Hoe we samenwerkten met Sydney WorldPride om Proud Certified-accommodaties uit te lichten

Booking.com kwam groots opdagen voor de LHBTI+ gemeenschap tijdens Sydney WorldPride 2023 – het grootste evenement in Sydney sinds de Olympische Spelen van 2000. Als een belangrijke partner en de exclusieve digitale reisaanbieder van het evenement, wilden we graag het nieuws over Travel Proud delen, ons gratis trainingsprogramma dat onze partners helpt om meer inclusieve ervaringen te bieden aan LHBTI+ reizigers.

De eerste WorldPride op het zuidelijk halfrond

WorldPride is een wereldwijd evenement dat LHBTI+'ers viert en zichtbaarheid geeft aan de unieke problemen waar zij mee te maken krijgen. Voor de allereerste keer werd het evenement gehouden op het zuidelijk halfrond, waar mensen van over de hele wereld samenkwamen in de iconische Australische stad Sydney.

Er zijn meer dan 28 miljoen accommodaties op meer dan 160.000 bestemmingen wereldwijd. WorldPride was een belangrijk evenement voor ons om te sponsoren, omdat we onze toewijding wilden tonen om het voor LHBTI+ reizigers gemakkelijker te maken om de wereld te ervaren en met volle teugen te genieten van door Pride geïnspireerde reizen.

"Naast het vieren van de revitalisering van de Australische toerismesector, is onze sponsoring van Sydney WorldPride een symbool van onze voortdurende investering in het ondersteunen van regenbooggemeenschappen overal ter wereld en onze toewijding om echt inclusieve reiservaringen mogelijk te maken op nog meer plaatsen over de hele wereld", aldus Arjan Dijk, Senior Vice President en Chief Marketing Officer bij Booking.com.

Onze Travel Proud-boodschap versterken voor miljoenen

Naast het presenteren van onze Proud Certified-accommodaties, wilden we onze Travel Proud-boodschap 'We filter places, not people' delen met de miljoenen mensen die het evenement bijwoonden. De campagne bestond uit advertenties in de hele stad die veel media-aandacht genereerden, content op sociale media en posts van influencers – allemaal om de aandacht te vestigen op partners zoals u en de fantastische gastvrijheid die u LHBTI+ gasten kunt bieden.

Als onderdeel van onze samenwerking hadden we ons eigen podium in de Pride Villages. Duizenden mensen kwamen hier samen om te genieten van gratis Pride-vieringen en -shows, waaronder optredens van onze Travel Proud-ambassadeur Conchita Wurst en andere talenten, zoals Courtney Act en Trevor Ashley. LHBTI+ reizigers kregen ook de kans om verhalen te delen over fijne reiservaringen die ze hebben gehad.

We sponsorden ook de driedaagse Mensenrechtenconferentie – de grootste LHBTI+ Mensenrechtenconferentie ooit op het zuidelijk halfrond – en hadden een speciale Travel Proud-stand. Tijdens onze exclusieve medialunch hebben we ons Travel Proud-onderzoek in de regio Asia-Pacific onder de aandacht gebracht. Zo geeft 82% van de LHBTI+'ers aan dat ze een zich niet welkom hebben gevoeld bij het inchecken in een accommodatie of tijdens het reizen. Dit is een statistiek die we serieus nemen, omdat het onze missie is om het voor iedereen gemakkelijker te maken om de wereld te ervaren.

Het vieren van onze Proud Certified-accommodaties

Het bewustzijn dat door onze campagne werd gegenereerd, zorgde in Sydney en omgeving voor een toename in certificeringen van 73%. In de weken voorafgaand aan WorldPride groeide het aantal Proud Certified-accommodaties in Australië en Nieuw-Zeeland van 1200 naar 1500.

Onze WorldPride-activiteiten culmineerden in een exclusief branche-evenement op uitnodiging om onze Proud Certified-accommodaties te erkennen en te vieren. Bijna 500 partners, influencers, beroemdheden en media kwamen samen, met optredens van Conchita Wurst, Courtney Act, Joel Creasey, Trevor Ashley, DJ Kitty Glitter en Sheldon Riley.

Bezoeker Rico Chen, oprichter van hotelsoftwareleverancier Resly, zei: “Evenementen zoals deze creëren een gemeenschapsgevoel tussen mensen met verschillende achtergronden. Het is geweldig dat bedrijven als Booking.com stappen ondernemen om diversiteit te ondersteunen en te vieren.”

De impact van Pride op de branche

De WorldPride-vieringen van dit jaar trokken veel belangstelling in Sydney. Volgens STR (voorheen bekend als Smith Travel Research), een toonaangevende aanbieder van marktinzichten voor de wereldwijde hospitality-branche, heeft Sydney WorldPride de hotelprestaties boven het niveau van vóór de pandemie gebracht. Hotels rapporteerden constant hoge bezettings- en kamerprijzen, met een bezettingsgraad van 95,8% op de avond voor de Pride March.

In ons jaarlijkse onderzoek naar reisvoorspellingen ontdekten we dat 73% van de reizigers wereldwijd optimistischer is over reizen in 2023 dan in 2022. Om in te spelen op deze hernieuwde interesse in reizen en de populariteit van Pride-evenementen, moeten accommodatieverstrekkers ervoor zorgen dat ze een gastvrije omgeving bieden voor LHBTI+ reizigers – niet alleen tijdens Pride-evenementen, maar het hele jaar door.

Tot op heden zijn meer dan 21.000 partners onderscheiden met een Travel Proud-badge. Wanneer LHBTI+ reizigers en bondgenoten besluiten waar ze hun volgende verblijf boeken, zullen Booking.com en uw accommodaties bovenaan staan.