫폼을 통해 숙소를 예약하는 고객을 대상으로 무료 택시 혜택을 제공하고 있습니다. 이 안내글에는 본 혜택과 관련하여 파트너님께서 알아두시면 좋을 정보가 정리되어 있습니다. 파트너님께서 취하셔야 할 특별한 조치는 없지만, 고객이 혜택 이용과 관련하여 문의할 경우 당사로 연락을 취할 수 있도록 안내해 주시기 바랍니다. … 주요 내용 … 목차 무료 택시 혜택에 관한 중요 정보 혜택 이용 가능 도시 고객 …
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Booking.com 상에서 내 숙소가 예약 가능한 상태인지 Pulse 앱으로 확인하려면 어떻게 하나요? … 파트너님의 숙소가 '예약 가능' 상태로 열려 있는지 체크하시려면 Pulse 캘린더를 이용해주세요. 예약 접수가 가능한 날짜를 쉽게 확인하실 수 있습니다. 부킹닷컴에서 내 숙소가 예약 가능한 상태인지 펄스 앱으로 확인하려면 어떻게 하나요 … … 각 색깔이 의미하는 바는 무엇인가요? … 초록색 … : 해당 날짜에 객실/아파트/숙박옵션 예약을 …
Traveller Review Awards 2023: 자주 묻는 질문(FAQ) … Traveller Review Awards 2023은 여행객에게 잊을 수 없는 추억을 선사하고자 끊임없이 애써주신 파트너님의 노고를 기념하는 프로그램입니다. 아래에서 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 확인해 보세요. 1. 어워드 관련 정보 및 수상 자격 … What are the Traveller Review Awards? … The Traveller Review …
Pulse 앱에서도 유효하지 않은 신용카드를 표시할 수 있나요? … Pulse 앱에서도 간편하게 고객의 신용카드 정보를 확인하고 유효하지 않은 신용카드를 표시하실 수 있습니다. Pulse 앱에서 신용카드의 유효성을 표시하려면 다음 절차를 따라주세요. Pulse 앱을 열어주세요. ‘ … 예약 … ’ 탭에서 고객 이름을 터치하면 예약 상세 정보를 조회하실 수 있습니다. … 참고: … 활동 페이지에서 ‘신규 예약’ 알림을 터치해 예약 상세 정보를 조회하실 …
투숙객 결제 옵션의 새로운 현금 결제 항목 이해하기 … 숙소에서 사용 가능한 결제수단을 고객에게 정확히 전달하는 것이 중요합니다. 이는 숙소에 대한 고객의 기대치를 적절하게 설정하는 데 도움이 됩니다. 전 세계 수많은 고객이 현금을 주요 결제수단으로 사용하고 있습니다. 관련하여 숙소 파트너님들께서 보내주신 피드백을 바탕으로 … 투숙객 결제 옵션 … 에 … ‘현금’ … 항목을 새로 추가했습니다. 파트너님의 편의를 위해 당사가 엑스트라넷상에서 ‘현금’ …