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'자동 복원'이란 예약이 취소되었을 때 다른 고객의 예약을 다시 접수할 수 있도록, 취소된 객실/숙박옵션을 예약 가능한 상태로 자동 전환하는 기능입니다. 자동 복원 기능을 활용하면 엑스트라넷에서 변동 상황을 일일이 입력할 필요 없이 숙소의 재고 및 노출도를 최대치로 유지하실 수 있습니다. 새로 가입하신 파트너님의 경우 본...
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투숙 인원에 맞춰 요금을 수동으로 설정하거나 조정 하고 싶으신 경우, 정원별 요금 기능을 우선 활성화해주셔야 합니다. 정원별 요금이 무엇인가요? 정원별 요금을 통해 기본 요금은 물론 투숙 인원별 객실 요금을 개별적으로 설정할 수 있습니다. 이 기능으로 기본 요금과 함께 투숙 인원별 객실 요금을 효과적으로 관리해보시기...
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전 세계 각지의 조세 당국에서는 상품과 서비스에 부가가치세(VAT)와 현지 세금을 매기고 있습니다. 따라서 당사 플랫폼에서 숙소를 판매하시는 파트너님께서도 이를 염두에 두고 계셔야 합니다. 이러한 세금을 어떻게 다루어야 하는지, 당사에서 파트너님께 어떤 지원을 제공하는지 아래에서 알아보세요. 주요 내용 목차 부가가치세...
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숙소에서 이용 가능한 결제수단 및 카드 유형을 업데이트하시려면 다음 절차를 따라주세요. 1. 엑스트라넷 [ 숙소 ] 탭에서 ' 정책 ' 페이지를 클릭합니다. 2. ' 투숙객 결제 옵션 ' 하단에서 신용카드 및 체크카드 이용 가능 여부를 설정하실 수 있습니다. 3. 결제 가능 여부에서 ' 예 '를 선택하시면, 결제 가능한...
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규정 변화 안내 당사는 유럽연합 소비자법에 따라 모든 파트너님께 2019년 9월 1일까지 숙소의 가승인 설정을 업데이트해주실 것을 요청합니다. 위의 법에 따르면 고객 카드 가승인 여부, 가승인 금액과 시기를 명시해야 합니다. 9월 1일 전까지 업데이트를 완료해주시기 바라며, 이와 관련된 자세한 정보는 신규 규정에 관한...
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신용카드에 예약 요금을 청구하려면 고객의 신용카드 정보에 대한 접근 권한을 보유하고 있어야 합니다. 신용카드 정보는 엑스트라넷 또는 Pulse 앱을 통해 확인이 가능하며, 예약 정책에 따라 신용카드에 요금을 직접 청구하실 수 있습니다. 신용카드 정보는 고객이 체크아웃한 날 또는 예약을 취소한 날로부터 최대 10일간 3회에...

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