Hoe Praag in de aanloop naar de Prague Pride in de top 10 van Proud Certified-steden terechtkwam

Onze Booking.com-accommodatiepartners in Praag hebben hun volledige steun betuigd aan LHBTI+ reizigers in de aanloop naar het jaarlijkse Pride-festival van de stad, een van de grootste in zijn soort in Centraal- en Oost-Europa. Doordat we ons Travel Proud-programma hebben geïntroduceerd bij onze partners, zijn meer dan 300 accommodaties in de Tsjechische hoofdstad zich gaan inzetten voor meer inclusieve ervaringen voor gasten die zich identificeren als LHBTI+.

De stad van meer dan 300 Proud Certified-accommodaties

Om de Praagse bijnaam "de stad van honderd torens" eer aan te doen, hebben we ons Travel Proud-programma tussen 17 april en 17 juli 2023 geïntroduceerd bij 100 accommodaties. We wilden voor elke toren in Praag één Proud Certified-accommodatie hebben om te laten zien dat wanneer we samenwerken, we het voor iedereen gemakkelijker kunnen maken om deze prachtige stad te ervaren.

Maar Praag heeft veel meer torens, dus gingen we door en hebben we tijdens ons drie maanden durende initiatief de Travel Proud-certificering toegekend aan meer dan 300 accommodaties, wat neerkomt op 100 per maand. Eind juni 2023 stond Praag officieel op de achtste plaats op onze lijst van steden met de meeste Proud Certified-accommodaties.

Hoe we met onze partners hebben samengewerkt om de Travel Proud-certificeringen in Praag te stimuleren

In de drie maanden voorafgaand aan de jaarlijkse Pride-festiviteiten in Praag groeide het aantal Proud Certified-accommodaties van 27 naar 330. Ons regionale team heeft hard gewerkt om ervoor te zorgen dat de accommodaties in Praag kennismaakten met het Travel Proud-programma en de voordelen ervan. Dit leidde tot een verbluffende stijging van meer dan 1222% in certificeringen.

Accommodatiepartners en regionale teamleden van Booking.com kwamen samen tijdens een evenement in het kantoor van Booking.com in Praag, waar we Travel Proud introduceerden en het belang van inclusieve praktijken bespraken. Veel van de deelnemende partners omarmden het programma met enthousiasme en waren bereid een extra stap te zetten om LHBTI+ reizigers te verwelkomen en hen te garanderen dat ze zich tijdens hun verblijf veilig en gerespecteerd zullen voelen.

De ervaringen van onze Proud Certified-partners in Praag

De Proud Hospitality-training is momenteel beschikbaar in 6 talen (Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans en Braziliaans-Portugees). Hoewel we nog geen Tsjechische versie van de training hebben, zijn we er trots op dat onze partners het materiaal duidelijk, toegankelijk en waardevol vonden. 

"Travel Proud is een geweldig hulpmiddel om te laten zien wat we doen en om meer te weten te komen over de LHBTI+ gemeenschap, zodat we hen kunnen helpen maximaal te genieten van hun reizen. De training is zeer informatief en biedt begeleiding en kennis op een speelse en eenvoudige manier.”  
- Monika Sládková (zij/haar), Channel Manager voor Centraal-Europa bij Barceló Hotel Group

"We zijn er trots op dat we Proud Certified worden. Het heeft ons geholpen om de problemen waarmee de LHBTI+ gemeenschap dagelijks wordt geconfronteerd beter te begrijpen en om een gastvrije en inclusieve omgeving te bieden aan alle reizigers.”  
- Petra Nováková (zij/haar), Regional Revenue Manager bij Vienna House by Wyndham Diplomat Prague

"Ons doel is dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Met onze cocktailbar bieden we de lokale gemeenschap een onvergetelijke ervaring en een plek waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en kunnen feesten. We waren blij dat we onze Travel Proud-certificering hier konden vieren met het Tsjechische team van Booking.com."  
- Karolína Polatová (zij/haar), Marketing Manager bij Falkensteiner Boutique Hotel Prague

De impact van inclusiever zijn

Het Prague Pride-festival van dit jaar, dat van 7 tot 13 augustus werd gevierd, wekte grote belangstelling voor de stad. Volgens Prague Pride had de parade 60.000 bezoekers, met in totaal 90.000 mensen die de hele week deelnamen aan de bijbehorende evenementen.

Uit ons jaarlijkse LHBTI+ reisonderzoek bleek dat 78% van de mensen die zich als LHBTI+ identificeren dankzij de toegenomen inclusiviteit van de reisbranche een prettigere reiservaring heeft. Deze positieve kijk op reizen en de aanhoudende populariteit van Pride-evenementen bieden accommodaties een fantastische kans om reizigers te laten zien dat iedereen welkom is.

Tot nu toe hebben meer dan 40.000 partners over de hele wereld het Travel Proud-programma voltooid. Wanneer LHBTI+ reizigers hun volgende verblijf boeken, zullen Booking.com en uw accommodaties hun eerste keus zijn.