Sustainable Accommodation 2023

Van bijproject tot bloeiend bedrijf – een host deelt haar ervaring als verhuurder van vakantiewoningen

 | Opslaan
Parley Rose is eigenaresse van vakantiewoningen, en is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Ze vertelt over haar ervaring met Booking.com en hoe dit haar bedrijf positief heeft beïnvloed.

Ik ben erg ondernemend ingesteld, en daarom wilde ik de wereld van vakantiewoningen verkennen. Wat begon als een bijproject, groeide geleidelijk uit tot een bloeiend bedrijf – en Booking.com werd onverwachts een belangrijk onderdeel van mijn reis. 

Mijn accommodaties: twee benaderingen, één doel

Ik beheer twee accommodaties, één in Zuid-Afrika en één in het VK, elk met een unieke benadering van hosting.

In Zuid-Afrika kies ik voor een hands-off aanpak, en vertrouw ik op mijn team om de accommodatie te onderhouden en een naadloze gastervaring te verzorgen. Als hands-off host moet je een toegewijd team vertrouwen, zelfs als het een klein team is. Het gaat niet om afstand houden; het gaat erom de juiste mensen essentiële taken op het gebied van het managen van de accommodatie toe te vertrouwen.

In mijn accommodatie in het VK daarentegen heb ik zélf de regie, waarbij ik elk detail personaliseer om de gastervaring te verbeteren. Het gaat erom een warm en onvergetelijk verblijf te creëren met een doordachte persoonlijke touch. 

Ondanks de verschillen is er een rode draad: mijn plezier in het creëren van onvergetelijke herinneringen voor reizigers. Het gaat niet alleen om het bieden van accommodatie – het gaat erom een memorabel hoofdstuk te zijn in het reisverhaal van iemand anders. 

Een accommodatie registreren: uitdagingen en overwinningen

Een accommodatie aanbieden op een nieuw platform kan spannend zijn, maar Booking.com heeft het proces heel eenvoudig gemaakt. Ik heb mijn accommodatie in het VK zelfs geregistreerd via mijn mobiele telefoon. Je kunt op mijn TikTok zien hoe eenvoudig het was: binnen 15 minuten had ik me aangemeld en nog geen twee uur later ontving ik mijn eerste boeking! Wat het voor mij nog gemakkelijker maakte, was dat ik mijn accommodatiegegevens van andere platforms kon importeren – iets wat ik nergens anders heb kunnen doen.

Als ik heel eerlijk ben, was mijn registratie in Zuid-Afrika een stuk uitdagender! Ik overtuigde mezelf er zelfs van dat dat kwam doordat ik mijn desktop gebruikte in plaats van mijn smartphone! Maar het bleek gelukkig maar een klein probleem te zijn, dat al snel werd opgelost door de klantenservice, die erg behulpzaam was.

Voordelen van Booking.com: personalisatie en bescherming

Een functie die ik niet had verwacht te vinden op Booking.com en waar ik aangenaam door verrast was, was de mogelijkheid om boekingsverzoeken goed te keuren of te weigeren. Met deze optie kan ik de verblijfservaring afstemmen op de specifieke behoeften van gasten en hun redenen om te reizen. Doordat ik weet wie er komt en waarom, kan ik hun verblijf personaliseren, of het nu gaat om het toevoegen van extra voorzieningen voor een groep, of het garanderen van een stabiele internetverbinding voor iemand die op afstand wil werken. 

Producten zoals een aansprakelijkheidsverzekering en schadeborg voegen een extra geruststellende laag toe aan mijn ervaring als host. Ze kunnen essentieel zijn voor het beschermen van uw accommodatie en het creëren van een gevoel van veiligheid, zowel voor verhuurders als gasten. Ik vond deze beveiligingsmaatregelen in ieder geval cruciaal voor de gemoedsrust van iedereen die betrokken is bij het hostingproces.

Resultaten met Booking.com: vertrouwen en langere verblijven

Ik heb me aangemeld bij Booking.com met als doel mijn bereik te vergroten en het aantal boekingen te verhogen, om zo mijn inkomsten te maximaliseren. Ik dacht dat ik hier en daar wat boekingen zou ontvangen om de gaten op te vullen van de andere platforms die ik gebruikte, maar op zijn zachtst gezegd overtrof het mijn verwachtingen. Booking.com vulde niet alleen mijn kalender volledig, maar bracht me ook mijn langste boeking tot nu toe: een verblijf van twee maanden! 

De gasten die ik via Booking.com heb ontvangen, hebben altijd uitzonderlijk veel respect getoond voor mijn accommodaties. In het begin was ik wat ongerust, omdat je geen gastprofielen kunt zien, maar de kwaliteit van de gasten blijkt uitstekend te zijn. Ik heb nooit problemen gehad met mensen die misbruik maakten van mijn accommodatie of schade aanrichtten.

De zichtbaarheid van het platform in zoekmachines is ook een doorbraak voor hosts. Sinds ik bij Booking.com ben geregistreerd, zijn mijn accommodaties namelijk een stuk makkelijker te vinden op kanalen zoals Google. Nu ik erover nadenk, is dat waarschijnlijk een van de redenen waarom de meeste van mijn boekingen via Booking.com komen. De samenwerking voegt veel marketingwaarde toe, waardoor ik veel gemakkelijker een internationaal publiek kan bereiken. 

Een doorlopend verhaal over groei

De toevoeging van Booking.com aan mijn distributiemix is een doorbraak geweest die mijn bedrijf veel voordeel heeft opgeleverd. Het heeft me vooral wereldwijd een betere zichtbaarheid gegeven, iets waar ik op andere platforms moeite mee had. Als gevolg hiervan geniet ik nu van consistente boekingen die mijn inkomen stabiel houden. 

 

Make a strong start to 2024 with our Q3 2023 earnings call insights
Benut uw potentieel als host met Booking.com

U kunt uw accommodatie gratis registreren op Booking.com – in slechts 15 minuten! 

Meer informatie

Wat vindt u van deze pagina?

Belangrijkste punten
  • Parley Rose registreerde haar Britse accommodatie op Booking.com in slechts 15 minuten, wat haar tijd en moeite scheelde, en ervoor zorgde dat haar vakantiewoning een breder publiek bereikte.
  • Een verrassend voordeel van Booking.com is dat ze boekingsverzoeken kan goedkeuren of weigeren, waardoor ze de gastervaring kan afstemmen op specifieke behoeften en reisdoeleinden, en ze zo een persoonlijker verblijf voor haar bezoekers kan verzorgen. 
  • Booking.com zorgde er niet alleen voor dat ze haar kalender vulde, maar zorgde ook voor haar langste boeking tot nu toe: een verblijf van twee maanden met een vast en betrouwbaar inkomen.