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카드 유효성 확인 및 위약금 회수 솔루션 (연동 서비스 이용 파트너 전용) … 당사는 파트너님의 결제 관련 업무 부담을 덜어드리기 위해 신용카드 유효성 확인 및 취소 위약금 회수 솔루션을 마련했습니다. 파트너님께서는 이 솔루션을 통해 고객 신용카드의 유효성 확인, 취소/노쇼 위약금 회수, 차지백 관련 책임 부담까지 해결하실 수 있으며, 무엇보다 ‘강력한 고객 인증’을 시행하실 수 있습니다. 외부 연동 서비스를 이용하고 계시다면 이 안내글을 참고하여 …
온라인 체크인: 자주 묻는 질문(FAQ) … Booking.com 온라인 체크인 솔루션이란 사전에 수집된 고객 정보를 바탕으로 체크인 절차를 빠르게 진행하는 기능입니다. 이 페이지에는 본 솔루션과 관련하여 파트너분들께서 보내주신 질문 중 가장 중요한 내용에 대한 답변이 정리되어 있습니다. 섹션 1. 일반 정보 … 1.1. What is the Booking.com online check-in solution? … The solution makes …
미국 주(州) 전용 특가 설정하기 … 50개 주 중 원하는 곳을 공략하여 국내 수요를 확보하세요 미국 주 전용 특가 활성화하기 … 주요 내용 … 목차 미국 주 전용 특가 이해하기 미국 주 전용 특가 활성화하기 미국 주 전용 특가 수정 또는 비활성화하기 … 미국 주 전용 특가 이해하기 … 미국 주 전용 특가는 본인이 거주하는 주 내에서 휴가를 보내려는 여행객부터 인접한 주에서 차량을 이용해 방문하는 여행객, 항공편을 통해 장거리 여행을 오는 여행객까지 …
환불 불가 요금 설정하기 … 환불 불가 요금으로 예약한 고객은 예약을 취소/변경하거나 숙소에 체크인하지 않을 경우(노쇼) 요금 전액을 지불해야 합니다. 따라서 환불 불가 요금을 설정해 두면 예약 취소를 줄이고 요금 결제를 보장받으실 수 있습니다. … 주요 내용 … 목차 환불 불가 요금 설정하기 환불 불가 요금을 처음 설정하는 경우 … 환불 불가 요금 설정하기 … 환불 불가 요금을 설정하기 위해서는 먼저 … 환불 불가 정책을 설정하셔야 합니다. 암호 설정 …
새로운 요금제 설정하기 … 요금제는 예약을 구성하는 다양한 요소의 조합으로 이루어져 있습니다. 여기에는 취소 정책, 요금, 예약 리드타임, 숙박일수, 객실/숙박옵션 유형, (해당하는 경우) 식사 옵션 등이 포함됩니다. 올바른 요금제를 설정하면 숙소 운영의 기반을 탄탄하게 갖추는 데 도움이 되며, 결과적으로 다양한 니즈와 선호사항을 가진 고객층을 폭넓게 유치할 수 있습니다. … 주요 내용 … 목차 요금제 유형 파악하기 요금제 추가하기 요금제 수정/삭제하기 …
숙소의 인터넷, 반려동물, 주차 정책 업데이트하기 … 숙소의 인터넷 서비스 또는 반려동물 관련 정보를 수정하시려면 다음 절차를 따라주세요. … 엑스트라넷 … 에 로그인합니다 … [숙소] … 탭에서 … ‘정책’ … 을 클릭합니다 … ‘다른 정책’ … 에서 인터넷, 반려동물 정책 등의 정보를 관리할 수 있는 여러 섹션을 확인하실 수 있습니다. 인터넷 관련 정보(이용료, 연결 유형, 인터넷 이용이 가능한 위치 등)를 변경하려면 … ‘인터넷, 주차, 반려동물’ …
숙소 성과 향상을 위한 팁은 어떻게 확인할 수 있나요? … ‘ … 추천 … ’ 페이지에서는 숙소 성과를 높일 수 있는 팁을 소개하고 있습니다. 이 팁은 파트너님의 숙소 포트폴리오를 바탕으로 추천되며, 하나의 숙소나 여러 숙소, 또는 모든 숙소에 적용할 수 있습니다. … ‘추천’ … 탭을 클릭합니다. 팁을 실제로 적용하려면 … ‘지금 시작하기’ … 를 선택합니다. 적용을 원하지 않으시는 경우 … ‘다음 기회에’ … 를 선택합니다. … 참고 … : 이 …
같은 정책을 다수의 숙소에 한꺼번에 적용할 수 있나요? … 취소 정책 … 을 여러 개의 숙소, 또는 모든 숙소에 적용하고 시간을 절약하실 수 있습니다. 관리 중이신 숙소 중 하나의 엑스트라넷 계정으로 로그인하고 ' … 숙소 … ' 탭을 클릭합니다. ' 정책 '을 선택합니다. ' … 취소 및 선결제 정책 … '에서 해당되는 취소 정책 (' … 취소 가능 … ' 또는 ' … 환불 불가 … ')을 '선택한 뒤 ' … 모든 숙소에 적용하기 … '를 클릭합니다. …
도미토리룸 설정하기 … 도미토리는 다양한 유형의 여행객을 유치하기 용이한 숙박옵션입니다. 먼저, 하나의 공용 도미토리룸 안에 있는 침대를 개별적으로 판매하면 저렴한 여행을 원하는 고객을 공략할 수 있습니다. 반대로 도미토리룸 하나를 전용 객실처럼 제공하면 또 다른 유형의 여행객을 유치하는 것도 가능합니다. 아래 안내된 절차를 참고하여 엑스트라넷에서 원하는 방식으로 도미토리룸을 설정해 보세요. … 주요 내용 … 콘텐츠 도미토리룸 내 침대를 개별적으로 …
숙소 이름을 잘 짓는 7가지 팁 … 좋은 이름을 짓는 것은 숙소 운영에서 매우 중요합니다. 숙소 이름 짓기가 고민이라면 아래의 7가지 팁을 참고해보세요. … 약어 사용 피하기 … 약어는 숙소를 처음 접하는 사람에게는 큰 의미가 없을 뿐더러, 오히려 혼란을 유발하고 고객의 예약 심리를 위축시킵니다. ‘2BR + 2BD 아파트’와 같은 이름은 여러 숙소나 객실 유형을 운영하는 입장에서는 구분에 도움이 될 수 있지만, 잠재 고객의 예약을 저해할 수 있으므로 …