Nieuw onderzoek laat zien dat mensen graag duurzamer willen reizen

Duurzaamheid blijft een van de belangrijkste onderwerpen voor de reisbranche, nu vanwege de pandemie verantwoord reizen nog meer in de schijnwerpers staat dan voorheen. Veel reizigers hebben hun ogen geopend voor de impact van hun gedrag op het milieu en lokale gemeenschappen, en willen hier nu meer rekening mee houden bij hun toekomstige reisbeslissingen. 

Uit recent onderzoek van Booking.com blijkt dat reizigers steeds sterker de wens hebben om de wereld duurzamer te ervaren. Meer dan de helft van de reizigers wereldwijd (53%) bevestigde dat ze duurzamer willen reizen vanwege het coronavirus. Vooral reizigers uit Colombia (74%), Brazilië (71%) en India (70%) hebben een sterke intentie om milieubewuster te worden. 

Toen de pandemie begon, kwam er een stroom op gang van video's met wilde dieren die zich vertoonden in verlaten straten van beroemde steden, op plekken waar ooit mensenmassa's samenkwamen. Voor velen benadrukte deze tegenstelling de noodzaak om overtoerisme te bestrijden. Dat zette reizigers ertoe aan om opnieuw te evalueren welke stappen ze moesten nemen om de planeet te beschermen. Meer dan de helft (63%) van de reizigers is van plan weg te blijven van drukke toeristische attracties, 51% zal reizen in het hoogseizoen vermijden en nog eens 48% zal alternatieve bestemmingen bezoeken om te grote drukte te voorkomen. 

Reizen dichter bij huis is ook op de voorgrond getreden, waarbij veel reizigers aangeven van plan te zijn de lokale gemeenschappen weer op de been te helpen. Volgens aanvullend onderzoek van Booking.com** dat in maart van dit jaar is uitgevoerd, wil meer dan twee derde (68%) van de reizigers dat het geld dat ze uitgeven terugvloeit naar de lokale gemeenschap, terwijl nog eens 43% van plan is de lokale gemeenschap en economie te ondersteunen door meer doordachte keuzes. Hier kunnen hosts tegemoetkomen aan de interesse van gasten, door authentieke aanbevelingen te doen voor lokale attracties, eetgelegenheden en andere aanbieders. 

De focus van reizigers op duurzaamheid strekt zich uit tot de accommodatie zelf: 81% van de reizigers wereldwijd is van plan om minstens één keer in een eco-accommodatie te verblijven. Dit aantal loopt op tot wel 100% voor reizigers uit Vietnam, 98% voor reizigers uit Colombia en 98% voor reizigers uit India. Bovendien is 84% van de reizigers van plan op hun bestemming minder afval te produceren en plastic te recyclen. Voor reizigers uit Thailand ligt dat percentage flink hoger (94%), evenals voor Kroatië (91%) en Argentinië (90%). Als u uw inspanningen om het gebruik van plastic en afval te verminderen laat doorklinken in uw communicatie met gasten, kan dit helpen om op dit aspect in te spelen. 

Het feit dat mensen tijdelijk niet konden reizen, heeft 83% van de reizigers geïnspireerd om van duurzaam reizen een prioriteit te maken in de toekomst, en 70% zal eerder een accommodatie kiezen als deze duurzame praktijken zijn geïmplementeerd. Deze statistieken onthullen wat reizigers in de tijd na de pandemie willen en benadrukken dat het belangrijk is om stappen te blijven nemen, hoe klein die ook mogen zijn, om uw accommodatie duurzamer te maken. 

*Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Booking.com onder 20.934 deelnemers in 28 markten. De deelnemers hebben in juli 2020 een online enquête ingevuld. **Onderzoek in opdracht van Booking.com, onafhankelijk uitgevoerd onder een steekproef van 29.349 respondenten in 30 landen en gebieden. De enquête werd online afgenomen en vond plaats in maart 2021.