Maak kennis met onze gids voor een beter zomerseizoen

We delen inzichten met u, gebaseerd op eigen data, over reizigers die zoeken en boeken op ons platform. Ook bieden we oplossingen om u te helpen aan de unieke behoeften van deze reizigers te voldoen. Ontdek hoe u deze inzichten kunt gebruiken om in te springen op de nieuwe marktvraag.

Aan de slag

Trends & Inzichten

Booking.com onthult dat reizigers optimistischer worden nu de vaccins meer hoop geven

 | Opslaan
Nieuw onderzoek van Booking.com onthult dat mensen over de hele wereld, na een jaar van beperkingen, weer meer hoop en vooruitzicht hebben op reizen

De impact van COVID-19 is diepgaand geweest, op een manier die we ons niet van tevoren hadden kunnen voorstellen. Zowel thuis als op het werk was er sprake van drastische veranderingen als gevolg van lockdowns en de avondklok, zo'n beetje overal ter wereld, waardoor we aan huis gebonden werden en de sociale contacten flink moesten inperken. Gedurende deze moeilijke tijd is onze wens om de wereld te ontdekken alleen maar gegroeid, blijkt uit nieuw onderzoek* van Booking.com. Dankzij de wereldwijde implementatie van vaccinatieprogramma's beginnen reizigers eindelijk licht te zien aan het einde van de tunnel en neemt het consumentenvertrouwen toe. 

Ondanks de wetenschap dat de weg naar herstel nog vrij lang is, voelt twee derde van de wereldreizigers (66%) zich hoopvol dat ze in 2021 kunnen reizen, dankzij de vaccinaties. Hetzelfde aantal reizigers wereldwijd (66%) zegt dat hun verlangen naar reizen in 2021 nog sterker is geworden dan in 2020, omdat ze vorig jaar nauwelijks hebben kunnen reizen. 

Prioriteiten na de pandemie

Volgens 64% van de respondenten is reizen nu belangrijker dan vóór de pandemie. Voor 71% van de reizigers gaat dat zelfs zo ver dat ze liever in 2021 op vakantie zouden gaan dan ware liefde te vinden. Verder verkiest 66% reizen boven succes op het werk; ze gaan liever op vakantie dan dat ze promotie maken. 

Meer dan de helft (53%) van de reizigers heeft de lange tijd thuis gebruikt om toekomstige reizen te plannen, en bijna de helft (45%) heeft meer vakantiedagen gespaard en kijkt ernaar uit om in 2021 mogelijk een langere vakantie op te nemen. Strandvakanties groeien nog steeds in populariteit, met zes op de tien (61%) die ervan overtuigd is dat ze in de zomer van 2021 op het strand zullen zitten.

Ondanks hun verwachting om weer op reis te kunnen, speelt het vaccin nog steeds een grote rol in het vergroten van het vertrouwen van reizigers. Meer dan de helft (59%) van de wereldreizigers zegt dat ze pas internationaal zullen reizen als ze zijn gevaccineerd, wat oploopt tot 68% onder de leeftijdsgroep van 55 jaar en ouder. Bovendien zal 55% van de wereldreizigers alleen reizen naar landen die vaccinatieprogramma's hebben geïmplementeerd. 

Afbeelding
Family
Six in ten (61%) global travellers feel confident that they’ll be able to hit the beach by summer 2021.

 

Voortdurende focus op gezondheid en veiligheid 

De opgehoopte vraag is niet onopgemerkt gebleven, want 62% van de accommodatieaanbieders** verwacht een toename van de belangstelling voor reizen voor 2021. Los van dit gegeven blijven ze zich inzetten om ervoor te zorgen dat reizigers zich veilig voelen tijdens hun verblijf. Bij 70% zijn strengere gezondheids- en veiligheidsmaatregelen doorgevoerd en wordt er grondiger schoongemaakt. 

Naast de striktere maatregelen van accommodaties zijn ook reizigers bereid om voorzorgsmaatregelen te blijven nemen tijdens toekomstige reizen. 73% van de reizigers zegt te accepteren dat ze een mondkapje moeten dragen tijdens reizen. Meer dan de helft (64%) zou zo ver gaan als het steunen van verbod op reizen zonder masker (uitzonderingen daargelaten). Twee derde (66%) zou bereid zijn om alleen in kleine groepen van 2-6 personen te reizen. 

De reissector helpen weer op de been te komen

Na de impact die de pandemie heeft gehad op de reissector, vindt 95% van de reizigers dat deze sector moet worden gesteund om te herstellen, en twee derde (66%) is van mening dat er nu een financiële stimulans van de overheid nodig is om de heropleving van reizen te bevorderen. Wat betreft praktische regelgeving stelt 72% dat coronatests vóór het reizen toegankelijker moeten worden, en 70% zegt dat overheden moeten samenwerken met reisorganisaties en -aanbieders om consistentere richtlijnen vast te stellen. 

Wanneer consumenten weer klaar zijn om te reizen, willen ze de sector rechtstreeks helpen ondersteunen. We zien dat 31% van plan is om minder bekende bestemmingen te kiezen en dat 27% onafhankelijke accommodaties of accommodaties in of nabij hun woonplaats wil boeken, om op die manier lokale ondernemingen te ondersteunen (20%).

* Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Booking.com onder een groep volwassenen die van plan is om in de komende 12 maanden op reis te gaan. In totaal werden 28.042 deelnemers uit 28 landen en gebieden ondervraagd. Deelnemers voltooiden in januari 2021 een online enquête.

** Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Booking.com onder een groep accommodatiepartners van Booking.com. In totaal werden 3.491 deelnemers uit 20 landen en gebieden ondervraagd. De deelnemers voltooiden in februari 2021 een online enquête.

Wat vindt u van deze pagina?

Onderwerpen
Belangrijkste punten
  • Nieuw onderzoek van Booking.com onthult dat mensen over de hele wereld, na een jaar van beperkingen, weer meer hoop en vooruitzicht hebben op reizen 
  • Twee derde (66%) van de reizigers wereldwijd voelt zich hoopvol over reizen in 2021 dankzij het nieuws over succesvolle coronavaccins
  • 64% zegt dat reizen nu belangrijker voor hen is dan vóór de pandemie
  • Zes op de tien (61%) heeft er vertrouwen in dat ze in de zomer van 2021 naar het strand kunnen