A group of people having lunch together

Hoe La Maison de Souhey zijn bezetting maximaliseert met Booking.com

 | Opslaan
Michel en Asja van het 'fantastische' La Maison de Souhey in Bourgondië onthullen het geheim van hun succes en hoe ze zich dankzij de samenwerking met Booking.com kunnen concentreren op hun kernactiviteiten

Wij zijn Michel en Asja, een Belgisch stel dat een traditionele chambres d’hôtes – oftewel bed & breakfast – runt in het hart van Bourgondië, Frankrijk. La Maison de Souhey is een volledig gerenoveerde luxe boerderij met vijf slaapkamers dat op een terrein van 16 hectare ligt. Het ligt in een rustige oase, maar er zijn toch ook tal van activiteiten te doen. Als de gasten graag een avontuur willen, dan is dat mogelijk. 

Na het runnen van een succesvol softwarebedrijf in België wilden we een plek waar Michel zijn passies – waaronder vliegen, paardensport en gastronomie – met anderen kon delen. Dit past dan weer perfect bij Asja's passie voor reizen, en haar carrièreswitch maakte het mogelijk om voor onze gasten te zorgen en tegelijkertijd op afstand te werken in het taalonderwijs en internationale communicatie.

Ingericht voor succes

We hebben de accommodatie in 2018 gekocht om het daarna in twee jaar volledig te renoveren. Net toen we klaar waren om de deuren te openen, sloeg het coronavirus (COVID-19) toe. In zekere zin is La Maison de Souhey daarom eigenlijk pas in zijn tweede jaar. 

Maar het is toch al een succes. Een van de eerste dingen die we deden, zelfs nog voordat we onze eigen website hadden opgezet, was de samenwerking aangaan met Booking.com. Het was heel makkelijk. Je uploadt foto's van je accommodatie en voert je beschrijvingen in, en de boekingen beginnen al meteen binnen te komen. Het is alsof je op een rijdende trein springt – alles is al in beweging. Je merkt dat alle marketing voor je is gedaan en dat er gasten beginnen te arriveren. 

Door samen te werken met Booking.com kunnen we ons concentreren op onze kernactiviteiten, niet op de marketingkant. Alles is zo goed geregeld: je verwelkomt je gasten, je krijgt goede beoordelingen – en dat creëert een sneeuwbaleffect.

La Maison de Souhey
La Maison de Souhey is een bed & breakfast in het hart van Bourgondië, Frankrijk.


Wereldwijde zichtbaarheid en exposure 

We hebben altijd het gevoel gehad dat Booking.com de onbetwiste nummer één in de branche is en daarom zijn we met hen in zee gegaan. De keuze lag voor de hand. Dat is ook de reden waarom dit ons favoriete platform is als we zelf gaan reizen. Het is gewoon zo gebruiksvriendelijk. 

Als we tegenwoordig weggaan, dan hebben we de neiging om naar plekken te gaan waar ze ook zoiets doen als wij. We willen zien hoe andere hosts de zaken aanpakken. Het is altijd interessant erachter te komen wat we kunnen verbeteren. Het is inspirerend. Waar we ook gaan, we leren ervan. Bij het koken, in deze business, bij alles. 

We zeggen vaak dat 'we niet de wereld bezoeken, maar dat de wereld ons bezoekt.' We hebben gasten van over de hele wereld gehad – uit Australië, Noord-Amerika, Japan en heel Europa – en we vinden het geweldig om te zien hoe ze met elkaar omgaan, het gezellig hebben en samen eten. 

Een bed & breakfast is niet hetzelfde als een hotel. We vinden dat het een meer ontspannen ambiance heeft. Onze authenticiteit is het geheim van ons succes. We kunnen onszelf zijn en dat geldt ook voor onze gasten. We beschouwen de mensen die bij ons komen logeren als gasten, niet als klanten. We ontmoeten graag mensen van overal. Booking.com draagt echt bij aan die zichtbaarheid en exposure en helpt ons een wereldwijde aanwezigheid te geven. 

Booking.com verhoogt onze bezetting het hele jaar door 

We liggen in een heel mooi deel van Bourgondië en de gasten worden aangetrokken door de schoonheid en rust. De film Chocolat werd opgenomen in het nabijgelegen Flavigny-sur-Ozerain – bijna in onze achtertuin. Maar hoewel de mensen die komen verblijven aangetrokken worden door het eten, de activiteiten en de rust, zijn we ook goed gepositioneerd voor diegenen die vanuit Noord-Europa naar Zuid-Frankrijk en Spanje rijden. 

Daarom hebben we mensen die onderweg zijn en op het laatste moment bij ons boeken als ze rust nodig hebben. We kunnen zeggen dat bijna 100% van deze boekingen van Booking.com komt. Booking.com maakt zonder twijfel het grootste deel van onze boekingen op alle platforms uit, goed voor 30-40%. Zo hadden we gisteren nog maar twee van onze vijf kamers volgeboekt. En vandaag? Nu zijn we volgeboekt. En dat is dankzij Booking.com.

We geven er eerlijk gezegd de voorkeur aan dat gasten langer kunnen blijven om de volledige ervaring te krijgen – maar deze overnachtingen zijn nog steeds erg goed voor ons en onze bezettingsgraad. Bovendien vinden veel gasten die slechts één nacht blijven de plek zo leuk dat ze de moeite nemen om terug te komen en langer te blijven. 

La Maison de Souhey
Booking.com makes up the biggest share of La Maison de Souhey's bookings, helping Michel and Asja welcome guests from around the world.


Lancering van Loft de Souhey

We hebben dit jaar in mei Loft de Souhey gelanceerd. Deze luxe loft kijkt uit op het zwembad en biedt twee tweepersoonsslaapkamers, arcadespellen, een thuisbioscoop en een eigen terras. 

Het steekt Maison de Souhey nog niet naar de kroon wat betreft beoordelingen omdat het zo nieuw is, maar we zijn ervan overtuigd dat het een succes zal worden. We zijn erg blij met onze score van 9,4 (die als 'fantastisch' wordt beschouwd) op Booking.com, en onze samenwerking heeft ons geholpen om zulke geweldige beoordelingen te krijgen. 

Zoals bij elke samenwerking is er altijd ruimte voor verbetering – beide partijen moeten voortdurend inzet tonen om alles beter te maken. Over het algemeen was de samenwerking echter mooi en uiterst succesvol. Booking.com is verantwoordelijk voor ons grootste deel van de gasten en heeft ons geholpen om te komen waar we nu zijn. Als andere accommodatie-eigenaren met Booking.com willen samenwerken en gasten van over de hele wereld willen verwelkomen, dan vinden wij dat ze dat moeten doen. 
 

friends sharing vacation rental
Wilt u reizigers uit de hele wereld verwelkomen?

Bereik nieuwe markten en begroet nieuwe gasten, net zoals La Maison de Souhey dat deed door zich aan te sluiten bij Booking.com. 

Nu registreren

Wat vindt u van deze pagina?

Belangrijkste punten
  • Meteen na de samenwerking met Booking.com kwamen er al boekingen binnen voor La Maison de Souhey
  • Door samen te werken met Booking.com kunnen ze zich concentreren op hun kernactiviteiten, aangezien de marketing voor hen wordt verzorgd
  • De wereldwijde aanwezigheid van Booking.com heeft La Maison de Souhey geholpen reizigers van over de hele wereld te bereiken
  • Bijna 100% van hun lastminutegasten komt via Booking.com, wat helpt om kamers te vullen die anders leeg zouden zijn