sustainability

Evolve's Director of Social Responsibility over hoe je duurzaamheid integreert in je bedrijf

 | Opslaan
Maureen Hergenroether vertelt hoe Evolve, een bedrijf voor vakantieverhuuroplossingen voor eigenaren en gasten, ervoor zorgt dat duurzaamheid verankerd wordt in de bedrijfsvoering, en hoe u dat zelf ook kunt doen.

Maureen Hergenroether is Director Social Responsibility bij Evolve, een bedrijf dat de (ver)huurervaring van vakantiewoningen in Noord-Amerika opnieuw aan het definiëren is. In dit interview vertelt ze wat Evolve als bedrijf doet om duurzamer te worden en hoe dat de huiseigenaren ten goede komt. 

Kun je ons iets over jezelf en over Evolve vertellen?

Evolve is het snelst groeiende netwerk voor vakantieverhuur in Noord-Amerika voor gasten, eigenaren en servicepartners. We hebben bijna 30.000 accommodaties op 750 bestemmingen. We leggen de nadruk op het creëren van een betere ervaring voor iedereen die betrokken is bij het vakantieverhuurproces.

We benaderen sociale verantwoordelijkheid op een holistische manier. In mijn rol houd ik me niet alleen bezig met duurzaamheid, maar ook met filantropie, diversiteit, gelijkheid en inclusie.

Wat is Evolve's benadering van duurzaamheid?

Wij stellen de gasten, eigenaren en medewerkers van Evolve in staat om duurzaamheid te omarmen en om verantwoordelijk te zijn als consument. We promoten duurzamere initiatieven die zowel binnen ons bedrijf als daarbuiten een verschil maken.

Hoe integreert Evolve duurzaamheid in hun bedrijf?

Om duurzaamheid in ons bedrijfsmodel te verankeren, hebben we nagedacht over onze bredere verklaring en missie met betrekking tot sociale verantwoordelijkheid. Voor ons draait het allemaal om het winnen van vertrouwen. Ons doel bij Evolve is dus om de meest betrouwbare te worden. We zien het echt als 'werken aan vertrouwen'.

We vragen onszelf hoe we een meer gastvrije omgeving kunnen creëren voor toekomstige generaties. We werken samen met onze huiseigenaren om informatie te verstrekken en een businesscase voor duurzaamheid te bouwen. We staan voor verantwoorde consumptie met het oog op duurzaamheid. Hierbij kijken we naar de keuzes die we intern elke dag maken om een verantwoordelijkere consument te worden. Het is niet zomaar een eenmalige actie die we ondernemen. We kijken voortdurend naar de dingen die we doen en stellen onszelf steeds opnieuw de vraag of deze dingen passen in ons model voor sociale verantwoordelijkheid.

We hebben onze sociale verantwoordelijkheid ook afgestemd op de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties. Op deze manier zorgen we ervoor dat we niet alleen onze eigen doelen nastreven, maar dat we ons houden aan wat we zeggen en deel uitmaken van een hoger doel. 
 

sustainability click


Hoe moedigt Evolve zijn huiseigenaren aan om duurzamere oplossingen toe te passen?

Dit is zeker een uitdaging. Intern richten we ons op educatie. We zorgen ervoor dat onze medewerkers over het onderwerp mee kunnen praten en dat ze begrijpen hoe belangrijk het onderwerp is. Bij huiseigenaren is het belangrijkste het bouwen van die businesscase. Dat betekent dat Booking.com's onderzoek moet worden benut en dat er moet worden gekeken naar incentives. Door duurzamer te worden, kunnen eigenaren zelfs geld besparen en verdienen door middel van fiscale voordelen; veel mensen weten dit nog steeds niet. We proberen ook de vraag in de markt naar duurzaamheid onder de aandacht te brengen en huiseigenaren te laten weten dat ze er zelf voordeel uit halen als ze duurzamer worden.

Vanuit praktisch oogpunt hebben we gekeken naar verschillende samenwerkingen die duurzamere oplossingen toegankelijker maken. We denken na over met welke producten en diensten we kunnen samenwerken en bieden ze vervolgens aan de huiseigenaren aan. We willen huiseigenaren helpen inzien dat kleine veranderingen echt een groot verschil kunnen maken.

We moeten ook meer educatief materiaal publiceren over hoe je als reiziger en gast duurzamer kunt zijn. Als een eigenaar douchekoppen met laag waterverbruik installeert in de badkamers van huiseigenaren, maar de gast de douche aan laat staan tijdens het tandenpoetsen, werkt het niet echt.

Waar zou je het komende jaar nog meer van willen zien?

Ik vind dat merken hun plannen moeten afstemmen, de concurrentie even moeten laten voor wat het is en dat ze afspraken moeten maken om elkaar onderling te helpen op het onderwerp van duurzaamheid. We moeten informatie en inzichten delen. Harmonie is hierbij echt een sleutelwoord, en ik zou graag zien dat er het komende jaar meer gesprekken plaatsvinden en dat de zichtbaarheid over dit onderwerp toeneemt.

Er zijn nog steeds veel mensen die sceptisch zijn over duurzaamheid. Hoe meer we als merken op één lijn zitten en het gesprek voortzetten, hoe beter we in staat zullen zijn om de beste en meest duurzame gastervaring te bieden.
 

Building a credibly sustainable travel industry
Ontdek meer over duurzaamheid in reizen

Bekijk de sessie 'Bouwen aan een geloofwaardige duurzamere reisbranche' van Click. 2023.

Kijk nu

Wat vindt u van deze pagina?

Belangrijkste punten
  • Evolve richt zich op het creëren van een betere ervaring in de vakantieverhuur en probeert tegelijkertijd duurzaamheid te integreren in dit proces.
  • De eigen sociale verantwoordelijkheid van Evolve is in lijn met de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties en omvat duurzaamheid, filantropie, diversiteit, gelijkheid en inclusie
  • Evolve werkt er actief aan om huiseigenaren voor te lichten over de voordelen van verduurzaming, waaronder het besparen van geld op de lange termijn