Ontvang advies om gasten aan te trekken

Uit onze data blijkt dat er bijna 50% meer zoekopdrachten voor dit hoogseizoen zijn in vergelijking met vorig jaar. Genereer meer boekingen met onze gids. 

Meer advies

Het bijwerken van uw duurzame oplossingen

Bijgewerkt 1 maand geleden | Leestijd 5 minuten
Opslaan

Met het Duurzaam Reizen-programma maken we het voor iedereen gemakkelijker om duurzamere reiskeuzes te maken. Als onderdeel van het programma bieden we leerzame hulpbronnen en ondersteuning om u te helpen de duurzaamheid van uw bedrijf te verbeteren. Om deel te nemen aan het programma en eraan te werken dat de Duurzaam Reizen-badge aan uw accommodatiepagina wordt toegevoegd, moet u uw antwoorden op duurzame oplossingen in het extranet toevoegen of bijwerken door aan te geven welke u bij uw accommodatie heeft geïmplementeerd. Als uw huidige impact groot genoeg is, ontvangt u binnen 24 uur een e-mail met uw Duurzaam Reizen-level. U krijgt dan een Duurzaam Reizen-badge die binnen 48 uur aan de gasten wordt getoond. U kunt meer informatie over het programma vinden in de Oplossingen en in deze Veelgestelde vragen.


Waar dit artikel over gaat:


Toewerken naar een Duurzaam Reizen-level

De Duurzaam Reizen-badge is een erkenning van uw inspanningen op het gebied van duurzaamheid en helpt reizigers gemakkelijker accommodaties te identificeren die duurzame oplossingen hebben geïmplementeerd. Om levels te bereiken, moet u aangeven welke duurzame oplossingen u bij uw accommodatie heeft geïmplementeerd door uw duurzame oplossingen bij te werken in het extranet. We beoordelen de geschiktheid aan de hand van een reeks criteria die zijn aangepast aan uw lokale context om rekening te houden met zaken als structurele beperkingen en beschikbare technologie.

De badge herkent accommodaties als zijnde op één van de drie verschillende levels, of op een speciaal level voor degenen met in aanmerking komende certificering van derden. Lees ons Handboek Duurzaam Reizen voor meer informatie over deze levels.

Naast de Duurzaam Reizen-badge, tonen we ook enkele accreditaties van derden op uw accommodatiepagina. Klik hier voor meer informatie over het behalen van een certificering.


Programmavoorwaarden en verificatie

Het succes van het Duurzaam Reizen-programma hangt af van de nauwkeurigheid van de informatie die we ontvangen van partners zoals u. We werken samen met een externe auditor om te controleren of de informatie die u verstrekt over uw accommodatie en duurzame oplossingen waar en nauwkeurig is. Als er afwijkingen worden gevonden, verwijderen we de oplossing van uw accommodatiepagina totdat we bewijs hebben ontvangen dat deze is geïmplementeerd. Dit kan van invloed zijn op de status van uw level.

Nadat een gast bij u heeft verbleven, vragen we deze persoon ook een enquête in te vullen over de nauwkeurigheid van de informatie over uw faciliteiten, diensten en duurzame oplossingen op uw accommodatiepagina. In de enquête vragen we gasten alleen naar de duurzame oplossingen die u ons heeft doorgegeven en die zichtbaar zijn op uw accommodatiepagina.

Door deel te nemen aan het Duurzaam Reizen-programma, stemt u ermee in:

  • Om ons te voorzien van nauwkeurige informatie over uw accommodatie en duurzame oplossingen
  • Om ons in staat te stellen uw duurzame oplossingen te laten controleren
  • Dat u uw verantwoordelijkheden met betrekking tot verificatie begrijpt
  • Dat u de soorten verificatiemethoden begrijpt
  • Dat u begrijpt dat het Duurzaam Reizen-programma zich in de pilotfase bevindt

Lees ons Handboek Duurzaam Reizen voor meer informatie over deze programmavoorwaarden. In dit artikel vindt u ook de veelgestelde vragen over het programma.


Uw duurzame oplossingen bijwerken in het extranet

Zo kunt u uw duurzame oplossingen bijwerken in het extranet

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Duurzame oplossingen
  3. Beantwoord in het gedeelte Duurzame oplossingen elke vraag met 'Ja' of 'Nee'
  4. Klik op Opslaan om te voltooien

U kunt uw antwoord later altijd bijwerken.

Alleen de duurzame oplossingen die u hanteert, zijn zichtbaar op uw accommodatiepagina. We zullen niet de oplossingen weergeven die u niet heeft, maar door aan te geven welke dit zijn, kunnen we beter begrijpen welke middelen en ondersteuning we in de toekomst moeten bieden.


Uw duurzame oplossingen bijwerken via uw connectivity provider

Als u met een connectivity provider werkt, kunt u mogelijk via hun platform duurzame oplossingen toevoegen aan uw accommodatiepagina. Neem contact op met uw provider om te vragen hoe ze uw duurzame oplossingen op ons platform tonen.  Houd er rekening mee dat uw Duurzaam Reizen-level alleen zichtbaar is op het extranet. 


Duurzame oplossingen die niet in het extranet staan

Als u aanvullende oplossingen heeft geïmplementeerd die we momenteel niet in het extranet vermelden, kunt u ons dit laten weten door deze stappen te volgen:

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en selecteer vervolgens Duurzame oplossingen
  3. Klik op Deel uw feedback
  4. Vul het formulier in en klik op Submit (Versturen)

U ontvangt geen reactie op dit formulier, maar we zullen uw feedback gebruiken wanneer we de duurzame oplossingen beschikbaar in het extranet gaan updaten.


Het toevoegen van het duurzaamheidsprogramma van uw hotelketen

We werken rechtstreeks samen met ons team Chains om informatie van in aanmerking komende duurzaamheidsprogramma's te verzamelen en te tonen. Een programma van een hotelketen komt in aanmerking als het verplicht is voor alle accommodaties die in onze systemen onder de code van de hotelketen worden getoond. Ook moeten alle accommodaties dezelfde merknaam gebruiken.

De onafhankelijke adviesgroep van Travalyst beoordeelt alle hotelprogramma's om te beslissen welke in aanmerking komen en Booking.com zal deze op basis daarvan tonen.

Als u wilt dat het duurzaamheidsprogramma van uw keten op ons platform wordt weergegeven, neem dan contact op met uw Booking.com-accountmanager of laat hier uw feedback achter. 

Is dit artikel nuttig?