Partner Hub에서 다양한 정보를 확인하세요

추천 콘텐츠

최신 동향, 인사이트, 경험담을 확인하고 새로운 아이디어도 얻어보세요

Partner Hub 메일링 서비스를 구독하세요

비즈니스 성장에 도움이 되는 최신 뉴스와 인사이트, 지원 정보를 이메일로 받아보세요

 

지금 구독하기

비즈니스 혁신을 위한 정보 및 조언

Booking.com의 최신 소식과 업계 전문가의 인사이트를 확인하세요

2021년에는 온라인으로 개최되었던 연례 파트너 서밋이 올해에는 다시 대면 행사로 돌아왔다. 핵심 정리 콘텐츠를 통해 이번 행사의 주요 하이라이트를 살펴보자.

파트너 지원 센터에서 해결하세요

도움말에 따라 필요한 설정을 완료하고 당사가 지원하는 도구, 서비스, 기능에 대해 알아보세요

주제별로 자료를 살펴보세요

파트너들이 많은 관심을 보인 주제와 관련 글을 확인해보세요

저장
반갑습니다 고객의 예약을 유도하려면, 매력적인 숙소 페이지로 고객의 이목을 사로잡는 것이 중요합니다. 여기서 가장 핵심적인 역할을 하는 것이 바로 사진입니다. 본 가이드라인을 통해 고객의 호감도를 높일 수 있는 멋진 사진을 찍는 법을 소개해드리겠습니다. 목차: 사진은 왜 중요할까요? 무엇을 촬영해야 할까요? 객실 사진...
저장
예약을 접수하려면 우선 매력적인 숙소 페이지로 고객의 시선을 끌어야 합니다. 이때 사진은 매우 중요한 역할을 합니다. 본 가이드를 통해 가족 여행객의 이목을 사로잡는 사진 촬영 방법을 소개해드리겠습니다. 목차: 사진 촬영 팁 구도 촬영 대상 더 많은 팁을 알아보려면 사진 촬영 가이드를 활용해보세요. 사진 촬영 팁 사진을...
저장
어떤 플랫폼에서든 비즈니스가 성장하는 데에는 다소 시간이 걸리지만, 숙소의 검색 순위와 노출도는 쉽게 향상시키실 수 있습니다. 더 많은 예약을 확보하기 위해 가장 중요한 것은 고객의 니즈를 이해하고 그에 따라 필요한 부분을 조정하는 것입니다. 당사 플랫폼에서 숙소의 검색 노출도를 높이고 고객을 더 많이 유치할 수 있도록...
저장
도미토리는 다양한 유형의 여행객을 유치하기 용이한 숙박옵션입니다. 먼저, 하나의 공용 도미토리룸 안에 있는 침대를 개별적으로 판매하면 저렴한 여행을 원하는 고객을 공략할 수 있습니다. 반대로 도미토리룸 하나를 전용 객실처럼 제공하면 또 다른 유형의 여행객을 유치하는 것도 가능합니다. 아래 안내된 절차를 참고하여...
저장
숙소의 인터넷 관련 정보를 수정하시려면 다음 단계를 따라주세요. 엑스트라넷 관리자페이지에 로그인한 후 [숙소] 탭을 클릭하고 '정책' 메뉴를 선택합니다. '인터넷, 주차, 반려동물' 섹션에서 '수정'을 클릭하고 이용료, 연결 유형, 숙소 내에서 인터넷 이용이 가능한 위치 등 인터넷 관련 정보를 반영합니다. 페이지 하단의...
저장
고객 이용후기 표시 순서는 고객이 브라우저에서 사용 중인 언어에 따라 달라집니다. 만약 브라우저가 스페인어로 설정되어 있다면 스페인어로 작성된 이용후기가 가장 상단에 나타나게 되며, 이어서 영어, 기타 언어 순으로 후기가 정렬됩니다. 익명으로 작성된 후기 및 의견 없이 평점만 등록된 후기는 하단에 배치됩니다.
저장
어떤 플랫폼에서든 비즈니스가 성장하는 데에는 다소 시간이 걸리지만, 숙소의 검색 순위와 노출도는 쉽게 향상시키실 수 있습니다. 더 많은 예약을 확보하기 위해 가장 중요한 것은 고객의 니즈를 이해하고 그에 따라 필요한 부분을 조정하는 것입니다. 당사 플랫폼에서 숙소의 검색 노출도를 높이고 고객을 더 많이 유치할 수 있도록...
저장
스마트 플렉시블 예약 프로그램(구 ‘안심 예약 프로그램’)은 파트너님의 불편은은 최소화하면서, 저희가 파트너님을 대신하여 고객에게 보다 유연한 취소 정책을 제공하는 프로그램입니다. 이 프로그램을 활용하면 기존 설정으로는 확보하기 어려운 예약을 접수할 가능성이 높아집니다. 당사는 예약을 취소할 가능성이 낮은 고객에게만...
저장
당사는 파트너님께서 무료 취소 옵션을 제공하는 동시에 이로 인해 발생할 수 있는 번거로움을 최소화하실 수 있도록 스마트 플렉시블 예약 프로그램을 마련했습니다. 본 프로그램에 참여하시면 신규 예약이 접수될 확률을 최대로 끌어올리실 수 있습니다. 주요 내용 목차 스마트 플렉시블 예약 프로그램이란? 스마트 플렉시블 예약...
저장
엑스트라넷에서 숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정하시면, 그 즉시 고객이 파트너님의 숙소를 예약할 수 있게 됩니다. 객실 점유율을 유지하고 효과적인 운영 계획을 수립하기 위해서는 숙소의 예약 현황을 잘 파악하고 계셔야 하는 점 유념해 주세요. 주요 내용 목차 예약 접수하기 예약 현황 파악하기 예약 접수하기 가장...
저장
1분 분량 핵심 요약: 국내 거주 고객이 신용카드 정보를 입력하지 않고도 숙소를 예약할 수 있도록 설정해보세요. 더 많은 국내 고객의 시선을 사로잡으실 수 있습니다. 신용카드 정보를 입력하지 않고도 숙소 예약이 가능하도록 설정하면 국내 거주 고객이 더 쉽고 빠르게 숙소를 예약할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면...
저장
이동 중 막바지에 숙소를 찾는 고객이 신용카드 정보를 입력하지 않고도 예약을 진행할 수 있도록 절차를 간소화해주세요. 모바일 예약, 당일 예약, 익일 예약의 경우 취소율이 낮습니다. 다음 3가지 옵션 중에 선택하여 적용하실 수 있습니다. • 9:00~16:00 당일 예약 • 16:00~00:00 당일 예약 • 익일 예약...
저장
2019년 11월 21일부로 Booking.com은 당사 웹사이트 및 앱을 통해 접수된 예약에 신용카드 수수료/결제 수수료를 청구하는 것을 허용하지 않습니다. Booking.com은 체크아웃 과정에서 발생할 수 있는 마찰을 최소화하고 고객과 파트너 모두의 만족도를 높일 수 있도록 모든 요금을 투명하게 명시하고 있습니다...
저장
2019년 9월 1일부로 유럽 소재 고객을 대상으로 한 요금 표시 방식이 변경되었습니다. 이번 변경사항은 Booking.com에 등록된 모든 숙소가 유럽연합 소비자법을 준수할 수 있도록 지원하고, 이를 통해 온라인 업체의 가격 투명성을 제고하는 데 이바지하기 위해 마련되었습니다. 요금과 관련한 고객 혼선을 최소화하기 위해...
저장
고객이 Booking.com에서 숙소의 객실이나 숙박옵션을 확인하려면 요금이 각각 설정되어 있어야 합니다. 요금을 설정하는 방법은 현재 엑스트라넷에서 사용하고 계신 캘린더 모드에 따라 달라집니다. 객실 옵션별 캘린더를 이용해 객실/숙박옵션에 요금을 등록하거나 변경하는 방법 객실 옵션별 캘린더를 사용하고 계실 경우 다음...
저장
숙박인원별로 요금을 다르게 설정하면 나홀로 여행객, 커플, 단체 여행객 등 다양한 고객층에 어필하실 수 있습니다. 유연하게 맞춤 설정이 가능한 요금 전략을 활용해 보세요. 주요 내용 콘텐츠 숙박인원 기준 요금 활용 방법 엑스트라넷에서 숙박인원 기준 요금 업데이트하는 방법 숙박인원 기준 요금 활용 방법 숙박인원 기준 요금을...
저장
국내 예약 고객에 한해 신용카드 정보 없이도 예약이 가능하도록 설정하면 여러 측면에서 숙소 운영에 도움이 됩니다. 우선, ‘국내 예약 고객 신용카드 정보 입력 면제’ 기능을 설정하면 실제 투숙이 완료되는 예약을 평균 5%가량 늘릴 수 있습니다. 신용카드가 없거나 신용카드 사용을 원하지 않는 고객을 대상이 신속하고 순조롭게...

파트너 커뮤니티에 참여하세요

파트너 커뮤니티를 통해 업계 종사자들과 소통하고 다양한 아이디어와 솔루션도 공유해보세요. 이 페이지는 현재 영국식/미국식 영어와 이탈리아어로만 지원됩니다.

파트너 커뮤니티 최신 통계


29866
활동 중인 파트너 수

28382
대화 건수

전 세계 파트너들과 소통하며 아이디어를 나눠보세요

파트너 커뮤니티로 이동