Zo gebruikt u de tool voor kamerverschillen om meer waardevolle boekingen te ontvangen

De tool voor kamerverschillen in het extranet helpt u om meer boekingen te ontvangen voor uw duurdere kamer- en unittypes. Deze tool helpt reizigers de kamers en units in uw accommodatie te vinden die het beste bij ze passen. Hiervoor kunt u het best de functionaliteiten en kenmerken uitlichten die de ene kamer of unit van de andere onderscheidt.

De tool licht voorzieningen, services en faciliteiten uit die u aanbiedt, maar momenteel niet aan potentiële gasten laat zien. Door meer keuze aan te bieden aan reizigers die op zoek zijn naar specifieke voorzieningen en faciliteiten – en ze te helpen begrijpen welke van uw kamers en units die voorzieningen en faciliteiten hebben – zijn ze eerder bereid meer te betalen voor de kamers of units die bij hen passen.

Probeer de tool

Waar dit artikel over gaat

Voordelen van de tool

Reizigers zullen eerder een duurdere optie boeken wanneer het duidelijk is wat ze krijgen als ze meer betalen. Als uw kamers of units functionaliteiten, voorzieningen of faciliteiten hebben die van elkaar verschillen, kan het in uw voordeel werken om aan te geven wat die verschillen zijn.

Wanneer u bepaalde functionaliteiten, voorzieningen of faciliteiten uitlicht, kan uw accommodatie ook beter zichtbaar zijn in zoekresultaten voor reizigers die daarnaar op zoek zijn.

Meer duidelijkheid over de verschillen tussen uw kamers en units kan ook meer gasten overtuigen om voor een ​​betaalde upgrade naar een duurder kamer- of unittype te kiezen tussen het moment van boeken en inchecken.

En als het duidelijk is wat er precies in een kamer of unit beschikbaar is, kunt u tijd besparen omdat u waarschijnlijk minder berichten van gasten ontvangt die om deze informatie vragen.

Zo gebruikt u de tool

De tool evalueert hoe volledig uw kamer- en unitinformatie op dit moment is en adviseert u welke acties u moet ondernemen om snel uw meest aantrekkelijke functionaliteiten, voorzieningen en faciliteiten van uw kamers en units uit te lichten.

We baseren deze aanbevelingen op gegevens van:

• Uw gastbeoordelingen
• Uw kamer- en unitbeschrijvingen
• Voorzieningen in uw andere kamers en units
• De populairste functionaliteiten, voorzieningen en faciliteiten op ons platform volgens ons onderzoek en onze gegevens

De tool verdeelt de aanbevelingen in zes categorieën:

• Informatie over ontbrekende voorzieningen in de kamer of unit
• De populairste voorzieningen op ons platform
• Voorzieningen die u aanbiedt maar geen foto's van laat zien
• Suggesties voor het verbeteren van uw foto's
• Informatie over ontbrekende kamer- of unitgrootte
• Exclusieve services die u momenteel niet laat zien

U kunt vervolgens kiezen welke aanbevelingen u in de praktijk wilt brengen en ze afzonderlijk selecteren om de benodigde informatie toe te voegen of bij te werken. Zodra u uw wijzigingen heeft opgeslagen, updaten we de informatie in het extranet en op uw accommodatiepagina.

Zo gaat u met de tool aan de slag:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Score accommodatiepagina
3. Onder Wat is het verschil tussen uw kamertypes?, klikt u op Kamerinformatie aanpassen
4. Volg de stappen om de aanbevelingen van de tool te genereren en te implementeren

U kunt ook deze stappen volgen:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Opportunities en vervolgens op Tool voor kamerverschillen
3. Volg de stappen om de aanbevelingen van de tool te genereren en te implementeren

Zo werkt upsell van kamers

Veelgestelde vragen

Heeft deze tool invloed op mijn contentscore of mijn ranking in de zoekresultaten?

Het heeft op dit moment geen invloed op uw contentscore. We laten het weten als dat in de toekomst verandert. Het heeft ook geen directe invloed op uw ranking in de zoekresultaten, maar het verstrekken van de aanbevolen informatie kan indirect uw zichtbaarheid vergroten onder reizigers die op zoek zijn naar kamers of units met bepaalde functionaliteiten.

Waar komt de informatie voor de aanbevelingen van de tool vandaan?

De informatie komt van meerdere plekken. We controleren uw gastbeoordelingen en kamer- of unitbeschrijvingen, zodat we aanbevelingen kunnen doen op basis van wat gasten zeggen dat ze zoeken. We analyseren ook gegevens over de aantrekkelijkste en unieke functionaliteiten op ons platform.

Meer informatie over upsell van kamers

Waar wordt mijn bijgewerkte kamer- of unit-informatie weergegeven?

We voegen de door u verstrekte informatie toe aan uw accommodatiepagina, ook aan de secties over specifieke kamers en units. We gebruiken deze informatie ook om ervoor te zorgen dat uw kamers of units worden weergegeven in de relevante zoekresultaten wanneer reizigers zoeken naar de functionaliteiten die u aanbiedt. En wanneer we gasten een upgrade-aanbieding aanbieden voor een duurder type van uw kamer of unit, tonen we ook informatie over de functionaliteiten die dat type onderscheiden.

Kan ik deze tool gebruiken via mijn Connectivity provider?

De tool is niet beschikbaar via Connectivity providers, maar als uw Connectivity provider de Content API ondersteunt, kunt u de foto's en informatie over faciliteiten en exclusieve services van uw accommodatie bekijken, bijwerken en beheren met behulp van hun platform.

Moet ik deze tool gebruiken?

Nee, u kunt zelf bepalen of u er gebruik van wilt maken, maar het is wel een snelle en gemakkelijke manier om verschillende kamer- of unit-informatie in één keer bij te werken. Daarnaast kan de tool u helpen uw accommodatie aantrekkelijker te maken voor potentiële gasten. Het is vooral handig voor partners die veel soorten kamers of units hebben met significante verschillen, die hiermee uitgelicht kunnen worden.

Waarom zijn de wijzigingen die ik heb aangebracht met de tool in het extranet ongedaan gemaakt?

Als u normaal gesproken de content van uw accommodatie beheert met een Connectivity provider, kan deze eventuele wijzigingen in de content die u aanbrengt in het extranet overschrijven, inclusief wijzigingen die met deze tool zijn gemaakt. U moet uw content handmatig blijven bijwerken via uw Connectivity provider.

Kan ik de tool ook gebruiken als ik maar twee kamer- of unittypes heb?

Ja. Zelfs als u maar een paar kamer- of unittypes heeft, kan de tool u helpen om duidelijk uit te leggen waarom u er verschillende prijzen voor heeft. Deze informatie kan potentiële gasten overtuigen om de duurdere optie te boeken.

Kan ik de tool ook gebruiken als mijn kamers of units allemaal dezelfde prijs hebben?

Ja, zelfs als u voor al uw kamers of units dezelfde prijzen heeft, kan de tool u nog steeds helpen de kwaliteit van uw kamer- of unit-informatie te verbeteren. De tool kan u bijvoorbeeld adviseren om informatie toe te voegen over specifieke voorzieningen die eerdere gasten in beoordelingen hebben genoemd.

Tips om meer kamers via upsell te verkopen

Waarom adviseert de tool om dubbele foto's te vervangen?

We begrijpen dat u misschien niet voor elke kamer of unit in uw accommodatie verschillende foto's heeft. Tegelijkertijd weten we dat potentiële gasten het moeilijk vinden om het verschil tussen kamers of units te begrijpen als veel van uw foto's hetzelfde zijn. Dit geldt met name voor duurdere kamers of units, aangezien reizigers de foto's niet kunnen gebruiken om erachter te komen welke extra functionaliteiten of voorzieningen het hogere bedrag rechtvaardigen. Het vervangen van dubbele foto's kan dit verschil helpen verduidelijken en potentiële gasten overtuigen om een ​​duurdere optie te boeken.

Moet ik foto's van al mijn voorzieningen toevoegen?

We raden u aan foto's toe te voegen van de voorzieningen van de kamer of unit die het aantrekkelijkst zijn voor potentiële gasten. De tool laat u weten welke voorzieningen het aantrekkelijkst zijn, op basis van zoekopdrachten van reizigers en wat eerdere gasten in beoordelingen hebben genoemd.