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새로 도입된 예약 요청 시스템을 활용하면 보다 '마음 편히' 숙소를 운영할 수 있다. 호스트가 예약을 수락하는 단계가 있어, 숙소 입장에서 예약을 관리하기가 한결 수월해지는 덕. 파트너의 니즈와 피드백을 바탕으로 설계된 본 시스템의 탄생 과정을 살펴보고, 이를 활용하여 예약 관리에 자율성을 더해보자.

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특정 객실이나 숙박옵션의 사진을 추가하려면 다음 절차를 따라주세요. 엑스트라넷의 [숙소 ] 탭에서 ‘사진’ 을 클릭합니다. 메인 갤러리에서 사진을 클릭한 후 드래그하여 아래의 특정 객실 또는 숙박옵션에 끌어다 놓습니다. 사진 위의 ‘수정’ 버튼을 클릭해 팝업창이 뜨면 해당 사진을 표시할 객실 또는 숙박옵션에 체크 표시를...
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숙소의 실제 모습을 정확히 담으면서도, 밝기를 조정하여 아름다운 느낌이 나도록 사진을 촬영해 보세요. 특히 주요 객실 및 특징이 사진에 잘 드러나야 고객의 시선을 사로잡아, 예약 접수로 이어질 수 있습니다. 주요 내용 목차 사진 촬영 가이드 숙소 사진 촬영하기 사진 촬영 시 갖추어야 할 요건 구도 바람직하지 않은 사진...
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Booking.com 숙소 페이지의 '중요 정보' 섹션에는 고객이 예약을 하기 전 에 알아야 할 중요한 정보를 표시할 수 있습니다. 이 섹션에 명시된 정보 대부분은 다음과 같이 숙소 페이지의 다른 섹션에서도 이미 다루어지고 있습니다. 체크인 정보 표시 추가 비용 또는 정책 정보 관리 숙소와 관련된 기타 구체적인 정보 추가...
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숙소 갤러리의 사진은 엑스트라넷 또는 Pulse 앱을 통해 추가, 업데이트, 교체하실 수 있습니다. 작업을 수행하신 후, 숙소 페이지에 사진이 올바르게 업데이트되기까지 시간이 어느 정도 소요될 수 있으며, 사진 갤러리에 동영상은 업로드 할 수 없는 점 참고해 주시기 바랍니다. 주요 내용 목차 새로운 사진 추가하기 사진...
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당사 플랫폼에 게재된 파트너님의 숙소 이름이 당사의 일반 계약 조건(GDT) 을 준수하는지 확인하실 수 있도록 관련 정책 및 지침을 제공하고 있습니다. 이는 파트너님께서 고객에게 숙소에 대한 정보를 정확히 제공하고 적절한 기대치를 설정할 수 있도록 돕기 위함이기도 합니다. 당사의 지침을 참고하여 저희 플랫폼에서 숙소의...
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당사는 파트너님께서 입력하신 숙소 위치 등의 정보를 바탕으로 고객이 가장 관심을 가질 만한 내용이 포함된 숙소 설명글을 자동 생성합니다. 따라서, 숙소의 주소가 변경된 경우에는 가능한한 빨리 당사에 알려 주시기 바랍니다. 주요 내용 목차 숙소 주소 업데이트하기 숙소 위치 업데이트 및 지도상 위치 변경하기 Google...
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저희는 파트너님께서 무료 취소 옵션을 제공하는 동시에 이로 인해 발생할 수 있는 번거로움을 최소화하실 수 있도록 스마트 플렉시블 예약 프로그램(구 '안심 예약 프로그램')을 마련했습니다. 본 프로그램에 참여하면 신규 예약을 접수할 확률을 최대로 끌어올리실 수 있습니다. 주요 내용 목차 스마트 플렉시블 예약이란? 자유로운...
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고객이 숙소에 관한 기대치를 올바르게 설정할 수 있도록 체크인 및 체크아웃 시간에 관한 정보를 사전에 제공하는 것은 매우 중요합니다. 이 정보는 고객이 숙소를 결정하는 과정에 영향을 미칠 수 있습니다. 체크인/체크아웃 시간대를 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 엑스트라넷에서 [숙소] 탭을 클릭한 뒤 '정책' 메뉴를...
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인증된 전화번호 및/또는 집 주소를 입력한 예약자의 예약만 수락하도록 숙소를 설정해보세요. 이와 같이 고객 예약 조건을 구체적으로 설정하시면 실제로 숙박 계획이 있는 고객의 예약만을 접수하실 수 있습니다. 주요 내용 목차 고객 조건 설정 방법 기타 고객 조건 고객 조건 설정 방법 다음 절차를 따라 엑스트라넷에서 고객...
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엑스트라넷에서 숙소를 ‘오픈 / 예약 가능’ 상태로 설정 하시면, 그 즉시 고객이 파트너님의 숙소를 예약할 수 있게 됩니다. 객실 점유율을 유지하고 효과적인 운영 계획을 수립하기 위해서는 숙소의 예약 현황을 잘 파악하고 계셔야 하는 점 유념해 주세요. 주요 내용 목차 예약 접수하기 예약 현황 파악하기 예약 접수하기 가장...
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본 안내글에서는 스탠다드 아동 요금 설정 방법을 확인하실 수 있습니다. 플렉시블 아동 요금 설정 방법은 여기 를 참고해 주세요. 숙소에 아동 요금을 설정하시면 가족 여행객이 숙소 페이지에서 특정 객실/숙박옵션의 중요 정보나 요금을 명확하게 확인할 수 있습니다. 가족 여행객에게 숙소 또는 객실/숙박옵션이 나타나는 방식...
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파트너님께서는 각 객실/숙박옵션에 투숙 가능한 인원수를 언제든 변경하실 수 있습니다. 단, 정원을 변경하면 향후 예약에 영향을 미칠 수 있으므로 현재 접수되어 있는 예약 건에 문제가 생기지 않는지 먼저 체크하고 객실 재고가 올바르게 설정되어 있는지도 확인하시기 바랍니다. 경우에 따라, 변경된 정원에 맞춰 요금을 조정하셔야...
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모바일 할인을 제공해 모바일 기기를 통한 예약을 최대 30% 늘려보세요. 모바일 할인을 제공하면 예약 시 주로 모바일 기기를 이용하는 밀레니얼 세대를 효과적으로 공략할 수 있습니다. 지금 모바일 할인 설정하기 주요 내용 모바일 할인 알아보기 모바일 할인 설정하기 모바일 할인 활성화하기 모바일 할인 수정 또는 적용 해제하기...
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일부 고객의 경우, 예약 과정에서 본인의 신용카드 정보를 입력하는 것을 불편하게 여길 수 있습니다. 이러한 경향은 모바일 기기를 통해 숙소를 예약하는 고객층에서 특히 더 두드러집니다. 따라서 숙소 예약 시 신용카드 정보를 필수로 입력하도록 설정하실 경우에는 예약을 놓치게 되는 상황이 발생할 수 있습니다. 신용카드 정보를...
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국가별 특가

특정 지역에서 오는 여행객을 공략하여 예약을 더 많이 접수해 보세요

해외 고객 유치
숙소 매출 증대
고수요 시장에서의 노출도 향상
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프로모션

수익이 가장 필요한 시점에 맞춰 매출 향상을 도모하세요

특정 기간의 예약률 향상
막바지 객실 판매
숙소 매출 증대
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모바일 할인

빠른 성장세를 보이고 있는 모바일 예약 고객층을 확보하세요

모바일 예약 수 증가
모바일 검색 결과에서 노출도 향상
이용후기 수 증가
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채널 매니저를 잘 활용하면 다수의 플랫폼에서도 쉽고 효율적으로 요금과 객실 재고를 관리할 수 있습니다. 채널 매니저의 장점을 자세히 알아보세요. 채널 매니저란 파트너가 객실 및 요금 관리를 위해 이용하는 숙소 관리 시스템(PMS)과 온라인 플랫폼(예: Booking.com)을 연결해주는 서비스입니다. 채널 매니저를...

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