현재 세계 각국에서 시행 중인 여행 제한 조치로 인해 많은 어려움이 발생하고 있습니다. Forced Circumstances(특수 상황) 조치의 적용을 받는 고객과 그렇지 않은 고객 모두로부터 취소 및 숙박 일정 변경 요청이 쇄도하고 있는 상황입니다. 요청이 한꺼번에 몰려들면서 파트너님께서도 크나큰 업무 부담을 느끼고...

마지막 업데이트: 2021년 3월 2일 Booking.com 이용 고객은 고객 서비스 지원 페이지를 방문하시기 바랍니다. 이번 사태의 영향을 받는 지역의 파트너님께서는 주기적으로 이 안내글의 변경 내용을 확인하시기 바랍니다. 2020년 7월 21일 이후의 중요 변경사항: (1) 코로나19와 관련된 전 세계적 상황이...

주요 내용 1. Booking.com은 언제 고객 이용후기를 수집하나요? 2. 이용후기를 제출할 때 고객이 평가하는 항목은 무엇인가요? 3. 각 이용후기 평점은 어떻게 산출되나요? 4. Booking.com은 숙소 점수를 계산하는 데 어떤 역할을 수행하나요? 5. 종합 평점이 항목별 점수보다 높거나 낮다면 그 이유는...

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베이직 특가는 숙소의 요금 전략과 니즈에 따라 자유롭게 맞춤 설정이 가능한 프로모션으로, 할인 금액, 특가가 적용될 숙박 날짜, 최소 숙박일수를 원하는 대로 설정하실 수 있습니다. 베이직 특가를 활용하면 시장의 기회를 신속하게 포착하여 여행객 수요를 더 많이 확보할 수 있다는 장점이 있습니다. 특정 상황이나 기간에(예...

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