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Grazie a tutti per essere corsi in mio aiuto, su indicazione di CasaMia, ho chiamato l’assistenza; questi ultimi mi hanno spiegato che posso riscuotere la penale dalla carta del cliente, dalla prossima volta però, siccome finora non ero abilitato a vedere il CVC dei clienti. Morale della storia non avrò nulla per la mancata presentazione e dovrò contestare anche la fattura per la percentuale di Booking. Grazie ancora.