Sustainability APAC

Wat is de mening van reizigers over duurzaamheid in de regio Azië-Pacific?

 | Opslaan
Ons laatste rapport belicht verschillende opvattingen over duurzamer reizen in de regio Azië-Pacific (APAC). De belangstelling van reizigers voor dit onderwerp is groot, en de reisbranche heeft het potentieel om de uitvoering ervan te versnellen

Onze 2023-editie van de APAC Travel Confidence Index* onderzocht de markten in APAC om inzicht te krijgen in de motivaties en zorgen van reizigers. We hebben vanwege de klimaatcrisis, waarin duurzaamheid een zeer belangrijk thema is, de houdingen ten opzichte van duurzamer reizen onderzocht.

De enquête omvatte 11 landen en gebieden, waaronder Australië, China, Hong Kong, India, Japan, Nieuw-Zeeland, Singapore, Zuid-Korea, Taiwan, Thailand en Vietnam, met in totaal meer dan 8.000 respondenten. Dit is wat we hebben ontdekt over de denkwijze van reizigers in de regio en hoe bedrijven aan hun behoeften kunnen voldoen en tegelijkertijd duurzamer kunnen worden.

Belangrijkste bevindingen over de interesse in duurzaamheid in APAC-markten

Ons rapport analyseerde vier primaire enquêteparameters met betrekking tot duurzaamheid in de APAC-markten. Hoewel de antwoorden op vragen over uitgaven niet altijd overeenkwamen met het belang dat in bepaalde markten werd gehecht aan duurzamer reizen, kunnen we toch enkele belangrijke conclusies trekken.

Reizigers uit China, Hong Kong, India en Vietnam toonden grote interesse in het nemen van duurzamere reisbeslissingen. India scoort met 86% het hoogst wat betreft het 'belang van duurzame reisbeslissingen', op de voet gevolgd door Vietnam met 80%. Daarbij hadden beide landen de hoogste percentages reizigers die bereid waren meer te betalen voor duurzamere accommodatie, met 73% in Vietnam en 69% in India.

Importance of sustainable travel decisions


Aan de andere kant toonden Australië, Japan, Nieuw-Zeeland en Singapore minder belangstelling voor duurzamer reizen, waarbij elk van deze respondenten deze parameter een score lager dan 50% gaven, waarbij Japan met 29% de laagste score had. Ook meldden in geen van deze landen meer dan 31% van de ondervraagden 'duurzaamheid boven variëteit' prioriteit te geven, terwijl Japan met 19% opnieuw het laagste percentage had.

Prioritising sustainability over variety


Naarmate we dieper in de materie doken, ging ons rapport ook dieper in op de afzonderlijke markten, met op maat gemaakte enquêtes voor elke regio. De belangrijkste inzichten uit deze hoofdstukken zijn onder meer:

  • India toonde de grootste belangstelling voor duurzamere inspanningen: vier van de vijf reizigers zegt dat het waarschijnlijker is dat ze een accommodatie boeken die maatregelen neemt om duurzamer te zijn.
  • 'Duurzame maatregelen' kregen voor Hongkongse reizigers de op een na laagste prioriteit bij het kiezen van een accommodatie, op basis van negen parameters
  • Slechts 13% van de Nieuw-Zeelanders gaf aan dat bezorgdheid over klimaatverandering en de ecologische voetafdruk van reizen een belangrijk onderwerp was dat van invloed was op hun toekomstige reisplannen.
  • Drie op de vijf reizigers uit Thailand gaven aan geïnteresseerd te zijn in een bezoek aan een lokale bestemming die duurzamere praktijken toepast.

Belangrijke parameters en discrepanties nader bekeken

De vier parameters in de enquête waren:

  • Uitgaven aan duurzaam reizen
  • Belang van duurzame reisbeslissingen
  • Meer betalen voor duurzame accommodatie
  • Duurzaamheid prioriteit geven over variëteit

Een interessante discrepantie in de resultaten is dat verschillende markten die aangaven dit jaar hetzelfde of meer uit te geven aan duurzamer reizen, in feite het minst bereid waren om meer te betalen voor duurzamere accommodatie. Deze omvatten Australië, Japan, Korea, Nieuw-Zeeland en Singapore.

Deze discrepantie komt overeen met ons bredere duurzaamheidsonderzoek, waaruit blijkt dat reizigers het moeilijk vinden om tot de juiste balans te komen tussen de wens om duurzamer te reizen en financiële uitdagingen, zoals stijgende kosten van levensonderhoud. Ondernemingen in de branche, met name bedrijven die een groot aantal bezoekers uit deze markten verwelkomen, vinden dat deze resultaten wellicht een verder onderzoek waard zijn.

Reispersona's en houdingen ten opzichte van duurzaamheid

Uit ons onderzoek kwamen vier verschillende reispersona's naar voren, gebaseerd op hun verschillende prioriteiten. Deze informatie kan u helpen om initiatieven op het gebied van duurzaamheid aan te passen aan uw doelgroep. Deze kompasgrafiek verkent de vier persona's, zoals hieronder beschreven.

Mindfulle reizigers: Deze reizigers zijn bedachtzaam en doelbewust. Ze willen het milieu beschermen en lokale gemeenschappen helpen. Ze kunnen zich echter onzeker en overweldigd voelen in onbekende omgevingen.

Bewuste ontdekkingsreizigers: Duurzaamheid is een topprioriteit voor deze reizigers. Ze houden zich vol zelfvertrouwen bezig met ecotoerisme en engagement met lokale gemeenschappen. 

Aan huis gebonden pragmatici: Gemak is essentieel voor deze reizigers. Ze geven de voorkeur aan reiservaringen dicht bij huis die goed georganiseerd en efficiënt zijn, om hen zo te helpen het meeste uit hun tijd te halen.

Comfortzoekers: Gemak motiveert ook deze groep reizigers, maar dan vanuit het oogpunt van luxe. Ze zoeken verwennerij en persoonlijke aandacht en verkiezen comfort boven duurzaamheid. 

Travel Confidence Index 2023


De grafiek sluit aan bij onze algemene bevindingen, waaruit blijkt dat de interesse in duurzaamheid in verschillende markten nauw overeenkomt met het reisvertrouwen in die markten, met uitzondering van Singapore. Ondanks het feit dat ze reizigers met veel vertrouwen hebben, zijn duurzamere opties voor hen geen hoofdprioriteit.

Het gebruik van reispersona's om regio's te meten kan een waardevolle hulpbron zijn voor ondernemingen in de toerismebranche. Bijvoorbeeld: een accommodatie-eigenaar in Sri Lanka, een land dat een aanzienlijk aantal toeristen ontvangt uit India, zou bezoekers uit die markt aan kunnen spreken door een combinatie van milieubewuster ethos en contact met de lokale bevolking aan te bieden, omdat in India veel waarde wordt gehecht aan duurzaamheid en communities.

Algemene houding ten aanzien van duurzamer reizen

Uit ons onderzoek blijkt dat duurzamere opties door sommige reizigers nog niet als essentieel worden beschouwd of een hoge prioriteit hebben, met name in Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore en Japan. Maar de gegevens uit markten zoals India, Vietnam en China zijn veelbelovend en laten bedrijven duidelijk de voordelen zien van het ontwikkelen van duurzamere praktijken. Accommodatieaanbieders hebben de kans om het voortouw te nemen door nadrukkelijk te tonen hoe maatregelen op basis van duurzaamheid een positieve invloed hebben op lokale gemeenschappen en de algehele reiservaring verbeteren. Reizigers moeten erop kunnen vertrouwen dat ze geen concessies hoeven te doen aan comfort of gemak om de planeet te helpen, en het invoeren van duurzamere maatregelen kan daarbij helpen.

*Onafhankelijk onderzoek uitgevoerd door Milieu Insight in opdracht van Booking.com onder een steekproef van volwassen deelnemers. De groep omvatte 8800 respondenten uit 11 markten en gebieden in APAC. De respondenten vulden een online enquête in tussen 29 maart en 7 april 2023.

 

APAC
Ontdek meer inzichten

Lees ons volledige rapport om een breder beeld te krijgen van de perceptie van duurzaamheid in de regio Azië-Pacific en hoe dit zich verhoudt tot de andere reisprioriteiten van de regio.

Lees het rapport

Wat vindt u van deze pagina?

Topics
Belangrijkste punten
  • De belangstelling voor duurzamer reizen varieert aanzienlijk in de regio Azië-Pacific
  • Ontwikkelingslanden en gebieden lijken duurzaamheid meer prioriteit te geven dan geïndustrialiseerde landen en gebieden
  • Respondenten uit India waren zich het meest bewust van duurzamer reizen, en Japan het minst
  • Accommodatieaanbieders hebben de mogelijkheid om het voortouw te nemen bij het nemen van duurzamere maatregelen