Image
click hero

Click. 2021

Click., ons jaarlijkse wereldwijde partnerevent, vond plaats van 16 tot 18 maart 2021. Tijdens het event deelden leidinggevenden van Booking.com wat u, onze partner, moet weten op het moment dat we een van de meest beslissende jaren in de geschiedenis van onze branche ingaan. Ons doel is om u te inspireren, informeren en u klaar te maken om alles uit 2021 en daarna te halen.

 

2020 was een jaar zoals geen ander. Onzeker. Uitdagend. 2021 gaat over kansen. 

 

Dag 1: De weg naar samen weer opbouwen

Hoe ziet de toekomst van reizen eruit? De meest ervaren leidinggevenden van Booking.com, waaronder de CEO, Glenn Fogel, de SVP Commercial Operations, James Waters en de CMO, Arjan Dijk, delen hun visie voor 2021 en daarna. Ze geven onmisbare inzichten in de toekomst van onze branche, onze onderneming en ons partnerschap. Dit wilt u niet missen:

  • Wat het afgelopen jaar ons kan leren over de toekomst
  • Indicatoren voor de onvermijdelijke terugkeer van het reizen 
  • Onze toekomst, samen
  • De juiste basis om sterker terug te keren

Dit kunt u verwachten:

Click. 2021 gemist? Maakt u zich geen zorgen. Hier in de Partner Hub delen we de hoogtepunten van de events waarin onze visie voor 2021 uiteengezet wordt, evenals inzichten van enkele van de meest vooruitstrevende denkers van de reisbranche, en we hebben adviezen over hoe u het meeste uit het komende jaar kunt halen.

Van betalingen tot prijzen, van duurzaamheid tot marketing en nog heel veel meer - bekijk al onze geweldige presentaties om erachter te komen hoe we u helpen uw onderneming klaar te maken voor herstel en voor de tijd daarna.

Bekijk dag 1 Bekijk dag 2 Bekijk dag 3

Dag 1: De weg naar samen weer opbouwen

Ontdek de belangrijkste initiatieven van Booking.com om het komende jaar de vraag te stimuleren en naar u toe te trekken.

 

Resultaten

Ontdek hoe betalingen zich blijven ontwikkelen in 2021

Spreker: Daniel Marovitz, Vice President Global Payments
 

Onze investeringen in betalingsoplossingen bieden u meer zekerheid over uw inkomsten, meer veiligheid en meer hulp bij wettelijke vereisten - met nog minder inspanning van uw kant. Ontdek onze langetermijnvisie op het gebied van betalingen en ontdek wat u al heel snel kunt verwachten.

Lees meer over betalingen

 

Resultaten

Ontdek waarom u bij het concurreren op Booking.com moet nadenken over de prijs

Spreker: Lodewijk Van Wersch, Senior Director of Product; Hielke van Trommel, Director Product Marketing
 

Prijzen zijn belangrijk. Aangezien 62% van de reizigers aangeeft prijsbewuster te zullen zijn in 2021, is het van cruciaal belang om te weten hoe u zich kunt onderscheiden. Ontdek hoe strategische prijzen u kunnen helpen de bezetting te optimaliseren en de prestaties te verbeteren.

Bekijk de Pricing Toolkit

 

Support

Ontdek onze marktinzichten en reistrends voor consumenten

Spreker: Karolina Tutaj, Director Market Research & Insights; Veronica Ravaglia, Qualitative Research & Insights Specialist; Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist
 

Stap in de toekomst; wij onthullen waar de reiziger van morgen naar op zoek is. Ontdek de data die de eerste tekenen van herstel laten zien maar ook hoe reizigers er weer echt op uit trekken en doen waar ze goed in zijn: onze grote, wijde, wonderlijke wereld beleven.

Begrijp de behoeften van reizigers

 

Waarde

Ontdek hoe duurzaamheid in 2021 zal evolueren op ons platform

Spreker: Marianne Gybels, Director Global Sustainability; Bea de Andres, Head of Sustainability - Core Business; Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist; met Nico Evers, General Manager van Hotel Jakarta Amsterdam
 

We zijn op weg om een duurzamere reisindustrie te creëren - en we willen graag dat u zich bij ons aansluit. Lees meer over onze inspanningen om de impact van toerisme aan te pakken en ontdek de initiatieven die zijn ontworpen om een duurzamere reisbranche te creëren. In deze presentatie leert u ook over ervaringen uit de eerste hand van een van onze partners.

Ga met ons mee op een duurzame reis

Dag 2: Momentum creëren voor een nieuw tijdperk

Wereldwijde opinieleiders nemen ons mee achter de schermen van de belangrijkste aspecten van deze bedrijfstak en delen inzichten over een aantal van de essentiële componenten van de partnerervaring bij Booking.com.

 

 

Vanuit de Studio

Momentum creëren voor een nieuw tijdperk

Sprekers zijn onder meer: Ripsy Bandourian, VP Global Accommodations Partner Services, Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships; Mark van der Linden, Senior Director Partnerships; Eddy Veldhuizen, Director Connectivity Partnerships; Maya Shankar, Global Director Behavioural Science, Google
 

De CMO van Booking.com, Arjan Dijk, ontvangt een speciale gast met wie hij spreekt over de wetenschap achter besluitvorming, voor een panel van onze meest ervaren leidinggevenden. U komt van alles te weten over onze relatie met onze partners en de vele manieren waarop we investeren om waarde toe te voegen aan dat partnerschap.

 

Resultaten

Hogere masterclass: Genius uitgebreid, krachtiger dan ooit tevoren

Spreker: Andrea Carini, Vice President of Product; Hein van Thiel, Senior Product Marketing Manager
Interviewer: Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships
 

In de acht jaar sinds de introductie ervan is Genius uitgegroeid tot een zeer waardevol programma voor partners, dat hogere conversie en gestage bedrijfsgroei stimuleert. We gaan dieper in op aankomende veranderingen in het Genius-programma, waarmee u nog meer manieren krijgt om waardevolle boekers te bereiken.

Ontdek Genius

 

Waarde

Hogere masterclass: Bouwen aan een inzichtelijker beoordelingssysteem

Spreker: Rahul Chidgopkar, Senior Product Manager; Pranay Das, Product Marketing Manager
Interviewer: Serdar Akin, Senior Director Product
 

Beoordelingen zijn - na prijzen en locatie - de belangrijkste factor in de besluitvorming van de moderne wereldwijde reiziger om een accommodatie te boeken. Lees hoe we ons gastbeoordelingssysteem het afgelopen jaar hebben aangepast aan de behoeften van boekers en partners en dit zullen blijven doen, gevoed door uw feedback.

Meer informatie

 

Waarde

Hogere masterclass: Bescherm uw onderneming tegen online bedreigingen

Spreker: Ben Carrall, Director Global Security, Safety and Resilience; Valentina Bonsi, Director Cybersecurity
Interviewer: Amir Naveh, Program Manager - Security
 

De twee grootste bedreigingen op het gebied van cyberbeveiliging zijn phishing en social engineering. Deze hebben tijdens de pandemie een nieuwe betekenis gekregen omdat cybercriminelen hun plannen aan de huidige situatie aanpassen. Ontdek de beveiligings- en technische oplossingen die uw bedrijf veilig houden.

Bescherm uw onderneming

 

Waarde

Hogere masterclass: hoe marketeers van Booking.com werken

Sprekers: Justin Rao, Senior Director Meta & Messaging; John Lynch, Director Measurement & Strategy
Interviewer: Amon Versteeg, Director of Marketing
 

In deze sessie praten we u bij over alles wat met marketing te maken heeft: customer funnels, de evolutie van traditionele marketing naar digitale marketing en wat we doen om onze marketingpraktijken te optimaliseren, zodat partners gemakkelijker de beste boekers kunnen bereiken.

Ontdek meer

 

Waarde

Hogere masterclass: Wereldwijde content-creatie

Sprekers: Chris Dell, Senior Director Content Agency; David Cuen, Director Content Communities; Lisa White; Global Manager Strategic Content
 

Wat is content eigenlijk? In de breedste zin is het elke letter, elk woord en elk beeld dat boekers en partners via ons platform tot zich nemen. Neem een kijkje in de complexe machinekamer waar onze content gecreëerd wordt en ontdek hoe het nieuwe Traveller Communities Ambassadors Program gebruik maakt van authentieke verhalen om iedereen te helpen de wereld te beleven.

Optimaliseer uw content

Dag 3: De toekomst is nu

Bekijk regionaal op maat gemaakte content die u kan helpen tactische actieplannen te maken en betere zaken te doen dan ooit tevoren.

 

Vanuit de Studio

De toekomst is nu

Sprekers zijn onder meer: Rob Ransom, VP Corporate Strategy & Development; Steve Hafner, CEO, Kayak; Brett Keller, CEO, Priceline; Amon Versteeg, Director Business Marketing; Martinique Lewis, President, Black Travel Alliance
 

Leidinggevenden van Kayak en Priceline verkennen samen met US Marketing Director Todd Dunlap onze roadmap op weg naar groei in de Amerikaanse markt. We delen ook hoe u kunt navigeren richting herstel en welke plannen onze regionale leidinggevenden hebben om in te spelen op de marktvraag. Ook vertellen we meer over de missie die de hoeksteen van ons bedrijf vormt.

 

Resultaten

Let's Go! NORAM.

Sprekers: Ben Bates, Director Commercial Excellence, Americas; Claire Rousselot, Hotels Area Manager; Julie Jackson, Regional Marketing Manager
 

Investeringen in technologie en veranderend klantgedrag zijn topprioriteit voor onze regionale leidinggevenden in Noord-Amerika. We onthullen hoe die trends het herstel zullen beïnvloeden en we gaan nader in op de oplossingen die partners op die weg zullen helpen.

Optimaliseer uw performance

 

Resultaten

Let's Go! LATAM.

Sprekers: Carolina Piber, Regional Director Partner Services
 

Als bestemming die wordt gekenmerkt door inkomende reizen, waren er in het afgelopen jaar enorme verschuivingen in reisgedrag in LATAM te zien, waarbij flexibele en binnenlandse reismogelijkheden steeds belangrijker worden. Luister hoe de regionale leidinggevenden groeistrategieën en -oplossingen onder de loep neemt.

Optimaliseer uw performance

 

Resultaten

Let's Go! APAC

Sprekers: Nuno Guerreiro, Regional Director Partner Services APAC; Anthony Lu, Director of Partner Services & Business Operations
 

Nu in een groot deel van APAC al sprake is van de eerste tekenen van herstel, delen onze regionale leidinggevenden hun drie belangrijkste tips over hoe u kunt inspelen op de groeiende vraag, naast waardevolle inzichten in trends zoals het gebruik van de mobiele telefoon en apps.

Optimaliseer uw performance

Sprekers

Dit zijn enkele van de sprekers die u tijdens Click. kunt beluisteren. 2021: 

#Verbinden met partners

Het is altijd handig om perspectieven en ideeën met andere partners te delen. Deel wat u geleerd hebt op Click. 2021 in de Partner Community. 


Nu delen

 

Image
community

Wat vindt u van deze pagina?