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당사 플랫폼 이외에도 다른 온라인 여행 플랫폼(OTA)이나 기타 제공업체를 함께 이용 중이신 경우, 채널 매니저를 활용해 오버부킹을 방지하고 더욱 안정적으로 숙소를 운영하실 수 있습니다. 채널 매니저는 여러 웹사이트에 등록된 파트너님 숙소의 객실 재고 및 요금을 일괄적으로 관리하실 수 있도록 하는 서비스입니다. 이를 잘...
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어떤 플랫폼에서든 비즈니스가 성장하는 데에는 다소 시간이 걸리지만, 숙소의 검색 순위와 노출도는 쉽게 향상시키실 수 있습니다. 더 많은 예약을 확보하기 위해 가장 중요한 것은 고객의 니즈를 이해하고 그에 따라 필요한 부분을 조정하는 것입니다. 당사 플랫폼에서 숙소의 검색 노출도를 높이고 고객을 더 많이 유치할 수 있도록...
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도미토리는 다양한 유형의 여행객을 유치하기 용이한 숙박옵션입니다. 먼저, 하나의 공용 도미토리룸 안에 있는 침대를 개별적으로 판매하면 저렴한 여행을 원하는 고객을 공략할 수 있습니다. 반대로 도미토리룸 하나를 전용 객실처럼 제공하면 또 다른 유형의 여행객을 유치하는 것도 가능합니다. 아래 안내된 절차를 참고하여...
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숙소의 인터넷 서비스 또는 반려동물 관련 정보를 수정하시려면 다음 절차를 따라주세요. 엑스트라넷 에 로그인합니다 [숙소] 탭에서 ‘정책’ 을 클릭합니다 ‘다른 정책’ 에서 인터넷, 반려동물 정책 등의 정보를 관리할 수 있는 여러 섹션을 확인하실 수 있습니다. 인터넷 관련 정보(이용료, 연결 유형, 인터넷 이용이 가능한...
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숙소 소유권이 이전될 경우, 다음 절차를 진행해 주세요. 1단계 (기존 숙소 소유주인 경우) 엑스트라넷 메시지 인박스 를 통해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 이때 다음 정보를 반드시 포함해 주셔야 합니다. 정확한 소유권 이전 시점 신규 소유주의 이름과 이메일 주소 신규 소유주의 전화번호 2단계 당사에서 기존 숙소...
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당사 플랫폼에서 숙소를 예약한 고객은 숙박을 마친 후 이용후기를 작성할 수 있으며, 숙소에서의 전반적인 만족도를 평가하는 종합 평점을 매길 수 있습니다. 이 안내글에서는 이용후기에 대한 자세한 설명과 고객 이용후기 평점이 산출되는 방식을 확인하실 수 있습니다. 주요 내용 목차 투숙객으로부터 이용후기가 수집되는 방식...
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사전 예약일 제한사항 맟 숙박일수를 설정하시면 예약을 더욱 효과적으로 관리하실 수 있습니다. 고객은 파트너님이 설정한 기간보다 짧게 또는 길게 예약할 수 없으며, 파트너님이 설정한 조건에 한해 사전 예약을 진행할 수 있습니다. 엑스트라넷 캘린더 또는 Pulse 앱 을 통해 다양한 유형의 제한사항을 추가, 변경 또는 제거할...
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파트너님의 니즈에 맞게 숙소를 관리하실 수 있도록 예약 관련 제한사항을 활용해 보세요. 현재 다양한 제한사항과 조건이 마련되어 있으나, 캘린더 유형(객실 옵션별 캘린더 또는 월별 캘린더)에 따라 설정 가능한 제한사항이 달라지니 이 점 참고해 주시기 바랍니다. 특정 제한사항이 파트너님의 숙소에 지원되지 않는 경우, 당사로...
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모바일 할인을 제공해 모바일 기기를 통한 예약을 최대 30% 늘려보세요. 모바일 할인을 제공하면 예약 시 주로 모바일 기기를 이용하는 밀레니얼 세대를 효과적으로 공략할 수 있습니다. 지금 모바일 할인 설정하기 주요 내용 모바일 할인 알아보기 모바일 할인 설정하기 모바일 할인 활성화하기 모바일 할인 수정 또는 적용 해제하기...
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일부 고객의 경우, 예약 과정에서 본인의 신용카드 정보를 입력하는 것을 불편하게 여길 수 있습니다. 이러한 경향은 모바일 기기를 통해 숙소를 예약하는 고객층에서 특히 더 두드러집니다. 따라서 숙소 예약 시 신용카드 정보를 필수로 입력하도록 설정하실 경우에는 예약을 놓치게 되는 상황이 발생할 수 있습니다. 신용카드 정보를...
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숙소를 운영하다 보면 중복 예약, 즉 오버부킹 문제가 종종 발생하기도 하지만, 몇 가지 방법을 활용하면 이를 방지하실 수 있습니다. 이 안내글에서는 중복 예약이 발생하는 원인에 대해 알아보고, 중복 예약을 방지하는 방법과 그 대처 방법에 관해 설명해 드리고자 합니다. 주요 내용 목차 중복 예약이란? 중복 예약을 방지하려면...
Booking.com의 요금 솔루션은 장기적인 전략을 세우는 파트너와 단기적인 객실 점유율 상승을 노리는 파트너 모두를 지원한다. 프로덕트 마케팅 디렉터 힐케 판 트롬멜(Hielke van Trommel)과 함께 장기 솔루션과 단기 솔루션의 차이를 알아보고 이를 활용해 최적의 요금 전략을 세우는 법을 탐구해보자.
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증가하는 장기 숙박 수요를 효과적으로 확보할 수 있도록 주 단위 요금제를 설정해 보세요. 이 요금제를 잘 활용하면 출장객이나 가족 여행객, 국내 고객 등 장기 숙박을 찾는 다양한 고객층을 공략하는 데에도 도움이 됩니다. 장기 숙박을 위한 요금 설정에 대해 더 자세히 알아보시려면 이 솔루션 페이지를 참고하세요. 주 단위...
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조기 예약 특가와 막바지 특가는 유연한 설정이 가능하여, 할인율과 투숙객의 숙박 날짜, 예약 리드타임을 원하는 대로 자유롭게 구성하실 수 있습니다. 주요 내용 Contents 조기 예약 특가와 막바지 특가를 활용하는 방법 조기 예약 특가 설정 방법 막바지 특가 설정 방법 조기 예약 특가와 막바지 특가를 활용하는 방법 두...
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핵심 요약: Booking.com이 적용하는 요금 동일성 조항은 숙소가 위치한 지역에 따라 상이합니다. 아래 설명된 내용에 더해, 동일성 조항에 대해 더 정확히 알아보시려면 일반 계약 조건(GDTs)을 확인하시기 바랍니다. Booking.com은 숙소의 위치를 기준으로 다음 동일성 조항 중 하나를 선택하여 적용합니다...

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