Word Proud Certified

Leer alles over het bieden van geweldige gastvrijheid aan LGBTQ+ reizigers.

Meld u nu aan

 

Perspectieven uit de branche

Trek nieuwe gastsegmenten met prijzen voor lange verblijven

 | Opslaan
Van zakelijke boekers en digital nomads tot expats en studenten: verschillende reizigerssegmenten zijn steeds vaker op zoek naar een lang verblijf. Gianbattista Vespucci, Commercial Director bij Booking.com, legt uit wat accommodaties kunnen doen om deze gasten aan te trekken, en wat daarvan de voordelen zijn

Lange verblijven kwamen vroeger alleen voor in het businessmodel van service-appartementen, maar inmiddels worden dit soort verblijven in hotels en huizen volgens onze zoekgegevens steeds populairder. Reizigers zijn steeds meer op zoek naar accommodaties op ons platform waarbij een langere vakantie mogelijk is en waarbij ze een nieuwe omgeving kunnen ontdekken. 

Om aan deze vraag te voldoen en onze partners te helpen de bezettingsgraad te verbeteren, introduceren we twee nieuwe prijsprofielen: wekelijkse prijzen en maandelijkse prijzen. Het wekelijkse prijsprofiel vereist een minimale verblijfsduur van 7 nachten en het maandelijkse prijsprofiel vereist een minimale verblijfsduur van 28 nachten. Partners kunnen deze instellen als basisprijsprofielen met de flexibiliteit ze aan te bieden op basis van hun zakelijke behoeften, de tijd van het jaar en de annuleringsvoorwaarden van hun keuze.

Daarnaast lanceren we ook een pilotprogramma in bepaalde steden over de hele wereld, waarmee gasten een verblijf van meer dan 30 nachten kunnen boeken in dezelfde boeking.

Een snel groeiende industrie

Er ligt een echte kans voor traditionele hotels en vakantiewoningen om te profiteren van het langeverblijf-segment. Een rapport van Kalibri Labs en The Highland Group onthult dat gasten die zeven opeenvolgende nachten of langer verblijven, 57% meer besteden aan traditionele hotels dan gasten in serviceappartementen (hotels voor langere verblijven, zoals ze in de VS worden genoemd). Bovendien wordt in het rapport benadrukt dat traditionele hotels 28% meer kamernachten voor langere verblijven ontvangen dan serviceappartementen. Dit benadrukt nog eens de belangstelling van de consument voor lange verblijven. 

Zal deze trend zich uitbreiden naar vakantiehuizen en woningen? Dat kunnen we redelijkerwijze aannemen. In het tweede kwartaal van dit jaar betrof ongeveer 40% van de nieuwe boekingen van Booking.com het segment alternatieve accommodaties. Vooral tijdens de coronacrisis lijkt het erop dat vakantiehuizen en woningen de overhand hebben, omdat reizigers steeds meer waarde hechten aan de privacy, ruimte en autonomie die bij deze accommodatietypes hoort - vooral wanneer ze van plan zijn langer te blijven. 

Nieuwe gastsegmenten in het vizier

De realiteit is dat in het huidige reislandschap accommodatieaanbieders elk groeiend segment moeten verkennen om zoveel mogelijk kamers te vullen. "De groeiende vraag naar lange verblijven biedt partners de mogelijkheid om nieuwe markten te bereiken en te veroveren - zoals binnenlandse vakantiegangers, gezinnen, thuiswerkers en expats, om er maar een paar te noemen - en zo de bezettingsgraad en de inkomsten te doen toenemen.

Afbeelding
Extranet
'Om onze partners te helpen een hogere bezetting te behalen, introduceren we twee nieuwe prijsprofielen: wekelijkse prijzen en maandelijkse prijzen.'

 

Gasten die langer verblijven, kunnen partners helpen om hun inkomsten voor een langere periode te garanderen, maar ook om de arbeidskosten te dekken die gemaakt worden door sterk wisselende kamerbezettingen, en de operationele werkzaamheden verminderen. Van reserveringsbeheer en check-ins tot schoonmaak - operationele werkzaamheden maken een groot deel uit van het gastenmanagement. Met gasten die lang verblijven wordt de operationele druk verlaagd terwijl de bezettingsgraad behouden blijft. 

Waar gasten die lang verblijven naar op zoek zijn 

Uit ons gebruikersonderzoek blijkt dat de belangrijkste reden waarom vakantiegangers kiezen voor een langer verblijf is om te ontspannen en te genieten van gemoedsrust op één plek. Bovendien willen gasten die voor langere tijd weg willen of willenwerken vanaf een andere locatie, liever verblijven in een accommodatie die een hoge beoordeling heeft voor hygiëne.

Reizigers die langer verblijven zullen met meer aandacht kijken naar de faciliteiten en voorzieningen van de accommodatie in vergelijking met gasten die kort verblijven. Hoe langer het verblijf, hoe belangrijker autonomie wordt. Deze gasten verlangen naar voorzieningen die kunnen zorgen voor een comfortabel verblijf, zoals kastruimte voor kleding en een koffiezetapparaat of waterkoker om hun eigen koffie of thee te kunnen zetten. 

Hoewel zowel hotels als vakantiewoningen erg populair zijn bij reizigers die op zoek zijn naar een langer verblijf, verschillen de voorkeuren van reizigers enigszins als het gaat om de belangrijkste criteria. Boekers van vakantiewoningen leggen meer nadruk op privacy en autonomie, dankzij de aanwezigheid van bepaalde apparaten, terwijl hotelboekers professionele services verwachten die hen in staat stellen er even helemaal uit te zijn. 

Hoe kunt u hier uw voordeel mee doen? 

Om te profiteren van de toegenomen vraag naar lange verblijven, kunnen partners aantrekkelijke wekelijkse en/of maandelijkse prijsprofielen instellen in het extranet. Wat ook helpt is een up-to-date listing met de faciliteiten die gasten voor een lang verblijf zoeken - zoals goede WiFi - samen met andere unieke faciliteiten die kunnen bijdragen aan een comfortabel verblijf. 

Partners kunnen het hele jaar door gebruik maken van wekelijkse prijzen, afhankelijk van hun bezettingsbehoeften. Maandelijkse verblijven daarentegen, moeten worden aangepast aan uw individuele businessmodel, seizoensgebondenheid, locatie van de accommodatie en omzetdoelstellingen.

Bij het instellen van deze prijzen moet u rekening houden met uw algemene prijsstrategie en de andere prijzen - zoals niet-terugbetaalbare en last-minute prijzen - die u mogelijk ook heeft ingesteld. Ten slotte is het belangrijk om de prijzen aan te passen aan het seizoen, in plaats van ze in te stellen en dan weer te vergeten. De juiste prijs is misschien niet elke dag dezelfde prijs.

 

Afbeelding
Laptop
Prijzen voor lange verblijven instellen

Begin gasten aan te trekken die zoeken naar een lang verblijf door wekelijkse en maandelijkse prijzen in te stellen in het extranet

Extranet

Wat vindt u van deze pagina?

Onderwerpen
Belangrijkste punten
  • Speciale wekelijkse en maandelijkse prijzen zullen nu beschikbaar zijn voor gasten wereldwijd die op zoek zijn naar een verblijf van zeven nachten of meer en een verblijf van 28 nachten of meer
  • Met deze nieuwe prijzen kunt u inspelen op de vraag die we op ons platform zien voor langere verblijven uit verschillende reizigerssegmenten
  • Gasten die langer verblijven, kunnen partners helpen om een stabiel inkomen voor een langere periode te garanderen, maar ook de operationele werkzaamheden te verminderen en de arbeidskosten dekken
  • Partners kunnen deze in het extranet instellen als basisprijsprofielen met de flexibiliteit om ze aan te bieden op basis van hun zakelijke behoeften, de tijd van het jaar en de annuleringsvoorwaarden van hun keuze.