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숙소 위치 인증하기 … 저희 플랫폼에 숙소를 등록한 후에는 고객이 숙소를 잘 찾아올 수 있도록 숙소 위치를 인증해 주셔야 합니다. 엑스트라넷 홈페이지에 … '숙소 위치 인증' 배너 … 가 표시된 경우에는 위치 인증 절차를 반드시 완료해 주시기 바랍니다. … 주요 내용 … … 위치 인증이란? … 고객이 적절한 기대치를 갖고 만족스러운 숙박 경험을 누릴 수 있도록 파트너님께서 숙소의 위치를 정확하게 표시하는 것은 매우 중요합니다. 저희는 다양한 방법을 …
Booking.com 캘린더를 외부 캘린더와 연동하는 방법 … Booking.com 캘린더를 외부 플랫폼에서 사용 중인 캘린더와 연동하면 예약 현황을 정확히 파악하고 중복 예약을 방지하실 수 있습니다. 이를 위해서는 외부 플랫폼에서 예약을 불러오는 동시에, Booking.com을 통해 접수된 예약 및 예약이 마감된 날짜를 외부 플랫폼으로 내보내셔야 합니다. 여러 개의 캘린더에서 날짜를 일일이 닫는 번거로움을 피하려면, 안내드린 불러오기/내보내기 작업을 …
그룹 기회요인 센터 … 그룹 기회요인 센터 … 운영 중인 여러 숙소의 성과를 더욱 간편하게 파악하고 향상시켜보세요 … 다수의 숙소를 관리하는 것은 분명 쉽지 않은 일입니다. 개별 숙소의 데이터를 분석하고 숙소 순위와 예약 전환율, 취소율 등을 개선하는 데는 많은 시간이 소요됩니다. 운영 중인 숙소의 수가 늘어날수록 자연히 관리는 더욱 어려워집니다. 그룹 기회요인 센터*에서는 이제 여러 숙소의 데이터를 한눈에 보실 수 있습니다. 즉, 전체 운영 성과를 …
조세행정협력지침 7차 개정안(DAC7): 자주 묻는 질문(FAQ) … 조세행정협력지침 7차 개정안(DAC7)은 디지털 플랫폼을 통해 판매자가 얻은 수익에 대한 투명성을 포함하여 유럽연합(EU) 회원국 간의 조세 행정상의 협력을 강화하는 것을 목표로 하는 EU 법률입니다. 이 법을 통해 현지 세무 당국의 세금 징수 과정이 간소화될 것으로 예상됩니다. 이에 따라 Booking.com은 네덜란드 기업으로서 파트너에 대한 정보(당사 플랫폼을 통해 비즈니스를 …
고객 정보 분석 … 고객 정보 분석 … Get to know your guests in advance so you can customize their stays. … Do your guests like trying local cuisine when they travel? What did they like most about their last trips? Any dietary requirements you should know about? …
투숙객 결제 옵션의 새로운 현금 결제 항목 이해하기 … 숙소에서 사용 가능한 결제수단을 고객에게 정확히 전달하는 것이 중요합니다. 고객이 숙소에 도착하기에 앞서 어떤 결제수단을 이용할 수 있는지 파악하는 데 도움이 되기 때문입니다. 전 세계 수많은 고객이 현금을 주요 결제수단으로 사용하고 있습니다. 관련하여 숙소 파트너님들께서 보내주신 피드백을 바탕으로 … 투숙객 결제 옵션 … 에 … ‘현금’ … 항목을 새로 추가했습니다. 파트너님의 편의를 위해 당사가 …
고객에게 만족스러운 숙박 경험 제공하기 … 첫 예약을 받으신 것을 축하드립니다! 이제 당사와 함께 본격적으로 고객에게 만족스러운 숙박 경험을 제공해 보세요. 이번 섹션에서는 숙박 전부터 숙박 중, 숙박 후에 이르는 전 과정에서 고객 만족도를 높이는 유용한 팁과 조언을 확인하실 수 있습니다. 고객 한 사람 한 사람의 경험이 결국 숙소의 이용후기는 물론 Booking.com에서의 전반적인 운영 성과에도 큰 영향을 미치는 만큼, 이 섹션을 꼼꼼히 살펴보시기 …
휴가 특가 알아보기 … 휴가 특가는 당사가 마련한 프로모션 중 하나입니다. 휴가 특가로 고객에게 할인을 제공하여 증가하는 여행 수요를 확보해 보시기 바랍니다. 특가를 설정하면 단순히 고객에게 저렴한 요금을 제공하는 것에 그치지 않고, 휴가를 계획하는 고객의 검색 결과에 숙소가 더 많이 노출되는 등의 마케팅 효과로 이어질 수 있습니다. NEW Homepage Partner Hub 에 로그인하고 전체 요금 솔루션 포트폴리오를 살펴보세요. … 주요 내용 … …
숙박업체 계약서의 계약자명이 잘못된 경우 … 당사는 모든 절차를 원활하게 진행하기 위해, 파트너님께서 제출하신 정보를 숙박업체 계약상의 정보와 비교하는 작업을 거칩니다. 계약자 이름이 잘못되어 있는 경우, 절차를 계속 진행하기 전에 계약서를 업데이트하실 수 있도록 안내 메시지가 표시됩니다. 재계약 양식을 작성하고 새로 입력한 정보를 저장하시면, 업데이트된 정보가 반영된 파트너 신원 인증(Know Your Partner) 양식 페이지로 다시 연결됩니다. …
'체크인 불가' 및 '체크아웃 불가' 제한사항 설정 … 예약 접수 시 특별한 조건을 적용하고 싶을 때는 제한사항을 설정하는 것이 도움이 됩니다. 투숙객의 체크인 또는 체크아웃이 불가능한 날짜가 있다면, … '체크인 불가' … 또는 … '체크아웃 불가' … 제한사항을 설정하여 해당 날짜의 체크인/체크아웃을 제한할 수 있습니다. 여러 요금제를 제공 중이며 … '체크인 불가' … 또는 … '체크아웃 불가' … 제한사항에 부합하는 예약만 접수하고 싶으신 …